Muut laitteet

Miksi Elisan Laiteneti eikä Elisan Prepaid liittymä toimi vanhassa Siemens GSM modeemissa, joka on siis robottipuhelin joka välittää hälytyksiä tekstiviestillä. Meillä kaksi näitä laitteita, ja molemmat toimivat moitteetta Telian kortilla, mutta eivät Elisan.

Kello ja sovellus päivittyivät, muuten hyvä mutta emme pääse enää kirjautumaan sovellukseen joka on kriittinen kellon käyttöä ajatellen. Spacetalkin oma tuki ei vastaa mitään tilanne on jatkunut nyt yli viikonlopun, ymmärrän nyt netin negatiiviset palautteet kellosta. Mikäs on Elisan suhtautuminen kuukauden vanhaan tuotteeseen joka on käyttökelvoton? EDIT: 18.11.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -BurnettEDIT: 21.11.2025 // Muokattu vielä hieman otsikkoa keskustelua paremmin kuvaavaksi. - eepuska

Tein ostoksen verkkokaupassa dronesta. Lippulappujen täytön lopuksi tuli maksun aika. Maksamisen yhteydessä ilmaantui tieto, että laitteen postiintoimitussaika on 1 - 2 päivää. Sitten tuli tekstiviesti, ettei laitetta ole varastossa. Toimitusaika luvattiin tekstittää kolmen arkipäivän kuluessa. Hieman tuli olo, että logistiikka ei toimi. Kävin paikallisessa myymälässä, jossa ystävällinen myyjä ei osannut kertoa, koska laitetta mahdollisesti voi tulla Elisan varastoon. Huolitsijatoiminta näyttää ontuvan myyjäliikkeellä niin kuin ostajallakin. Itselleni ei riitä palvelun kokonaisymmärrykseksi se, että myyntisivuilla lukee: “Tilaa nyt, toimitukset jatkuvat tuotteiden saavuttua varastoomme.”; Tuo kirjaushan voi olettaa, ettei tilausta kannata odottaa lähiaikoina. Ostajan tulisi saada tieto, koska laitetta voi olettaa saatavan kuluttajalle. Tällä erää näyttää, että kauppa peruuntuu… mur mur. Tyhjän myyntiä ei tulisi tehdä.

Tilasin 1,5 viikkoa sitten Joy TinyS-kuulokkeet lapselle joululahjaksi, mutta tuotetta ei ole tällä hetkellä varastossa, eikä toimituksesta ole tietoa. Liekkö ehtii jouluksi? Liittyyköhän toimitusvaikeudet siihen, että ainakin Joyn omien sivujen mukaan mallista on tullut päivitetty versio? Saankohan päivitetyn version vai jossain vaiheessa tiedon, että valitettavasti tuotetta ei voida toimittaa (= vanhempaa mallia ei enää saa)?Ikävää, ettei asiakaspalvelua saa chatissa kiinni, eikä myöskään saanut varattua soittoaikaa.

Aloitamme 9.4.2025 alkaen ohjelmistopäivitykset mobiilireitittimelle Zyxel NR5103 5G. Tiedotamme Elisalta laitteen ostaneet asiakkaamme myös tekstiviestillä.Päivitys ei vaadi asiakkailtamme toimenpiteitä. Päivitykset tehdään erissä tulevien viikkojen aikana yöaikaan. Älä siis huoli, jos et saa päivitystä ensimmäisten joukossa. Jos huomaat, että yhteys lakkaa toimimasta ja laitteen valot vilkkuvat, laite on päivittymässä. Älä sammuta tai irrota laitetta verkkovirrasta päivityksen aikana. Päivitys kestää noin 5-10 minuuttia.Ohjelmistoversio V4.19(ABYC.7)E1 sisältää mm. parannuksia:Korjattu satunnaiset virheet SNAT-ominaisuudessa Parannuksia reitittimen toimintavarmuuteenZyxel NR5103 5G -mobiilireitittimen asiakasohjeet

Moi. Onkohan tietoa että milloin airpods pro 3 tulee lisää varastoon? Ei varmaan pukin konttiin taida keretä saada?

