Skip to main content
Vastattu

KaMo pätkii muutaman minuutin välein

  • May 10, 2026
  • 17 kommenttia
  • 222 katselukerrat

Forum|alt.badge.img

Moro!

Uudessa osoitteessa tosiaan KaMo alusta alkaen pätkinyt ja packetlossia tulee. Laitoin Oma Elisan kautta vikatiedotetta ja huoltomies kävi taloyhtiön vahvistimella ja säädöt olivat kuulemma väärin. Vahvistimeen oikeiden säätöjen laitto ei korjannut omaa ongelmaa.

Netti katkeaa muutaman minuutin välein pariksi sekunniksi, ja muutenkin yhteys tuntuu epävakaalta.Nettipelaaminen ja etätyöt ei oikein onnistu tällä hetkellä. Laitteet ja piuhat toimi vielä pari kk takaperin toisessa osoitteessa moitteettomasti. Käsittääkseni yksi naapuri on omakustanteisesti ottamassa valokuitua kun KaMo pätkii, eli uskoisin, että ongelmana ei ole omat laitteet/rasiat.

Voiko tälle tehdä mitään? :D

 

Tässä pingplotterilla viimeiset 10 min.

Ja sitten reitittimestä päivän uptime.

 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi dropout

Pikku kertaus mitä tässä kolmen kuukauden aikana tapahtunut:

-Useampi uusi vikailmoitus, ongelmat silti jatkuneet

-Viikko sitten viimeisimmän vikailmoituksen jälkeen Elisalta/Voimatelilta ilmoitettu, että kaikki mahdollinen fiksattu ja homma toimii taloyhtiöjakamoon asti. Elisalta sanoivat että taloyhtiön sisäverkossa ongelma ja taloyhtiön vastuulla fiksata.

-Taloyhtiön isännöitsijän kanssa juttelin, ja hän ilmoitti että taloyhtiö ei tarjoa verkkoyhteyttä. Jos ongelma olisi TV-lähetyksessä, he fiksaisivat sisäverkkoa, mutta koska ongelma verkkoyhteydessä mitä he eivät tarjoa, niin sanoivat että korjaa ite :D

 

Eikös toi isännöitsijän ukaasi kuulosta vähän laittomalta? Kyllähän kaiken järjen ja säädösten mukaan on taloyhtiön vastuulla sisäverkon kunto? Missaanko nyt jotain olennaista?

17 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • May 10, 2026

Tee vika/häiriöilmoitus:

Vika/häiriöilmoitus vaihtoehtoja:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden. Arjet, pyhät. 

Omaelisa, oiva kanava:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit> Uusi viesti> Häiriöilmoitukset

 

 


Burnett
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+19
  • OmaYhteisön moderaattori
  • May 12, 2026

Kirjoituksen mukaan asiasta on jo tehty vikailmoitus ja asiaa käyty korjaamassa. 🤔 Millainen modeemi siulla on? Onko telkkarin kuvassa häikkää?


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • May 12, 2026

Kirjoituksen mukaan asiasta on jo tehty vikailmoitus 

Uutta vaan perään.


Burnett
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+19
  • OmaYhteisön moderaattori
  • May 12, 2026

Tarkemmin vikaa rajaamatta en suosittele mahdollisen vianrajausmaksun vuoksi. 


Forum|alt.badge.img
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • May 14, 2026

Joo tosiaan kolmas vikailmotus nyt menossa. Taloyhtiöstä ja kadunkulmasta vaihdettu vahvistimet ja sama ongelma jatkuu. Laitteet tosiaan toimi moitteettomasti eri osoitteessa. Kuulemma sama ongelma oli koko taloyhtiössä elisan/voimatelin mukaan. Modeemina Arrisin tg2492 ja tv kuvassa ei ole ollut ongelmia, mutta ei oo kyllä paljon katteltukaan. Voisin nyt illaks pistää päälle ja kattoo pätkäseekö samaan aikaan kun netti. (Ja sori kun kesti vastata, sähköposti ei ilmottanu ku tosta Kimblezin ekasta viestistä)


Forum|alt.badge.img
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • May 15, 2026

Joo tosiaan kolmas vikailmotus nyt menossa. Taloyhtiöstä ja kadunkulmasta vaihdettu vahvistimet ja sama ongelma jatkuu. Laitteet tosiaan toimi moitteettomasti eri osoitteessa. Kuulemma sama ongelma oli koko taloyhtiössä elisan/voimatelin mukaan. Modeemina Arrisin tg2492 ja tv kuvassa ei ole ollut ongelmia, mutta ei oo kyllä paljon katteltukaan. Voisin nyt illaks pistää päälle ja kattoo pätkäseekö samaan aikaan kun netti. (Ja sori kun kesti vastata, sähköposti ei ilmottanu ku tosta Kimblezin ekasta viestistä)

Ei vaikuttanu tv kuvassa olevan mitään ongelmaa kun kahella eri laitteella netti pätkäs.


