Telian verkossa oli vakava häiriö 26.5. – 1.6.2021, jolloin varattuäänestä veloitettiin puhelumaksut soitettaessa Mini-, Prepaid-, Sopiva-, Säästöpaketti-, Yhteys puhelimeen- ja Yhteys Rajaton-liittymiin.
Hyvittääkö Elisa automaattisesti nämä virheellisesti veloitetut puhelut?
Vai onko jokaisen, joka on soittanut edellä lueteltuihin liittymiin 26.5. – 1.6.2021 ja saanut varattuäänen, tehtävä reklamaatio Elisalle liittymäkohtaisesti?
Vika ei koskenut Telian Dot, Kotinumero-, Kotipuhelin- eikä Yhteys mukaan-liittymiin soitettuja puheluita.
