Miten vahva signaali pitäisi oletuksena tulla Elisan valokuitu -kaapeli TV boksiin?
Meillä uusi omakotitalo ja liittymä, ja signaalin vahvuus viihteen päässä 49% ja laatu 13%. Kuva pätkii ja kaikkia nippuja ei löydy. Nettipuolella kaikki toimii ok.
Olen testannut kahta eri pistorasiaa talossa, sekä nyt viimeisenä suoraan "pintavetona" 15m kaapelilla valokuitupäätelaitteen takana olevasta valokuitumuuntimesta Viihteen boksiin. Kaikilla tavoilla signaali heikko. Olen myös kokeillut eri kaapeleitä. Vika oikeastaan ilmaantui vasta lähiaikoina, vuoden vaihteessa kaikki toimi vielä hyvin.
Miten vahva signaali INTENO 500G tai siis sen valokuitumuuntimesta pitäisi tulla? Onko tarkoitus että pelkät johdot ei riitä ja pitäisi vielä vahvistaa jollain? Tiedän olevani uudisrakennusalueen ainoita ja luultavasti ensimmäinen käyttäjä, joten oletettavasti ei porukkaa pitäisi olla paljon johtoa jakamassa :)
Edit: niin ja kuva pätkii myös TV:n virittimellä, se ei tosin osaa kertoa signaalin tasoa. Eli viihteen boksissa ei luultavasti vikaa.
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Käyttäjätaso 1
Moi, musta tuntuu,
että toi INTENO 500G olis kuituverkon päätelaite, joka siis tuo Internet-liittymän kotiin. Netin kautta voi kyllä katsella netissä näkyviä TV-lähetyksiä.
Elisan kaapeliverkon alueella TV-palvelut jaellaan Viihteen kaapeliboxin kautta, jonka kautta on myös mahdollista käyttää nettiä.
Saiskos vielä kysyä millainen (merkki, malli) se boxi on mistä sai nuo vahvuus- ja laatuarvot?
että toi INTENO 500G olis kuituverkon päätelaite, joka siis tuo Internet-liittymän kotiin. Netin kautta voi kyllä katsella netissä näkyviä TV-lähetyksiä.
Elisan kaapeliverkon alueella TV-palvelut jaellaan Viihteen kaapeliboxin kautta, jonka kautta on myös mahdollista käyttää nettiä.
Saiskos vielä kysyä millainen (merkki, malli) se boxi on mistä sai nuo vahvuus- ja laatuarvot?
Käyttäjätaso 7
Elisa tarjoaa TV-palvelua sekä perinteisenä kaapeli-tv:nä että myös kuituverkon kautta. Siis uusilla alueilla , missä on vain kuituverkko , niin tv-palvelut tulevat samaa putkea pitkin internetin kanssa , käsittääkseni.
https://kauppa.saunalahti.fi/?&_ga=1.123338763.1429674715.1459067809#!/nettiliittymat/talokaapeli
PS. En tunne sen Intenon kuitumuuntimen yksityiskohtia , mutta onko siellä mitään säätömahdollisuutta TV-signaalille?
https://kauppa.saunalahti.fi/?&_ga=1.123338763.1429674715.1459067809#!/nettiliittymat/talokaapeli
PS. En tunne sen Intenon kuitumuuntimen yksityiskohtia , mutta onko siellä mitään säätömahdollisuutta TV-signaalille?
Jep, Inteno on itessaan kuituverkon päätelaite, mutta sen alla on kuitumuunnin. Eli taloon tulee kaksi kuitua, toinen Datalle ja toinen kaapeli-TV:lle. Malli olikin Inteno FG500, valmistajan sivun neljäs kuva on samanlainen kun minulla, eli jakautuu kahtia ja alla kuitumuunnin. Säätöjä en ole löytänyt.
http://www.intenogroup.com/store/tabid/88/categoryid/5/productid/5/default.aspx
En ole näiden kanssa ihan käsi, mutta hankalaksi tekee sen että hyvin harvalla on tätä ratkaisua vielä tai jos on niin ei ole ongelmia 🙂 Eli netistä kovin vaikea löytää apua.
http://www.intenogroup.com/store/tabid/88/categoryid/5/productid/5/default.aspx
En ole näiden kanssa ihan käsi, mutta hankalaksi tekee sen että hyvin harvalla on tätä ratkaisua vielä tai jos on niin ei ole ongelmia 🙂 Eli netistä kovin vaikea löytää apua.
Käyttäjätaso 7
http://www.intenogroup.com/store/tabid/88/categoryid/5/productid/5/default.aspx
En ole näiden kanssa ihan käsi, mutta hankalaksi tekee sen että hyvin harvalla on tätä ratkaisua vielä tai jos on niin ei ole ongelmia 🙂 Eli netistä kovin vaikea löytää apua.