Burnett
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+19
  • OmaYhteisön moderaattori
  • May 18, 2026

Hyvä, että asia on selvityksessä. Huikkaile tänne, kun yhteys on korjattu. 😊


Forum|alt.badge.img
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • Vastaus
  • September 7, 2026

Pikku kertaus mitä tässä kolmen kuukauden aikana tapahtunut:

-Useampi uusi vikailmoitus, ongelmat silti jatkuneet

-Viikko sitten viimeisimmän vikailmoituksen jälkeen Elisalta/Voimatelilta ilmoitettu, että kaikki mahdollinen fiksattu ja homma toimii taloyhtiöjakamoon asti. Elisalta sanoivat että taloyhtiön sisäverkossa ongelma ja taloyhtiön vastuulla fiksata.

-Taloyhtiön isännöitsijän kanssa juttelin, ja hän ilmoitti että taloyhtiö ei tarjoa verkkoyhteyttä. Jos ongelma olisi TV-lähetyksessä, he fiksaisivat sisäverkkoa, mutta koska ongelma verkkoyhteydessä mitä he eivät tarjoa, niin sanoivat että korjaa ite :D

 

Eikös toi isännöitsijän ukaasi kuulosta vähän laittomalta? Kyllähän kaiken järjen ja säädösten mukaan on taloyhtiön vastuulla sisäverkon kunto? Missaanko nyt jotain olennaista?


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • September 7, 2026

 

Eikös toi isännöitsijän ukaasi kuulosta vähän laittomalta? Kyllähän kaiken järjen ja säädösten mukaan on taloyhtiön vastuulla sisäverkon kunto? Missaanko nyt jotain olennaista?

Taloyhtiön vastuullahan sisäverkko on:

https://traficom.fi/fi/viestintaverkot/kiinteiston-sisaverkko/kiinteiston-sisaverkon-maaraykset-ja-suositukset

Taloyhtiön pitää huolehtia sisäverkkojen kunnosta

 


Forum|alt.badge.img
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • September 7, 2026

 

Eikös toi isännöitsijän ukaasi kuulosta vähän laittomalta? Kyllähän kaiken järjen ja säädösten mukaan on taloyhtiön vastuulla sisäverkon kunto? Missaanko nyt jotain olennaista?

Taloyhtiön vastuullahan sisäverkko on:

https://traficom.fi/fi/viestintaverkot/kiinteiston-sisaverkko/kiinteiston-sisaverkon-maaraykset-ja-suositukset

Taloyhtiön pitää huolehtia sisäverkkojen kunnosta

 

Jep samaa kattelin ite. Yhtiöjärjestyksessäkään ei oo mitään tota kumoavaa lausetta. Pitää laitella spostia sille uusiks… Alkaa kyllä motivaatio meneen asian kanssa kun tuntuu että kaikki on ylitsepääsemättömän vaikeeta ja joka asiasta pitää vääntää. 


  • September 7, 2026

Eikös toi isännöitsijän ukaasi kuulosta vähän laittomalta? Kyllähän kaiken järjen ja säädösten mukaan on taloyhtiön vastuulla sisäverkon kunto? Missaanko nyt jotain olennaista?

Joko isännöitsijä on laiska tai taloyhtiön hallinto pihi. Isännöitsijä on osakkeenomistajien renki ja tekee mitä hänen käsketään tekevän, tai hänet laitetaan vaihtoon.

