Toteutettu

Elisa voisi ryhtyä noudattamaan kuluttajasuojalakia

  • 14 huhtikuu 2013
  • 6 kommenttia
  • 8752 katselukerrat

Käyttäjätaso 7
  • Tietolähde
  • 993 kommenttia
, joka kertoo, että kuluttajille suunnatuille laitteille pitää tarjota käyttöohjeet. Elisa alkoi tarjoilla P-2812 modeemia joskus vuoden 2011 lopuilla, eikä vieläkään käyttöohjetta ole tehty...

Idea laitettu tänne ideapajaan moderaattorimme Vortexin kehoituksesta:

http://yhteiso.elisa.fi/t5/Elisa-Viihde-Yleinen-keskustelu/ZyXEL-P-2812/m-p/274820#M28616

//Muokattu kategoriat uusia vastaaviksi. -Norris

6 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Käyttäjätaso 7
jep, jep...

...sitten vaan keskustelua siitä, pitäisi Ellun noudattaa lakia, vai onko Ellu lain ylä- tai ulkopuolella....
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Laitteen mukana tulee laitevalmistajan oma pikaopas, joka ajaa käyttöohjeen tarpeen välttävästi, mutta on totta ettei mukana tuleva ohje ole kovin kattava. Elisan uudistuville asiakastukisivuille on tulossa uusitut ohjeet myös P-2812:n mallin osalta, julkaisu tämän hetkisen arvion mukaan kesällä. Stay tuned. 🙂
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Kotiboksi P-2812:n käyttöohjeet julkaistu tänään Elisan uuden asiakastukisivuston myötä. Ohje löytyy täältä: http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/77/
Käyttäjätaso 7
Mitäs jos avattaisiin tämä uudelleen ja leikittäisiin, että kysymys koskee kaikkia Ellun kauppaamia laitteita?

Vai pitääkö tehdä uusi ehdotus joka purkille erikseen?
"käyttäjä toke päiväyksellä ?14-12-2014 20:25 Valinnat Mitäs jos avattaisiin tämä uudelleen ja leikittäisiin, että kysymys koskee kaikkia Ellun kauppaamia laitteita? Vai pitääkö tehdä uusi ehdotus joka purkille erikseen?" Näköjään täytyy. Sillä Netgem N7700 boxiin ei ainakaan ole saatavilla minkäänlaista käyttöopasta. Vaan täytyy jokainen asia lypsää erikseen esim. täältä Palstalta. Minäkin opin vasta vielä kuukausi sitten asioita, mitä on ollut boxissa sen historian alusta alkaen. ja itse olen käyttänyt tätä laitetta jo vuosia. Vai enkö vaan näe tässäkään listassa muuten tuota boxia. http://asiakastuki.elisa.fi/aihe/viihde/kayttooppaat/
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1
  • ?

    Palaute Netgemin osalta on nyt välitetty eteenpäin. Katsotaan josko toive voidaan toteuttaa. :)
  • Osallistu keskusteluun