Ei lähetä videota. Burrel video -liittymä. Näyttää tallentavan, mutta ei lähetä... en vielä ottanut tietokoneelle kuvia, koska kamera on 200km päässä. Kuvia lähettää...

Kauanko kestää että tuotteet saapuvat postille, on kulunut 5päivää tilauksesta, kauanko siinä vielä kestää?EDIT: 4.12.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Miksi Elisan asiakaspalvelun sähköpostiosoitteet ovat niin salaisia kuin ovat? Olisin nimittäin kysynyt, mikä on Elisa-kaupasta ostamani Huawei-älykellon takuuaika. Kuulemma löytyisi pakkauksesta (tämä tieto löytyi jostain sivustolta), mutta kun en hilloa pakkauksia. OmaElisassa olevista muuten tarkoista tiedoista ei käy ilmi. Meikäläisen tuurilla oli vuoden takuuaika, vaikka eri puolilla sivustoa mainostetaankin kolmea vuotta. Nimittäin älykellon tehtävään kelvottamaksi Huawei meni tänään, runsas kuukausi yli vuoden ostopäivästä. EDIT: 24.11.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Hei,Ostin teiltä pölynimurin ja se meni rikki. Minulla on takuu. Voiko sen korjata, rikkoutuneen osan vaihtaa vai pölynimurin vaihtaa? kiitos  yst,Wisam

Päivityksen jälkeen kotinetti ei enää toimi! 😡 Joo, soita jos asiallasi on kiire => puheluun ei vastata 10 min sisällä. Soittopyyntö: siellä eka aika 1.12.2025.    Nyt reititin:  palaa punainen valo koko ajan. Sammutettu. Reset kokeiltu. Ei auta.  Yritetty kirjautua kotinetin “nimellä” ja takaa olevalla salasanakeyllä. Ei auta. Vaihdettu pistorasiaa yms.   Ennen päivitystä toimi OK.  

Onko Kotiboksi ja Reititin sama asia,,,,nämä ei oikein selkeydy minulle.

Jätin 27.10.25 elisalta ostamani 8 kuukautta vanhan ps5 Pron takuuhuoltoon kun meni niin kutsuttuun bootloop tilasin aloitusnäytöllä eli joutuu silmukkaan ja käynnistää itse itseään jatkuvasti uudestaan ja samalla aloitus näyttö täyttyi pienistä arfakteista. Kaikki tein mitä Sony ohjeistaa vielä pariinkin kertaan mutta mikään ei auttanut ja yleensä nuo artfaktit ja bootloop viittaavat joko grafiikkapiirin vaurioin tai emolevyn vaurioin eli selkeään valmistus virheeseen. Näytin tästä myös ottamani videon myyjälle mitä konsoli tekee. Ensinnäkin ihmettelin kun vein tuon konsolin Tampereen Ratinan Elisa shopettiin niin en saanut mitään jättö ym muuta tositetta myyjältä joka otti sen vastaan, totesi vain ettei näistä mitään anneta. Kun kysyin huollon seuranta koodia vastasi myyjä että mahdollisesti semmoinen tulee omaelisaan. No viikon päästä kyselin viestillä kun mitään ei näkynyt omaelisaan kautta tuota huollon seuranta koodia. Sieltä sitten vastattiin ettei näistä tule mitään seuranta

Hei,Olen hankkinut teiltä syyslomalla pojallemme Spacetalk-kellopuhelimen kytkykauppasopimuksella, ja laite on toiminut aiemmin moitteettomasti. Viimeisimmän ohjelmistopäivityksen jälkeen kellopuhelimeen on kuitenkin ilmennyt merkittäviä ongelmia, jotka heikentävät sen käytettävyyttä ja turvallisuutta.Päivityksen jälkeen:Kellopuhelimen toiminnallisuus on heikentynyt ja käytössä ilmenee häiriöitä.Puhelinnumeroiden lisääminen onnistuu vain mikäli kontaktilla on käytössä Spacetalk-sovellus, mikä ei ollut toimintamalli laitteen ostohetkellä eikä vastaa sitä käytettävyyttä, jota minulle myytäessä luvattiin.Muutokset ovat rajoittaneet laitteen peruskäyttöä ja aiheuttaneet huomattavaa haittaa erityisesti lapsen turvallisen tavoitettavuuden kannalta.Olen aktiivisesti seurannut sekä Elisan että Spacetalkin päivityksiä aiheeseen liittyen. Tehnyt ohjeistetut toimenpiteet eikä laite edelleenkään toimi luvatulla tavalla: soittaminen ei onnistu, sijaintit