Laita hallitukselle kyselyä, mikä on taloyhtiön linjaus asiassa. Ja jos se linjaus ei miellytä, hankkiudu itse hallitukseen muuttamaan asia...


sakarialanne
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+25
  • Elisalainen
  • September 7, 2026

Taloyhtiön isännöitsijän kanssa juttelin, ja hän ilmoitti että taloyhtiö ei tarjoa verkkoyhteyttä. Jos ongelma olisi TV-lähetyksessä, he fiksaisivat sisäverkkoa, mutta koska ongelma verkkoyhteydessä mitä he eivät tarjoa, niin sanoivat että korjaa ite :D

Voit myös ehdottaa, että vaihdatte laajakaistatoteutukseksi g.fastin kaapelimodeemin sijaan. Tästä eivät välttämättä kanssa-asujat tykkää, kun joutuu hommaamaan uuden modeemin. Tämän ehdotuksen “eteneminen” ei myöskään ole välttämättä kovin todennäköinen, jos taloyhtiö ei ole tehnyt mitään yhtiövastikelaajakaistasopimusta.

Vastuu sisäverkosta on yksiselitteisesti taloyhtiöllä. Voithan sinä sitä korjauttaa “itse” ja osoittaa laskun isännöitsijälle. Antenniurakoitsijoita löytyy sant.fi osoitteen kautta ihan kätevästi.

 


Forum|alt.badge.img
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • September 7, 2026

Varmaan helpoimmalla pääsis ku tilais valokuituselta valokuidun tai vaihtais 5G... Elisan aspalta laitto nyt illemmalla viestiä että hänen silmään signaalin arvot näyttää taas vääriltä ja et vois tehdä vikailmotusta taas :D Masentavaa ku kännykän nettiä pitää jakaa että voi tehdä etätöitä ja kukaa ei tiedä missä vika. Tai sitten se on vaan ominaisuus :D


Forum|alt.badge.img
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • September 8, 2026

Aspan vastaukset ja signaaliarvojen muutos tapahtunut tunnin aikana. Onko tässä kyseessä vaan joku verkon ylikuormitusongelma? Voiko signaaliarvot näyttää ensin hyvältä ja sit tunnin päästä huonolta jos taloyhtiön sisäverkossa olisi joku ongelma?

 


Forum|alt.badge.img
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • September 12, 2026

Tässä lauantaita vietin tuskaillessa kun netti pätki 1min 30 sek välein. Päätin alkaa refreshaan arrisin arvoja selaimessa samaan aikaan kun netti pätkäisee. Nähtävästi siis upstream kanavoiden tila muuttuu samalla kun netti pätkäsee. Ratkasinko tän ongelman? Voiko tän joku fiksu nyt fiksata?

 

Kuvan upstream arvot siis muutaman minuutin välein screenshotattu.

 

 


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • September 12, 2026

Tuolla ketjussa samanmoisesta vaivasta:

 


tontze
Forum|alt.badge.img+19
  • Superstara
  • September 13, 2026

Tekoälyn pohjalta kannattaa varmaan yrittää tutustua lakipykäliin : 

 

Asunto-osakeyhtiölain (AOYL 4 luku) mukaan taloyhtiö vastaa rakennuksen sisäverkosta (kaapeloinnit, jakorasiat, vahvistimet ja haaroittimet) huoneiston seinärasiaan saakka. Osakkaan vastuulle kuuluvat vain huoneiston sisällä olevat laitteet ja kaapelit (kuten itse kaapelimodeemi ja sen kytkentäjohto).

  • Taloyhtiön velvollisuus: Taloyhtiön on pidettävä rakennuksen sisäverkko sellaisessa kunnossa, että se täyttää sille asetetut vaatimukset ja mahdollistaa palveluiden normaalin käytön.

  • Osakkaan oikeus: Jos kaapelimodeemi ei toimi tai yhteys pätkii sisäverkon vian tai vanhentuneisuuden vuoksi, kyseessä on taloyhtiön vastuulla oleva virhe, jonka korjaamista osakas voi vaatia.

2. Lain ja Traficomin vaatimukset

Sisäverkoille on asetettu teknisiä vaatimuksia (mm. Traficomin määräys 65). Jos sisäverkko on niin huonokuntoinen, kulunut tai vanhentunut, ettei se täytä laatuvaatimuksia (esim. liian suuri vaimennus tai häiriöt signaalissa), se on korjattava.

  • Huomaa kuitenkin: Vanhoissa taloyhtiöissä sisäverkolta ei vaadita uuden verkon suorituskykyä (kuten gigabitin nopeutta), ellei sitä ole saneerattu. Sen on kuitenkin toimittava asianmukaisesti niillä tekniikoilla ja nopeuksilla, joita kyseiselle verkkotyypille luvataan.