Kysymys

Elisa Viihde ei lähde toimimaan?

  • 13 syyskuu 2020
  • 2 kommenttia
  • 149 katselukerrat

Pari kuukautta oli palvelu pois käytöstä, tänään aktivoin tilauksen. Muutaman tunnin aherruksen jälkeen sain päivityksen läpi (netgem 7800), kytkin ethernettiin. Näyttää ettei ole voimassa olevaa tilausta. Tehdasasetukset olen palauttanut sekä resetoinut modeemin. Mitä mie en nyt osaa?? 😭


2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki

Tarkoitatko, että tilasit viihteen uudelleen? Jos niin sieltä tulee uusi digiboksi johon tilaus on kohdistettu.

 

elisaviihde.fi osoitteessa kirjautuneena kun painat oikeassa ylänurkassa “tilaukseni” niin näet tunnukselle liitetyn digiboksin sarjanumeron.

Käyttäjätaso 4

Morjes @Virpiäinen ja tervetuloa OmaYhteisöön! :blush:

Olisiko tosiaan kiinni siitä, että sinulle olisi tulossa ihan kokonaan uusi digiboksi :eyes:  jos laitat asiakasnumerosi profiilisi lisätietoihin tai sitten vaihtoehtoisesti yksityisviestiä tilin @OmaYhteisö-tiimi profiilin kautta niin voidaan tarkistaa asia yhdessä! :slight_smile:

Osallistu keskusteluun