Tulipa hommattua otsikon mukainen purkki. Toimii hyvin, mutta nyt pitäisi saada näkymään erikseen 5 GHz ja 2,4 GHz wifi verkot.Meillä on jonkin verran härpättimiä, jotka toimivat vain tuolla 2,4 GHz verkossa.

Aloitamme elokuussa 2025 ohjelmistopäivitykset wifi-reitittimelle Huawei K562 Mesh, ja päivitämme Elisalta ostetut reitittimet elo-syyskuun aikana.Päivitys ei vaadi asiakkailtamme toimenpiteitä. Päivitykset tehdään erissä yöaikaan. Älä siis huoli, jos et saa päivitystä ensimmäisten joukossa. Jos huomaat, että yhteys lakkaa toimimasta ja laitteen valot vilkkuvat, laite on päivittymässä. Älä sammuta tai irrota laitetta verkkovirrasta päivityksen aikana. Päivitys kestää noin 5-10 minuuttia.Ohjelmistoversio K562_Elisa2_R020C10SPC318 sisältää:Korjauksen Elisa Kodin Tietoturvan aktivointiin liittyvään ongelmaan Muita pieniä parannuksia

Ostin elisa kotiverkon reitittimen ja olen yhdistänyt pohjassa olevalla salasanalla läppäriini nyt varmaan pitäisi reitittimen asetuksista muuttaa turvallinen salasana käyttöön?Olen nainen ja ikääkin on jo  tuon reitittimen osoiteen kyllä tiedän mutta kannattaako yleensäkkään salasanaa vaihtaa?Myös philps teeveeseen en saanut verkkoa yhdistettyä?Sanoo ei yhdistetty Wifiin??

tosiaan ollu ZTE MC801A modeemi käytössä nyt päälti pari vuotta, wifi takkuili alussa mut muuten kaapelin päässä toiminut huoletta ja myöhemmin wifikin muuton jälkeen, mutta nyt viimesen viikon aikana on alkanut laite sammuilemaan (vaan power valo jää palaan) ja verkko takkuilee ihan järkyttävästimitä aikasemmista keskusteluista sain irti, koitin noita ylemmän kuvan arvoja laskee, saa nähdä auttaakopäivityksiä ei löytyny myöskään uusia

Ostettuani Elisalta Simpal T4:n ja ladattuani Elisan laitenetin homma näytti toimivan. Kaikki hälytykset olin poistanut päältä. Parin viikon päästä ihmettelin miksi minulle oli tullut 40 eur lasku tekstiviesteistä ! Totesin että Simpal lähettää tunnin välein tekstiviestillä lämpötilan laitenettiin. Oudointa olivat seuraavat tekijät:vaikka minulle Elisan tuesta sanottiin että omaelisasta voin disabloida viestien lähettämisen mutta voin kuitenkin lähettää viestejä Simpaliin niin tämä ei toiminut. Viesti meni perille mutta ilman haluttua toiminnan muutosta Simpalissa tuelta sain selville että Simpalin pääkäyttäjänumero oli mnulle aivan vieras laitenetissä ei ollut kohtaa missä lämpötilan lähettämisen voi estää olen nyt ottanut Sinpalin simistä viestilähetyksen pois mutta nyt esimerkiksi virran sammuttaminen ei onnistu ennen kuin sallin taas viestin lähetyksen ennen kun tämän viestityksensain poistettua on minulle kertynyt 57 euron lasku E