Puheliittymät

Jaahah, taas tulee turhauttavia uudistuksia. Jepjep, kun haluan pitää puhelimen vain puhelimena ja käyttää nettiä VAIN muilla laitteilla, niin on niin turhauttavaa lukea kuinka hinta nousee koska liittymä sisältää netin tietoturva ominaisuuksia ja netin käyttönopeus kasvaa ja netin sitä ja netin tätä…. vaikka en sitä edes käytä ! Mitä etuja voitte tarjota heille, jotka eivät hyödy näistä uudistuksista yhtään mitään?

MoiMiksi asiakaspalveluun, chat, ei pääse vaikka kokeilen eri selaimia?  Ja miksi kaikki liittymät, etenkin netti kotiin, on määräaikaisia? Yritetään tuputtaa määräaikaispaskaa silmät ja suut täyteen. Ai että ketuttaa ja sama taitaa olla jo 5g puhelin liittymien kanssa. EDIT: 29.04.2026 // muokattu tekstin kirosana lievempään muotoon. SanttuEDIT: 30.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Kaikki laskut on maksettu milloin saan liitymäsi takaisin? EDIT: 30.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -HerraParta

Hei, Minulla on kysymys viime kuun laskusta, koska summa on poikkeuksellisen suuri. Haluaisin tietää, mistä tämä johtuu, koska en ole käyttänyt liittymää tavallista enemmän. Minulla on myös ollut toistuvia ongelmia internet-yhteyden kanssa puhelimessa, ja yhteys katkeaa usein yllättäen. Tämä on aiheuttanut hankaluuksia arjessa, koska yhteys ei toimi luotettavasti. Lisäksi olen harkitsemassa uuden liittymätyypin tilaamista, mutta nykyisten ongelmien vuoksi en ole varma, kannattaako minun jatkaa palvelun käyttöä. Voisitteko tarkistaa laskun erittelyn ja myös mahdolliset yhteysongelmat? Kiitos etukäteen vastauksesta. Ystävällisin terveisin

Olen vaihtamassa 3 liittymää Elisalle kuun lopussa. En ollut tarpeeksi tarkkana ja nyt vasta huomasin, että edelliset liittymät päättyvät vasta 14.8..Siirsin Omaelisassa vaihtopäivää niin pitkälle kuin pystyin (toivottavasti onnistuin) mutta samalla mietin, että onko mahdollista aukaista toista liittymää edellisen kanssa niinkuin rinnakkain? EDIT: 6.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Hei,olen tällä hetkellä Elisan asiakas, mutta olen saanut toiselta operaattorilta selvästi edullisemman tarjouksen (noin 16 €/kk vastaavasta liittymästä).Tässä tilanteessa olen käytännössä vaihtamassa operaattoria, ellei parempaa tarjousta ole saatavilla.Olisin kuitenkin valmis jatkamaan Elisan asiakkaana, jos voitte tarjota kilpailukykyisen hinnan tai asiakaskohtaisen edun. Jään odottamaan vastatarjoustanne. Ystävällisin terveisin

Simmi on varastetttu ja pitäisi sulkea. Liittymä on poikani nimissä eikä hän pysty nyt kommentoimaan!--startfragment>EDIT: 28.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic!--endfragment>

Hei Teidän paketti saapui väärälle paikkakunnalle Täältä matkaa 40 km EDIT: 27.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

K1 päivittyy taas. “ Kuukausimaksu sisältää normaalihintaiset puhelut ja viestit kotimaan matkapuhelinnumeroihin  ( sekä EU- ja ETA-maissa matkustaessasi niiden maiden numeroihin. Myös rajaton netti Suomessa, Pohjolassa ja Baltiassa sisältyy kuukausihintaan ) ”Tarkoittaako tuo, että puheluiden sykäyksittäin veloittaminen ja tekstareiden kpl-hinta veloittaminen päättyy? Voiko siis soittaa ja puhua vaikka puoli päivää pelkällä kuukausimaksulla? Vai miten tämä pitää ymmärtää?Jos noin iso muutos, niin kumma ettei siitä kerrota kuin ohimennen mainintana.

Hei! Haluaisin tietää, kuinka paljon sopimus maksaisi minulle ja tyttärelleni. Meillä on tällä hetkellä DNA:n sopimus. Sopimus päättyy 8. toukokuuta 2026. Koko perheemme käyttää DNA:ta. Haluaisimme alennuksen.

