Vastattu

Oneplus 6 kamera ei toimi

  • 4 September 2018
  • 9 kommenttia
  • 3409 katselukerrat

Ostin eilen kyseisen luurin ja kamera ei avaudu missään sovelluksessa. Valittaa että kameraa ei voida käyttää. En löydä syytä tähän eikä uudelleen käynnistys auta. Eilen kun aloin lataamaan puhelinta kamera näytti pelkkää mustaa vain.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Iinuliini 5 September 2018, 14:15

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

9 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +26
Ostitko puhelimen netistä vai myymälästä?

Oletko palauttanut puhelimeen tehdasasetukset?

Mikäli kamera on ollut rikki jo uudesta alkaen, reklamoisin tuotteen Elisalle välittömästi ja vaatisin uuden tuotteen tilalle tai kaupan peruutuksen.

Tämä sillä oletuksella, että laite ei ole esim. tippunut tai saanut kolhuja tms. sen jälkeen kun tuotteen sait käteesi.
Käyttäjätaso 2
Moikka Janinahedman ja tervetuloa OmaYhteisöön! 🙂

Jos puhelin tosiaan on ostohetkellä ollut viallinen niin asiakaspalveluumme kannattaa olla yhteydessä viallisesta tuotteesta.

Tehdasasetusten palauttamista kannattaa kuitenkin ensisijaisesti testata, sillä se voi jo korjata ongelman. 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei.

Asenna Play Kaupasta joku muu kamerasovellus, toimiiko se?
Kameraongelmaa tääläkin, kamerasovelluksessa, snäpissä yms. Välillä mustaa näyttöä tai kuva jää jumiin eikä liiku. Alkoi aikalailla android 9 päivityksen jälkeen. Kaverilla samat oireet myös🙄
Ilmoittaudun viallisten kastiin. Kamera pysähtyy itsestään yhtäkkiä. Välillä ei edes käynnisty. Alkoi päivityksen jälkeen. Viikon vanha puhelin.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei.

Vika on varmaankin päivityksessä, eli sille ei nyt mahda mitään, paitsi jos tulee korjaava päivitys?

Onko kukaan teistä kokeillut resetointia, auttaako se. Resetointoa koko puhelimelle.

Toinen asia mitä voisi koittaa on mennä Asetukset - Sovellukset - Kaikki sovellukset - Kamera ja sieltä painakaa Pakota lopetus ja sitten Tallennustila ja sieltä Tyhjennä tiedot sekä Tyhjennä välimuisti. Auttaisiko tämä? Toimenpide resetoi kamerasovelluksen.

Nyt soi Mark With A K - Send Me An Angel (Radio Edit).

Mukavaa maanantaita!
Auttoi hetkellisesti ja sitten myöhemmin ongelmat palasivat. Eli varmaan päivityksessä korjaantuu.
Nyt myös herjas että kameran muka kuumentumisen vuoksi ei saa salamaa asetettua päälle asentoon. Jännä juttu, puhelin oli käyttämättömänä ulkona 0-4 asteen lämpötilassa ainakin 10min, jolloin avasin sen kuvan ottaakseni. Mutta eipäs otetakkaan pimeässä ilman salamaa. Siinä kiroillessa tuli myös mustaa näyttöä ja koko kamerasovelluksen aukeaminenkin kestäis varmaan ajasta ikuisuuteen.. Tai lennetään takasin alotusnäytölle. Kiva maksaa osarimaksua näin toimivasta puhelimesta. Ongelmia ei kyllä vielä muilta osin ole ilmennyt. Vain nämä kameraongelmat.

Uutena tuttavuutena tälläneki ilmotus..