Kuukausittain vaihtuvan bonuskanavan valinta asiakkaiden äänestettäväksi


Miten bonuskanava valitaan? Harvoin järkevä/suosittu kanava. Ehdotus: äänestys asiakkaille. #asiakaskokemus


Tämä ehdotus tuli Marko Mikkoselta Twitteristä.



Mitä ajatuksia teissä palstalaisissa herättää? Paina ainakin peukkua, jos on hyvä idea! 🙂
Olisihan tuo askel oikeaan suuntaan. Tarkoitan tällä sitä, että elisa edes yrittäisi olla läpinäkyvämpi ja toteuttaa asiapalautteitaan. Tosin aina joku(TM) pettyy bonuskanavaan joka tapauksessa. Toivon silti kapulaa käyttäjille.
Samantien HD-laadulle koko bonuskanava. Ei sitä ole tullut juuri koskaan katsottua kun pakotetaan kaikki SDhen...
Samantien HD-laadulle koko bonuskanava. Ei sitä ole tullut juuri koskaan katsottua kun pakotetaan kaikki SDhen...



Tuo johtui muistaakseni siitä, että kanava otetaan IPTV lähetykseen kaapeliverkosta jossa se on SD-laadulla. Kaapeliverkkoon ei kai HD-laatua ole odotettavissa kun panostukset kaapeliverkkoon on jotakuinkin nolla.
Tämä saattaa toteututa, mutta ensin pitää tutkia minkälaisesta kanavapoolista olisi kyse. Mahdollisesti voidaan järjestää äänestys muutaman kanavan kesken, palaamme tähän jos kanava-asiosita päättävät tahot ryhtyvät tämän perusteella toimeen. Vaihdetaan tilaksi siis "pidetään mielessä".