Vastattu

Kuuluuko 5000 min paketilla 0295-alkuiseen numeroon soittominen?

  • 27 August 2014
  • 17 kommenttia
  • 11512 katselukerrat

Hei!

Kuuluuko 5000 min paketilla 0295-alkuiseen numeroon soittominen?

Ei siis ole 010- tai 020-alkuinen yritysnumero vaan valtion virasto,

jonka nro alkaa 0295-

Paras kyllä kuulua pakettiin! Olisi naurettavaa joutu maksamaan jonotusnumeron kuuntelemisesta lisätaksaa!

Kiitos!
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Jarbaello 28 August 2014, 10:17

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

17 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1
Kylmiltään väittäisin ettei numero kuulu pakettiminuutteihin. Jo muualla täällä on listattu ns. yritysnumerot.

Lyhyesti ne ovat

010, 020, 029, 030, 039, 075 ja 076 -alkuiset. Poislukien 0100, 0200, 0202, 0300 -alkuiset numerot. Joitakin poikkeusia saattaa olla vielä 029 ja 075 -aluissa. Näissä numeroissa 029 on kaikilla, jonka jälkeen tulee ns. teleyritysosuus ja sitten vasta itse numeroavaruus. sama juttu on 075 alussa, jonka jälkeen tulee kahden numeron mittainen teleyritysosuus, ja sitten vasta itse numeroavaruus. Pääsääntöisesti 010 -alku kuuluu Elisalle, 020 alku Soneralle ja 030 alku TDCSongille eli nykyään DNA:lle. 075 alut on annettu monille pienemmille yrityksille.

Tarkempi lista löytyy Viestintävirastosta Myönnetyt valtakunnalliset tilaajanumerot.

Lisäys:

Tarkempi tutkinta antaa ymmärtää ettei 0295 -alkuisista numerosta peritä ns. yritysmen lisää vaan normaali mpm taksa. Tämä ei kuitenkaan vielä tarkoita sitä etteikö puhelu kuuluisi ns. pakettiminuutteihin.
Ei ainakaan tässä yritysnumeroiden hintalistassa ole noita 0295-numeroita

https://www.viestintavirasto.fi/tietoatoimialasta/tietoatarjonnastajahinnoista/puhelinpalvelut/yritysnumeroihinsoittaminen.html
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21
mansikkainen kirjoitti:
Hei!

Kuuluuko 5000 min paketilla 0295-alkuiseen numeroon soittominen?

Ei siis ole 010- tai 020-alkuinen yritysnumero vaan valtion virasto,

jonka nro alkaa 0295-

Paras kyllä kuulua pakettiin! Olisi naurettavaa joutu maksamaan jonotusnumeron kuuntelemisesta lisätaksaa!

Kiitos!

Kyllä ne veloitetaan puhelinlaskulla erikseen.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei.

Pakettiliittymään kuuluvat puhelut ja viestit normaalihintaisiin kotimaan matka- ja lankapuhelimiin.

Lisäksi pakettiin saattavat mennä kotimaan videopuhelut ja kuvaviestit, mutta näistä on otettava selvää sopimuksesta, siellä lukee varmasti mistä on sopinut. Esimerkiksi uuteen Huolettomaan kuuluvat myös videopuhelut ja kuvaviestit, mutta vanhaan MegaReiluun vain kuvaviestit näistä sekä bonuksena teksti- ja kuvaviestit ulkomaisiin operaattoreihin, mutta tätä etua ei ole uusissa Huolettomissa.

Soitto kelaan, työvoimatoimistoon, valtion virastoihin yms. menee jonotuksineen tavallisesti mpm/pvm-maksuilla eli se on hinta, joka menee mm. ylimenevistä puheluista. Huolettomissa yli ei voi mennä, mutta minuuttihinta taitaa olla 9 snt. Lisäksi vastaanottajayritys saattaa periä oman maksunsa puhelusta, mutta niistä saa parhaiten tietoa sieltä, mihin on soittamassa. Esimerkiksi heidän verkkosivuilta.

Vinkki: soittaminen virastoihin voi olla halvempaa Tarkalla, sillä sen minuuttitaksa on 6,9 snt eli säästöä kertyy muutama sentti Huolettomaan nähden. Jos soittaa virastoihin paljon, kannattaa niitä puheluita varten hommata vaikka Latausliittymä tai Prepaid joissa minuuttitaksa on yleensä pakettiliittymiä pienempi. Lisäksi kannattaa suosia verkkoasiointia - se ei maksa mitään!

