Vastattu

Tiedostojen siirto tietokoneen ja puhelimen välillä

  • 17 lokakuu 2020
  • 15 kommenttia
  • 253 katselukerrat

Käyttäjätaso 1
  • Neuvonantaja
  • 81 kommenttia

Tähän asti olen siirtänyt tiedostot, esimerkiksi kuvat, puhelimen ja tietokoneen välillä USB-C kaapelilla. Kaapelia liitettäessä puhelin kysyy, sallinko tiedostojen siirron ja sen jälkeen pääsen tietokoneella näkemään puhelimessa olevat tiedostot.

Nyt jouduin vanhan hajottua yhtäkkiä hankkimaan uuden puhelimen. Muuten sen käyttöönotto on sujunut varsin hyvin, mutta tiedonsiirto tietokeelle tai -koneelta ei onnistu normaaliin tapaan. Kaapelia kytkiessä kuuluu vain merkkiääni, mutta mitään lupaa puhelin ei kysy. Tirtokoneella näkyy vain puhelimen nimi ja ilmoitus “Kansio on tyhjä.”.

Mistään asetuksista en ainakaan ole löytänyt mahdollisuutta antaa lupa tai kieltää tiedonsiirto.

Mikä minulla on jäänyt huomaamatta?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Sokrates 17 lokakuu 2020, 11:28

Tarkennuksena edelliseen. Resurssienhallinnassa ei enää näy puhelinta. Aluksi näkyi sentään tyhjä kansio.


Vaikuttaa joltakin yhteensopivuusongelmalta. Puhelimen puolelta voisi kokeilla vaihtaa em. yhdistettyjen laitteiden asetuksista USB-moodia edestakaisin tilasta “Ei datansiirtoa” tilaan “Tiedostonsiirto” tai mitä ne nimitykset Android 10:ssä ovatkaan.

Jos ei auta niin sitten yhteyttä Nokian tukeen.

https://community.phones.nokia.com/

Katso alkuperäinen viesti

15 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Tähän asti olen siirtänyt tiedostot, esimerkiksi kuvat, puhelimen ja tietokoneen välillä USB-C kaapelilla. Kaapelia liitettäessä puhelin kysyy, sallinko tiedostojen siirron ja sen jälkeen pääsen tietokoneella näkemään puhelimessa olevat tiedostot.

Nyt jouduin vanhan hajottua yhtäkkiä hankkimaan uuden puhelimen. Muuten sen käyttöönotto on sujunut varsin hyvin, mutta tiedonsiirto tietokeelle tai -koneelta ei onnistu normaaliin tapaan. Kaapelia kytkiessä kuuluu vain merkkiääni, mutta mitään lupaa puhelin ei kysy. Tirtokoneella näkyy vain puhelimen nimi ja ilmoitus “Kansio on tyhjä.”.

Mistään asetuksista en ainakaan ole löytänyt mahdollisuutta antaa lupa tai kieltää tiedonsiirto.

Mikä minulla on jäänyt huomaamatta?


Mikä on puhelin ja mikä Andoidin versio???

Käyttäjätaso 1

Nokia 8.3, Android 10

Käyttäjätaso 3

Huawei ainakin vaatii oman ohjelmansa, oisko nokiallakin sama ?

Käyttäjätaso 1

Huawei ainakin vaatii oman ohjelmansa, oisko nokiallakin sama ?


Ainakaan vanha Nokia 8.1 ei vaatinut mitään erillistä ohjelmaa. Piti vain tökä kaapeli kiinni puhelimeen ja tietokoneeseen

Käyttäjätaso 7

Nokia 8.3, Android 10

https://www.nokia.com/phones/en_int/support/nokia-8-3-5g-user-guide/your-photos-and-videos

Käyttäjätaso 1

 Nokian ohje sanoo näin: “Pidä puhelin päällä ja kytke se PC:hen USB-kaapelilla. Siirry PC:ssä kohtaan Oma tietokone tai Tämä PC ja avaa laitteesi, jotta voit aloittaa tiedostojen siirron.”

