Puheliittymät

Siis oikeesti tämäkö parasta nopeutta mitä 60/kk saa?

Hei,minulla on huomenna numeronsiirto. Mieheni haki SIM-kortin puolestani valtakirjalla teidän liikkeestänne.SIM-kortin numero on xxx.Pyydän ystävällisesti aktivoimaan numeroni 045 xxxx.Ystävällisin terveisin,Marina EDIT: 17.1.2026 // Muokattu tietoja piiloon. -Burnett

My mobile data works, but outgoing calls disconnect immediately.I think my calls might be blocked or there is a VoLTE issue.Could you please check my line and remove any call restrictions? My phone number is xxxx EDIT: 17.1.2026 // Muokattu numero piiloon. -Burnett

 Onko mahdollista jotenkin muuttaa vanha SIM:en prepaid eSIM-prepaidiksi?

Ostin Citymarketista puhelin liittymän. OmaElisasta ei kuitenkaan löydy mitään tietoa sopimuksesta?

Ekaksi myydään puhelinliittymää jossa valehdellaan hinnasta joka on vienyt sen takia minun yrittämään purkamaan kauppaa koska ja nyt kun kolmesti mennyt asiakaspalveluun pitkä jonotus ja luvannut että purkaa kaupan mutta ei purkaakaan, olen odottanut kymmenen päivää että asialle tehtäisiin jotain mutta tuntuu että Elisa vedättää niin että odottaa yli 14pv ja sitten sanoo “No sori :) sulla meni tuo sopimuksen purkaus umpeen voi voi!” :/ Tuntuu niin turhamaiselta olla elisan asiakas kun näin ne kohtelee koko ajan melkein EDIT: 22.12.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi ja ruma sana pois. -Burnett

Otettiin tarjous kauppakeskusessa liittymä + kuulokkeet. Myyjä väitti, että jos otetaan nykyiseltä operaattorilta vastatarjous laskuttavat sen kuulokkeitten hinnan, koska kyseessä hygieniatuote. Kysyttiin molemmat, että eikö voi edes palauttaa jos koko pakettiin ei olla kosketukkaan. Väitti monta kertaa että ei voi. Asiasta ei lue yhdessäkään sopimuspaperilla (en ainakaan minä löytänyt). Tuli vain kyseiseltä myyjältä viesti perään asiasta. EDIT: 2.12.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Sain päivitystarjouksen Elisalta joka näyttää seuraavalta. Nimet ja numerot mustattu.Mutta, tästä saa sen kuvan että uusi liittymä olisi nopeampi mutta halvempi kuin vanha. Mutta missään ei sanota, että vanha hinta 49,98 EUR/kk sisälsi jo rinnakkaisliittymän, mutta uusi ei. Tämä huomioon ottaen uusi liittymä on selvästi kalliimpi kuin vanha. Jos tää on tehty tarkoituksella, niin minusta menee kategoriaan “huijaukset”. Jos tehty vahingossa, niin korjatkaa Elisa nyt ihmeessä. Lähden kyllä Elisan asiakkuudesta, jos ei mitään tapahdu. Markkinointinne on agressiivista, mutta ei yritetä pitää asiakkaita tyytyväisinä.

Minulla on Elisan liittymä,jonka sopimus umpeutuu muutaman viikon kuluttua,joten pyysin tarjousta elisalta.sain tarjouksen ja tilasin liittymän,mutta huomasin myöhemmin ,että se on määräaikainen ja nyt haluaisin perua sen,tilasin liittymän tänään lauantaina joten se ei ole vielä voimassakaan,mutta en tiedä voiko määräaikaisen tilauksen perua?

Elisan henkilö myi puhelimitse vaimolleni määräaikaisen vuoden pituisen puhelinliittymän päivityksen. Päivitys oli käyttöön nähden (puhelut ja tekstiviestit) aivan liian kallis. Päivityksestä tuli tekstiviesti ja sähköposti, joihin kumpaankin hän vastasi 14 kuluessa perumalla liittymänpäivityksen. Kuitenkin seuraavassa laskussa päivitys oli astunut voimaan.Elisan myymälässä asialle ei voitu tehdä mitään vaan pyydettiin soittamaan asiakaspalveluun.Asiakaspalveluun soitettaessa sieltä ilmoitettiin, että perutusta ei voi tehdä sähköpostissa eikä tekstiviestissä näihin vastaamalla joten sopimusta ei enää voi perua. Kuitenkaan kummassakaan sähköpostissa eikä tekstiviestissä ei ollut ohjetta perumisen suorittamiseksi. Asiakas palvelija kertoi että hän voi tämän puhelun aikana tehdä sopimuksen päättämisen tapahtuvaksi n. vuoden kuluttua ja sillä ei olisi mitään vaikutusta puhelimen toimintaan ennen määräajan päättymistä, joten sovimme sopimuksen päättämisestä.Puhelun p

Latasin saldoa 10€:lla raha lähti tililtä mutta saldoa ei saapunut numerooni, numero oli kyllä oikein?!EDIT: 9.1.2026 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Minulla on 5G+ 600 M liittymä. Puhelimeni on iPhone 15 pro. VoLTE ei näytä toimivan. Tietyissä olosuhteissa puhelut pätkivät. Data kulkee kuitenkin normaalisti. Puhelimessa on uusimmat päivitykset ja olen kokeillut poistanut ja ladannut eSIMin uudestaan. Mikä neuvoksi?