Ystävällisin terveisin!
Kyllä ainakin tässä hinnastossa on täysin selvästi sanottu, että puhelut 0295-alkuisiin numerohin (ovat Elisan verkossakin) sisältyvät pakettiin.

"Puhepaketti sisältää valitsemasi määrän puhetta kotimaisiin GSM- ja lankaliittymiin, ei kuitenkaan
puheluita lisämaksullisiin palvelunumeroihin (esim. 0700- ja 0600-alkuiset palvelunumerot, 010- tai
020-alkuiset yrityspalvelunumerot, numeropalvelu 118 ). Videopuhelut 0,09 e/minuutti."

http://saunalahti.fi/attachment/content/Saunalahti_Latausliittymien_hinnasto.pdf
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21
antero kirjoitti:
Kyllä ainakin tässä hinnastossa on täysin selvästi sanottu, että puhelut 0295-alkuisiin numerohin (ovat Elisan verkossakin) sisältyvät pakettiin.

Luethan tekstin vielä kerran uudelleen.

Latausliittymien hinnastossa lukee:
Puhepaketti sisältää valitsemasi määrän puhetta kotimaisiin GSM- ja lankaliittymiin, ei kuitenkaan puheluita lisämaksullisiin palvelunumeroihin (esim. 0700- ja 0600-alkuiset palvelunumerot, 010- tai
020-alkuiset yrityspalvelunumerot, numeropalvelu 118 ). Videopuhelut 0,09 e/minuutti.

Kuten huomaat, siellä lukee ei kuitenkaan ja esim. Ei kuitenkaan tarkoittaa, että sen jälkeen samassa lauseessa luetellut numerot eivät kuulu pakettiin. Esim. taas tarkoittaa, että listassa on annettu muutamia esimerkkejä pakettiin kuulumattomista numerosarjoista, mutta ei täydellistä listaa.

029-numerot eivät ole lanka- eivätkä matkapuhelinliittymiä, joten niihin soitettaessa menee erikoismaksu. Nämä suuntanumerot on listattu Viestintäviraston sivuilla kategoriaan valtakunnalliset tilaajanumerot.

Normaalit puhelinnumerot tunnistaa alkunumeroista 01312, 01313, 01314, 01315, 01316, 01317, 0132, 0133, 0134, 0135, 0136, 0137, 0138, 0142, 0143, 0144, 0145, 0146, 0147, 0148, 01515, 01516, 01517, 01518, 0152, 0153, 0154, 0155, 0156, 0157, 0158, 0162, 0163, 0164, 0165, 0166, 0167, 0168, 01715, 01716, 01717, 01718, 0172, 0173, 0174, 0175, 0176, 0177, 0178, 01812, 01813, 01814, 01815, 01816, 01817, 0182, 0183, 0184, 0185, 0186, 0187, 0188, 0192, 0193, 0194, 0195, 0196, 0197, 0198, 022, 023, 024, 025, 026, 027, 028, 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 04, 050, 052, 053, 054, 055, 056, 057, 058, 062, 063, 064, 065, 066, 067, 068, 082, 083, 084, 085, 086, 087, 088, 0912, 0913, 0914, 0915, 0916, 0917, 0918, 092, 093, 094, 095, 096, 097 ja 098.
irritus kirjoitti:
Latausliittymien hinnastossa lukee:
Puhepaketti sisältää valitsemasi määrän puhetta kotimaisiin GSM- ja lankaliittymiin, ei kuitenkaan puheluita lisämaksullisiin palvelunumeroihin (esim. 0700- ja 0600-alkuiset palvelunumerot, 010- tai
020-alkuiset yrityspalvelunumerot, numeropalvelu 118 ). Videopuhelut 0,09 e/minuutti.

029-numerot eivät ole lanka- eivätkä matkapuhelinliittymiä, joten niihin soitettaessa menee erikoismaksu. Nämä suuntanumerot on listattu Viestintäviraston sivuilla kategoriaan valtakunnalliset tilaajanumerot.

Kyllä tuonkin hinnaston tekstin mukaan valtakunnalliset tilaajanumerot ovat joko lanka- , gsm- (tai yhdstelmä)-liittymiä.

Mitä muuta kautta ne valtakunnallisten numeroiden puhelimet on liitetty puhelinverkkoon ellei kaapeleilla tai mobiiliverkon kautta.

Nuo 0295-numerot eivät ole lisämaksullisia numeroita, kun niistä peritään vain normaali puhelumaksu.