 

Ei vaan toimi.

Käyttäjätaso 7

 Nokian ohje sanoo näin: “Pidä puhelin päällä ja kytke se PC:hen USB-kaapelilla. Siirry PC:ssä kohtaan Oma tietokone tai Tämä PC ja avaa laitteesi, jotta voit aloittaa tiedostojen siirron.”

 

Ei vaan toimi.


No jopas.

Olisikohan se ongelma siellä PC:n puolella??

Itselläni ei ole ko. laitetta eikä Android 10:tä. Android 9:ssä tiedonsiirron asetukset löytyvät polusta Asetukset » Yhdistetyt laitteet » USB.

Olisikohan Android 10:ssä jotakin vastaavaa?

Käyttäjätaso 1

Nokia 8.3, Android 10

https://www.nokia.com/phones/en_int/support/nokia-8-3-5g-user-guide/your-photos-and-videos


Linkistä löytyy tällainen ohje: Connect your phone to the computer with a compatible USB cable. To set the USB connection type, open the notification panel, and tap the USB notification.

Jotenkin tumpeloin ilmeisesti edelleen. En löydä ilmoituksista USBB-notifivationiö, jota ohjeessa kehotetaan näpäyttämään.

Minulla on nykyään suomenkielinen Windows ja siinä näytön oikeasta alakulmasta saa auki ilmoitukset, mikä lienee sama, kuin notifications, vai kuinka.

Käyttäjätaso 7

Nokia 8.3, Android 10

https://www.nokia.com/phones/en_int/support/nokia-8-3-5g-user-guide/your-photos-and-videos


Linkistä löytyy tällainen ohje: Connect your phone to the computer with a compatible USB cable. To set the USB connection type, open the notification panel, and tap the USB notification.

Jotenkin tumpeloin ilmeisesti edelleen. En löydä ilmoituksista USBB-notifivationiö, jota ohjeessa kehotetaan näpäyttämään.

Minulla on nykyään suomenkielinen Windows ja siinä näytön oikeasta alakulmasta saa auki ilmoitukset, mikä lienee sama, kuin notifications, vai kuinka.


Jos ilmoitusikkunaa Windowsissa ei ilmesty , niin käypä tutkimassa Windowsin Resurssienhallinnalla näkyykö siellä sitä puhelinta kansioineen. Puhelimen liitettyjen laitteiden asetuksista voinee valita moodin.

Käyttäjätaso 1

 Nokian ohje sanoo näin: “Pidä puhelin päällä ja kytke se PC:hen USB-kaapelilla. Siirry PC:ssä kohtaan Oma tietokone tai Tämä PC ja avaa laitteesi, jotta voit aloittaa tiedostojen siirron.”

 

Ei vaan toimi.


No jopas.

Olisikohan se ongelma siellä PC:n puolella??

Itselläni ei ole ko. laitetta eikä Android 10:tä. Android 9:ssä tiedonsiirron asetukset löytyvät polusta Asetukset » Yhdistetyt laitteet » USB.

Olisikohan Android 10:ssä jotakin vastaavaa?

Löysin tuon asetuksen. Valitsin sieltä USB-vaihtoehdon “Käytä tiedonsiirtoon”. Nyt tietokeella ei näy koko puhelinta lainkaan jakun menen uudestaan asetuksiin, sieltä ei löydyyhdistetyistä laitteista lainkaan USB:tä!

Käyttäjätaso 1

Tarkennuksena edelliseen. Resurssienhallinnassa ei enää näy puhelinta. Aluksi näkyi sentään tyhjä kansio.

Käyttäjätaso 7

Tarkennuksena edelliseen. Resurssienhallinnassa ei enää näy puhelinta. Aluksi näkyi sentään tyhjä kansio.


Vaikuttaa joltakin yhteensopivuusongelmalta. Puhelimen puolelta voisi kokeilla vaihtaa em. yhdistettyjen laitteiden asetuksista USB-moodia edestakaisin tilasta “Ei datansiirtoa” tilaan “Tiedostonsiirto” tai mitä ne nimitykset Android 10:ssä ovatkaan.