Mitähän ihmettä Elisa on mennyt sössimään? Päätin vaihtaa Elisan liittymään mutta se taisi olla iso virhe! Laskuni summa on tuplat siitä mitä oli sovittu. Jos tällaista huijarimeininkiä täällä on, niin tämä sopimus irtisanotaan ennen kuin ehti kunnolla alkaakaan!

Moikka!Onko muille käynyt vastaavaa? Vuosi kun vaihtui niin mun Elisa prepaid liittymä ei enää veloita netinkäytöstä mitään. Eli ei siis ole mitään pakettia käytössä vaan käytän 5G nettiä päiväveloituksella 1,29€/päivä mutta saldo ei vähene ollenkaan. Ihan kiva bugi :)

Jos soitan Suomesta Thaimaahan Elisan wifi puhelun toiseen Elisan puhelimeen, joka on Thaimaassa wifissä. Mitkä ovat veloitukset puhelusta? Whatsapp puhelut ovat ilmaiset käyttäjälle. Onko sama Elisalla?

Tänään kokeilin uutta Elisa mobiilivarmennetta. Kirjautuessa mobiilivarmenteella ei vastausviestiä pysty sijoittamaan mihinkään, kun näytöllä ei ole tilaa muhun kuin keskeyttämiseen. Yritimme sevittää Elisan Aspan kanssa tänään yli 2 tuntia mutta vahvistusviestiä ei pystynyt käyttämään. Ainoa, joka asiasta oli Elisa korkean puhelinlaskun muodossa eli tyhjän olisi saanut pyytämättäkin. Elisan AsPasta kehotettiin menemään lähimpään Elisan myymälään, jonne yritän ängetä huomenna. Kyseessä voi olla puhelimenvalmistajan One Nordin tai Googlen bugi päivityksessä, joka ei välttämättä korjaannu omilla toimilla. Puhelin on vain kolmen kuukauden ikäinen.

Vaihdan Elisan liittymään Dna:lta. Siirtyykö tilaamani YouTube premium automaattisesti Elisan puhelinlaskuun? Olen maksanut YouTube premiumista Dna:n puhelinlaskussa. EDIT: 9.1.2029 // tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Puk koodi näkyy liittymässä, mutta kun laitan sen puhelimen, se pyytää uutta PUK-koodia. Miksi ei hyväksy, miksi pyytää uutta, mitä tarkoittaa?

Hei..Our family has 5 members, which have the same package 4G Internet 200MUnlimited internet Finnish

Otin toiseksi liittymäksi Elisan 20M Huolettoman. Ei näytä VoLTE logon  vieressä pientä 2 numeroa että olisi 2 (e)SIM:ssä VoLTE? Ei ole valikossa VoLTE vaihtoehtoa SIM 2:lle mutta WiFi-puhelut on laitettuna päälle? Lisätty:PS. Puhelimena Honor 400.

Viime kuussa soitti ystävällinen Elisan myyjä ja kartoitti tilannettani ja tyytyväisyyttäni Elisaan. Päädyimme vaihtamaan pari euroa halvempaan liittymään kun vain mainitsin että tarjoushintani muuten päättyy parin kuukauden päästä. No tämä myyjäpä esitti, että voidaan katsoa tuo hinta kuntoon tässä samalla niin ei tarvitse pian taas palailla asiaan. No jättipä tuo myyjä kokonaan mainitsematta, vaikka asiaa varmistelinkin, että koko liittymästä tulee määräaikainen! Kehtasi kyllä mainita moneen kertaan, että HINTA olisi voimassa 12kk eteenpäin ja muuttuisi sen jälkeen taas hintaan X. Nyt kuitenkin selvisi kun meinasin vaihtaa pois Elisalta, että tuo myyjä teki minulle 12kk määräaikaisen liittymän eikä vain etuhintaa. Koskaan ennen en ole määräaikaista solminut liittymän osalta, joten en sellaista uskonut edes Elisalta löytyvän. Noh kävipä selväksi samalla, että tämä ja koko perheen muukin yli 10v taival Elisan kanssa päättyy heti, vaikka pitäisi maksaa liittymästä.  

Tämän päivän tarjouksena oli 5G 300M Elisan henk.koht. tarjous. Onko tilaukseni vastaanotettu? Vaihtaisin nykyisen liittymäni siihen. Muutoin vaihdan DNA:han.  Yt, UllricaEDIT: 5.1.2026 // Muokattu henkilötiedot piiloon. -Burnett