Pidetään mielessä

Kuukausittain vaihtuvan bonuskanavan valinta asiakkaiden äänestettäväksi

  • 25 syyskuu 2017
  • 4 kommenttia
  • 388 katselukerrat

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Miten bonuskanava valitaan? Harvoin järkevä/suosittu kanava. Ehdotus: äänestys asiakkaille. #asiakaskokemus
Tämä ehdotus tuli Marko Mikkoselta Twitteristä.

Mitä ajatuksia teissä palstalaisissa herättää? Paina ainakin peukkua, jos on hyvä idea! 🙂

4 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Olisihan tuo askel oikeaan suuntaan. Tarkoitan tällä sitä, että elisa edes yrittäisi olla läpinäkyvämpi ja toteuttaa asiapalautteitaan. Tosin aina joku(TM) pettyy bonuskanavaan joka tapauksessa. Toivon silti kapulaa käyttäjille.
Käyttäjätaso 2
Samantien HD-laadulle koko bonuskanava. Ei sitä ole tullut juuri koskaan katsottua kun pakotetaan kaikki SDhen...
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Samantien HD-laadulle koko bonuskanava. Ei sitä ole tullut juuri koskaan katsottua kun pakotetaan kaikki SDhen...

Tuo johtui muistaakseni siitä, että kanava otetaan IPTV lähetykseen kaapeliverkosta jossa se on SD-laadulla. Kaapeliverkkoon ei kai HD-laatua ole odotettavissa kun panostukset kaapeliverkkoon on jotakuinkin nolla.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Tämä saattaa toteututa, mutta ensin pitää tutkia minkälaisesta kanavapoolista olisi kyse. Mahdollisesti voidaan järjestää äänestys muutaman kanavan kesken, palaamme tähän jos kanava-asiosita päättävät tahot ryhtyvät tämän perusteella toimeen. Vaihdetaan tilaksi siis "pidetään mielessä".

Osallistu keskusteluun