Lisäksi tuossa puhutaan palvelunumeroista, joka sekin on vähintäänkin epäselvä termi ellei jopa harhaanjohtava.

Ei ainakaan minusta yritysten normaalit puhelinnumerot ole palvelunumeroita.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
mansikkainen kirjoitti:

Hei!

Kuuluuko 5000 min paketilla 0295-alkuiseen numeroon soittominen?

Ei siis ole 010- tai 020-alkuinen yritysnumero vaan valtion virasto,

jonka nro alkaa 0295-

Paras kyllä kuulua pakettiin! Olisi naurettavaa joutu maksamaan jonotusnumeron kuuntelemisesta lisätaksaa!

Kiitos!



  • 0295-alkuiseen numeroon soitto ei sisälly puhepaketteihin. Kyseessä on valtakunnallinen tilaajanumero. Näihin numeroihin soitot veloitetaan paketin kuukausimaksun lisäksi, vaikka kyseessä olisi muutoin normaalihintainen kotimaanpuhelu. 

    Lisätietoa numeroavaruudesta löydät Viestintäviraston sivulta.
  • Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +21
    antero kirjoitti:
    Nuo 0295-numerot eivät ole lisämaksullisia numeroita, kun niistä peritään vain normaali puhelumaksu.

    0295-numeroihin soittamisesta ei mene normaalia puhelinmaksua, vaan oma erikoistaksansa. On täysin valheellista väittää, etteivätkö 0295-numerot olisi lisämaksullisia, kun niihin soittamisen hinta on tyypillisesti kymmeniä prosentteja normaalinumeroita kalliimpaa.

    Ikävä kyllä, monet organisaatiot ilmoittavat 010-, 020-, 029-, 030- ja 075-numeroihinsa soittamisen hinnan täysin virheellisesti. Tämä on aikaansaanut sen, että  010-, 020-, 029-, 030- ja 075-numeroiden hinnoittelusta pyörii jos jonkinlaisia paikkansapitämättömiä huhuja.

    Summa summarum, jos suuntanumero on 010-, 020-, 029-, 030- ja 075, puhelun hinta ei koskaan ole normaali.
    Mitäs tämä sitten tarkoittaa:

    0295- alkuiseen numeroon soitettu puhelu maksaa soittajalle koko maassa lankapuhelimesta soitettuna asiakkaan liittymäsopimuksen mukaisen paikallisverkkomaksun ja matkapuhelimesta soitettaessa liittymäsopimuksen mukaisen hinnan. 0295-alkuiset numerot ovat Viestintäviraston määritelmän mukaisia valtakunnallisia siirrettävissä olevia operaattoririippumattomia numeroita, joihin ei sisälly palvelu- tai muita erityismaksuja.
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +21
    Huomaa matkapuhelimesta soitettaessa liittymäsopimuksen mukaisen  hinnan. Siinä ei lue normaalin hinnan.

    Liittymäsopimuksesta taas voi löytyä erikoisnumeroille erikoistaksa, kuten esim. Huoleton-liittymän erityisehdoissa Huoleton-liittymän matkapuhelinmaksu (mpm) on pakettiin sisältymättömissä tapahtumissa
    0,09 €/minuutti ja viestien maksu 0,09 €/kappale.

    joihin ei sisälly palvelu- tai muita erityismaksuja on taas tyypillinen 0295-vale. Termiä ovat ehkä käyttäneet 0295-numeroita myyneet myyntimiehet saadakseen asiakkaan koukkuun. 0295-numeron haltijoiden tulisikin haastaa puhelinyhtiöt oikeuteen petoksesta.
    Elisan tiedotteesta:

    16.5.2014 9:44 Kuluttajansuojalaki muuttuu 13.6.2014 – Varmista, että yrityksesi käytössä oleva yritys- tai palvelunumero täyttää lain vaatimuksetKuluttajansuojalakiin tulee uusi säännös osana kuluttajan oikeuksia koskevan EU-direktiivin kansallista implementointia. Säännöksellä asetetaan sallitut enimmäishinnat puhelinasioinnille, kun kuluttajat ovat yhteydessä yritykseen jo tehtyä sopimusta koskevissa asioissa. Uutta lakia sovelletaan 13.6.2014 alkaen.

    Puhelinasiointia kuluttajille tarjoavan yrityksen tulee varmistaa, että sen käytössä olevien numeroiden asiakashinnoittelu täyttää lain vaatimukset.

    Sallittu enimmäishinta

    Säännöksen tarkoittamassa puhelinasioinnissa voidaan käyttää numeroita, joista kuluttajalta veloitetaan kuluttajan liittymäsopimuksen mukainen hinta (mpm/pvm) tai enintään ns. laskennallinen perushinta, jonka Viestintävirasto määrittää vuosittain.

    Ja siinä latausliittymän hinnastossa ei ole erityishintaa:

    Paketin ylittävät puhelut 0,09 e/min

    Tämä vain osoittaa, että näitä ehtoja yms. voidaan ymmärtää eri tavoin, kun kaikkialla ei ole yhtenevät termit käytössä eikä Saunalahdella olla kovinkaan tarkkoja ehtojen sanamuodoissa.
    Käyttäjätaso 5
    Kunniamerkki +1

    Tämä vain osoittaa, että näitä ehtoja yms. voidaan ymmärtää eri tavoin, kun kaikkialla ei ole yhtenevät termit käytössä eikä Saunalahdella olla kovinkaan tarkkoja ehtojen sanamuodoissa.

    Ja juuri kun ihmisille on saatu myytyä puhepaketit argumentilla "tiedät aina mitä maksat" ja sitten Suomi täyttyy 010, 020, 029 jne numeroista jotka eivät yllättäen kuulukaan näihin paketteihin. Kuluttaja-raukka on kummissaan kun soittaa 500 minuuttia kuukaudessa joista vain puolet meneekin hänen ostamaansa puhepakettiin ja toisesta puolesta maksaakin 9 senttiä minuutilta.. :smileyundecided:
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +1
    irritus kirjoitti:
    joihin ei sisälly palvelu- tai muita erityismaksuja on taas tyypillinen 0295-vale. Termiä ovat ehkä käyttäneet 0295-numeroita myyneet myyntimiehet saadakseen asiakkaan koukkuun. 0295-numeron haltijoiden tulisikin haastaa puhelinyhtiöt oikeuteen petoksesta.

    0295-alkuiset ovat Elisan numeroita, joten sylttytehdasta ei tarvitse kaukaa hakea.
    Käyttäjätaso 5
    antero kirjoitti:
    Kyllä ainakin tässä hinnastossa on täysin selvästi sanottu, että puhelut 0295-alkuisiin numerohin (ovat Elisan verkossakin) sisältyvät pakettiin.

    "Puhepaketti sisältää valitsemasi määrän puhetta kotimaisiin GSM- ja lankaliittymiin, ei kuitenkaan
    puheluita lisämaksullisiin palvelunumeroihin (esim. 0700- ja 0600-alkuiset palvelunumerot, 010- tai
    020-alkuiset yrityspalvelunumerot, numeropalvelu 118 ). Videopuhelut 0,09 e/minuutti."

    http://saunalahti.fi/attachment/content/Saunalahti_Latausliittymien_hinnasto.pdf

    Tulipa taas vilkaistua 0295-numeron hintaa ja eihän sitä mistään löydy.

    Hinnastossa puhutaan "kotimaisista GSM- ja lankaliittymistä" sekä "lisämaksullisista palvelunumeroista".

    0295-numero ei ole kumpiakaan; ehkä sitä voisi kutsua "lisämaksuttomaksi palvelunumeroksi" tai "lisämaksuttomaksi valtakunnalliseksi yritysnumeroksi", mutta joka tapauksessa hinnastossa pitäisi kertoa, mitä tähän numeroon soittaminen maksaa. Kummallista, ettei asiaa vaadita kuntoon viranomaisten puolelta...
    Käyttäjätaso 5
    Tässä on ote omasta puheluerittelystäni (MegaReilu 3G):

    • Valtakunnalliset yritysnumerot10 min 42 s0,96 €[list]
    • 0295536***
    [/list]Tuo 0,96 € kun jaetaan 10 minuutille ja 42 sekunnille (=10,7 min), saadaan minuuttihinnaksi 0,0897186... €/min.
    larson kirjoitti:
    Tässä on ote omasta puheluerittelystäni (MegaReilu 3G):

    • Valtakunnalliset yritysnumerot10 min 42 s0,96 €[list]
    • 0295536***
    [/list]Tuo 0,96 € kun jaetaan 10 minuutille ja 42 sekunnille (=10,7 min), saadaan minuuttihinnaksi 0,0897186... €/min.

    Siis on mennyt ilmeisesti kyseisen liittymän tämän hinnan mukaan:

    Rajan ylittävät puhelut 0,09 e / minuutti