Jos ei auta niin sitten yhteyttä Nokian tukeen.

https://community.phones.nokia.com/

Käyttäjätaso 1

Tarkennuksena edelliseen. Resurssienhallinnassa ei enää näy puhelinta. Aluksi näkyi sentään tyhjä kansio.


Vaikuttaa joltakin yhteensopivuusongelmalta. Puhelinen puolelta voisi kokeilla vaihtaa em. yhdistettyjen laitteiden asetuksista USB.moodia edestakaisin tilasta “ei datansiirtoa” tilaan “Tiedostonsiirto” tai mitä ne nimitykset Android 10:ssä ovatkaan.

Jos ei auta niin sitten yhteyttä Nokia tukeen.

https://community.phones.nokia.com/

Kiitos avusta Sokrates! Joudun nyt jättämään tämän selvittelyn joksikin aikaa muiden hommien takia. Ongelma on nyt, että en enää löydä puhelimen asetuksista lainkaan USB:tä. Se katosi, kun vaihdoin “Ei datasiirto” tilasta “Tiedonsiirtoon”. Käyynnistin puhelimen vielä uudestaan, mutta sillä ei oillut vaikutusta.

Käyttäjätaso 1

Tarkennuksena edelliseen. Resurssienhallinnassa ei enää näy puhelinta. Aluksi näkyi sentään tyhjä kansio.


Vaikuttaa joltakin yhteensopivuusongelmalta. Puhelinen puolelta voisi kokeilla vaihtaa em. yhdistettyjen laitteiden asetuksista USB.moodia edestakaisin tilasta “ei datansiirtoa” tilaan “Tiedostonsiirto” tai mitä ne nimitykset Android 10:ssä ovatkaan.

Jos ei auta niin sitten yhteyttä Nokia tukeen.

https://community.phones.nokia.com/

Kiitos avusta Sokrates! Joudun nyt jättämään tämän selvittelyn joksikin aikaa muiden hommien takia. Ongelma on nyt, että en enää löydä puhelimen asetuksista lainkaan USB:tä. Se katosi, kun vaihdoin “Ei datasiirto” tilasta “Tiedonsiirtoon”. Käyynnistin puhelimen vielä uudestaan, mutta sillä ei oillut vaikutusta.

Kiertotie ongelman ratkaisuksi löytyi. Kokeilin toisella koneella, ja sillä yhteys mudostui ilman suurempia ongelmia. Tosin joudun siirtämään tiedostot erikseen koneelta toiselle.

Kokeilin vielä vanhalla Nokia 8.1:llä ja se muodosti yhteyden kumallekin koneelle ilman ongelmia. Ilmeisesti todellakin yhteensopivuusongelma, johon ei Nokian tueltakaan löytynyt vielä ratkaisua. Useamman kerran sain ohjeita kehittäjäasetusten kautta tehdyistä tempuista, joitka eivät auttaneet.

Viimeisenä ehdottivat  ajurien resetointia. Sitä en ole vielä kokeillut. Microsoftin ohje näytti aika hurjalta, eli poistaa ajurit ja käynnistää sitten kone uudelleen, jolloin Windows asentaisi ne uudestaan. Laitehallinnassa näytti olevan melkoinen määrä USB-ajureita, enkä ainakaan heti osaa arvata, mikä niistä on ongelman aiheuttaja.

Käyttäjätaso 1

Huomasin,  että olen käyttänyt USB-hubiin liitettyä kaapelia ja kokeilin vielä kytkeä suoraan koneen USB-liitäntään. Ja kas kummaa, yhteys syntyi heti. Ainoa ero vanhaan on, että puhelin ei kysele lupaa tiedoston siirtoon. Vika on siis ilmeisesti tuon ikivanhan hubin vanhoissa ajureissa. Hubi onkin joka tapauksessa menossa vaihtoon.

Osallistu keskusteluun