Mikä piip näissä liittymissä oikein on kun tuntuvat itsekseen vaihtuvan kalliimpiin. Mitä piip teen 600:lla liittymällä kun nopeus on 18. Mulla on kuusi liittymää ja rukousmatot alkaa olemaan varmaan tässä kohta minun osalta EDIT: 27.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Hello last night i sent 32e to my elisa account number by mistake amd i will like the payment to go into my phone bill this is my account number xxx my name is xxx.i will be glad if my 32euro is being deducted from my next payment thank you.EDIT 24.4.2026 // The title was edited to better reflect the topic, and personal information was removed from the message. -sannika

Minulla on lasteni liittymät 2kpl joissa oli päivitustarjous kun edellinen oli päättymässä. Hyväksyin toisessa liittymässä päivitystarjouksen, ja ihmeekseni samalla hyväksyttiin toisenkin liittymän tarjous minun siihen koskematta ? Liittymien kohdalla lukee nyt vain että liittymäpäivitys tilattu, halusin tarkastaa, mutta mistään en myöskään näe, mihin on tullut päivitettyä ?  EDIT: Mitähän siellä oikein tapahtuu ? Joka ikisen liittymäni kohdalla lukee että päivitys tilattu ? Voin vaan kuvitella mikä show tästä syntyy, vähintäänkin kaikki liittymät muuttuu määräaikaisiksi ja hinta tuplaantuu, asian korjaaminen kestää ja menee pari kertaa pieleen jne..  ​@sakarialanne 

Kuinka monta pakettia saa Elisan latausliittymissä/prepaideissä jonoon? Telialla saa 4 kpl:) EDIT: 17.4.2026 // Siirretty omaksi kysymykseksi alkuperäisestä ketjusta -HerraParta 

minulta veloitetaan puheluita saunalahden liittymään välillä ei välillä taas kyllä. otin kuva kaappauksen erittelystä,sama nro kyseessä ja asiakas palvelija ei uskonut..mihin sen kuvan voi liittää, haluan vastauksen, hyvityksen.EDIT:// 23.04.2026 muokattu otsikkoa kuvaamammaksi. -Santtu 

Latausliittymässä saldoa sekä viestipaketti mutta tekstiviestit ei lähde, ruutuun tulee punainen kolmio ja viestiä ei voi lähettää. Missähän voisi olla vika? Ja liittymä käytössä vanhemmassa puhelimessa missä ei voi käyttää nettiä.

Elisa ei pidä sopimusta, laskuttaa liikaa, vaikka olen tehnyt liikkeessä sopimuksen nettipuhelin liittymästä. Epäreilua vääryyttä ja tietämättömän vedätystä. EDIT: 19.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

On epäkäytännöllistä, että ihmisillä on kymmeniä sovelluksia puhelimessa, ja näistä pitää muistaa ajoissa käydä katsomassa laskun tilanne. Maksamattomasta laskusta tulee tekstiviestimuistutus, mutta vasta siinä vaiheessa, kun siitä veloitetaan seuraavalla laskulla jo muistutuskulu! Monilla muilla palveluntarjoajilla maksumuistutusviesti tulee ENNAKKOON, jotta on mahdollisuus välttää muistutuskulu.Tämä on asiakaskokemusta parantava käytäntö. EDIT: 17.4.2026 // Muokattu keskusteluksi. -Burnett

Pitkään käytössä olleet Android-puhelimet samalla numerolla. Nyt huomasin, että tekstiviesti tulee vain varsinaiseen liittymään mutta ei kopioon.Lähtevät viestit ja puhelut toimivat ongelmitta.Onko kellään vastaavaa havaintoa? EDIT: 17.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -HerraParta 

Good afternoon.Yesterday, I mistakenly subscribed to a device data plan on my phone. It's very slow for a phone. I then subscribed to a new plan, but it won't start until the device plan expires, which is three months.Please help me cancel my device data plan. I want the next plan to start immediately.My phone number is: +xxxx🙏EDIT: 15.4.2026 // Removed personal information and edited tittle. // Suvi

Hei Olen Suomen ulkopuolella 5. elokuuta 2026 asti. Haluan katkaista internet-yhteyteni. Onko olemassa ratkaisua? En käytä puhelintani, koska minulla ei ole varaa maksaa siitä, kun en hyödy siitä.onko alemmassa toista ratkaisua kiitos EDIT: 12.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska