Skip to main content
Vastaus

Miten saan Vastaajan pysyvästi pois kaikista liittymistäni

  • July 14, 2021
  • 2 kommenttia
  • 370 katselukerrat

Hei,

 

Miten saan Vastaajan pois Elisan puhelinliittymistäni? Vastaajapalveluun on liittynyt viime aikoina tietoturvaongelmia, joten haluan siitä pysyvästi eroon. VAstaaja on lisäki vanhanaikainen ja kömpelö palvelu. Whatsup ja tekstiviestit ovat korvanneet sen mennen tullen.

Aiheeseen on useita keskusteluita muutaman vuoden takaa, mutta en löydä OmaElisasta  ainakakaan tällä hetkellä  (2021-07-14) puhelimella enkä läppärillä neuvottuja kohtia. 

Esim. ao. ohjeessa kohdan 3 Vastaaja-palvelu-kohtaa en löydä OmaElisasta.

  1. Valitse vasemmasta sivupalkista liittymä, jolta haluat Vastaaja-palvelun poistaa
  2. Valitse sen jälkeen Sopimus-välilehti
  3. Päätä sopimus tai lisäpalvelu -> lisää valinta ainoastaan kohtaan Vastaaja-palvelu.
  4. Valitse päivämäärä ja syy irtisanomiselle, ja paina Päätä sopimus.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Sokrates

Hei,

 

Miten saan Vastaajan pois Elisan puhelinliittymistäni? Vastaajapalveluun on liittynyt viime aikoina tietoturvaongelmia, joten haluan siitä pysyvästi eroon. VAstaaja on lisäki vanhanaikainen ja kömpelö palvelu. Whatsup ja tekstiviestit ovat korvanneet sen mennen tullen.

Aiheeseen on useita keskusteluita muutaman vuoden takaa, mutta en löydä OmaElisasta  ainakakaan tällä hetkellä  (2021-07-14) puhelimella enkä läppärillä neuvottuja kohtia. 

Esim. ao. ohjeessa kohdan 3 Vastaaja-palvelu-kohtaa en löydä OmaElisasta.

  1. Valitse vasemmasta sivupalkista liittymä, jolta haluat Vastaaja-palvelun poistaa
  2. Valitse sen jälkeen Sopimus-välilehti
  3. Päätä sopimus tai lisäpalvelu -> lisää valinta ainoastaan kohtaan Vastaaja-palvelu.
  4. Valitse päivämäärä ja syy irtisanomiselle, ja paina Päätä sopimus.


Elisan Vastaaja on maksullinen lisäpalvelu. Oletko varma , että sinulla on se tilattuna?? Pitäisi näkyä laskulla erillisenä veloituksena (1,5 €/kk).

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/matkapuhelinliittymat/ohje/vastaaja/

 

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

2 kommenttia

Sokrates
  • Vastaus
  • July 14, 2021

Hei,

 

Miten saan Vastaajan pois Elisan puhelinliittymistäni? Vastaajapalveluun on liittynyt viime aikoina tietoturvaongelmia, joten haluan siitä pysyvästi eroon. VAstaaja on lisäki vanhanaikainen ja kömpelö palvelu. Whatsup ja tekstiviestit ovat korvanneet sen mennen tullen.

Aiheeseen on useita keskusteluita muutaman vuoden takaa, mutta en löydä OmaElisasta  ainakakaan tällä hetkellä  (2021-07-14) puhelimella enkä läppärillä neuvottuja kohtia. 

Esim. ao. ohjeessa kohdan 3 Vastaaja-palvelu-kohtaa en löydä OmaElisasta.

  1. Valitse vasemmasta sivupalkista liittymä, jolta haluat Vastaaja-palvelun poistaa
  2. Valitse sen jälkeen Sopimus-välilehti
  3. Päätä sopimus tai lisäpalvelu -> lisää valinta ainoastaan kohtaan Vastaaja-palvelu.
  4. Valitse päivämäärä ja syy irtisanomiselle, ja paina Päätä sopimus.


Elisan Vastaaja on maksullinen lisäpalvelu. Oletko varma , että sinulla on se tilattuna?? Pitäisi näkyä laskulla erillisenä veloituksena (1,5 €/kk).

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/matkapuhelinliittymat/ohje/vastaaja/

 


roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+20
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • July 14, 2021

Hmm, viitataankohan tässä tuohon FluBot haitakkeeseen. :thinking: Nimenomaan tekstiviestejä “sinulla on 1 uusi vastaajaviesti” on lähetetty tuhansille Suomalaisille. Oikeasti vastaajasta ei siis ole kyse, vaan ihan puhtaasta huijauksesta.