Niinpä. Kyllä siinä CATV-modulissa luultavasti olisi selkeät merkinnät , jos siellä jotain säätöjä olisi. No tokihan ne voivat olla softassa. Taitaa olla viisainta olla arpomatta mitään ja toivoa , että Elisalaiset vastaisivat jotakin ennen kuin alkaa asentelemaan mitään välivahvistimia.
https://kauppa.saunalahti.fi/?&_ga=1.123338763.1429674715.1459067809#!/nettiliittymat/talokaapeli
PS. En tunne sen Intenon kuitumuuntimen yksityiskohtia , mutta onko siellä mitään säätömahdollisuutta TV-signaalille?
Vaikka alueella olisikin jonkun operaattorin kaapeliverkko perinteisellä koaksiaalikaapelilla eli vähän paksumpaa kuin perinteinen antennikaapelointi, niin yleensä uusiin taloihin vedetään kaapelitelevisiopalvelut talojakamoon valokuidun kautta ja jos tuohon on rakennettu toinenkin talo viereen, niin todennäköisesti ensimmäiseen taloon tulee kuitu ja toiseen taloon on vedetty sitten koaksiaalikaapelilla kaapelitelevisiopalvelut.
Tuo on ilmeisesti kuitenkin halvempi keino operaattoreille. Kaapelitelevisioverkon kuituvahvistimet todennäköisesti maksavat enenmmän kuin normaali antennivahvistin taloon.
Samasta syystähän monesti uusista taloista puuttuu saatavuus kaapelimodeemipalveluille. Talossa on vain yksisuuntainen kaapeliverkko, kun kaapelimodeemi vaatinee kaksisuuntaisen verkon.
Eikä uuteen taloon ole järkeä alkaa vetämään koaksiaalikaapelia ja valokuitua, kun se valokuitu hoitaa koko homman.
http://www.intenogroup.com/store/tabid/88/categoryid/5/productid/5/default.aspx
En ole näiden kanssa ihan käsi, mutta hankalaksi tekee sen että hyvin harvalla on tätä ratkaisua vielä tai jos on niin ei ole ongelmia 🙂 Eli netistä kovin vaikea löytää apua.
Niinpä. Kyllä siinä CATV-modulissa luultavasti olisi selkeät merkinnät , jos siellä jotain säätöjä olisi. No tokihan ne voivat olla softassa. Taitaa olla viisainta olla arpomatta mitään ja toivoa , että Elisalaiset vastaisivat jotakin ennen kuin alkaa asentelemaan mitään välivahvistimia.
Mikähän Elisan Viihteen digiboksi kysyjällä on käytössä? Kun heiltä on julkaistu neljä mallia vuosien saatossa.
Tuo CATV-moduuli on vain ns. mediamuunnin eli muuntaa optisen valokuidun sähköiseen muotoon ja tuolla ei ole mitään säätöjä. Katselin, että tuolla Intenton sivuilla on kahtakin erillaista CATV-moduulia ja vertailin, niin kumpikin antaa "riittävästi" ulos.
Yleensä talon atenniverkko rakennetaan määräysten mukaiseksi ja noilla kuluttajatason laitteiden tasot ja laadut eivät ole yleensä keskenään vertailukelpoisia. Saattaahan se CATV-moduulin virtalähde olla väsähtänyt, mutta jos omistaisin oman antenniverkon mittarin ja asuisin lähellä, niin voisin käydä mittaamassa laitteen antamat tasot. Silloin selviäisi aika nopeasti missä vika.
Nykymääräysten mukaan jokaiseen asuntoon vedetään suunnilleen aina 2 paria kuituja eli yhteensä neljä kuitua. Joskus kohteessa ei hitsata kuin käyttöönsä kuin yksi pari kuituja, siellä jätetään toinen pari kytkemättä. Muistaakseni WDM-tekniikalla yhtä kuitua pitkin voidaan siirtää jopa se 80 valon taajuutta.
Mikähän Elisan Viihteen digiboksi kysyjällä on käytössä? Kun heiltä on julkaistu neljä mallia vuosien saatossa.
Tuo CATV-moduuli on vain ns. mediamuunnin eli muuntaa optisen valokuidun sähköiseen muotoon ja tuolla ei ole mitään säätöjä. Katselin, että tuolla Intenton sivuilla on kahtakin erillaista CATV-moduulia ja vertailin, niin kumpikin antaa "riittävästi" ulos.
Yleensä talon atenniverkko rakennetaan määräysten mukaiseksi ja noilla kuluttajatason laitteiden tasot ja laadut eivät ole yleensä keskenään vertailukelpoisia. Saattaahan se CATV-moduulin virtalähde olla väsähtänyt, mutta jos omistaisin oman antenniverkon mittarin ja asuisin lähellä, niin voisin käydä mittaamassa laitteen antamat tasot. Silloin selviäisi aika nopeasti missä vika.
Nykymääräysten mukaan jokaiseen asuntoon vedetään suunnilleen aina 2 paria kuituja eli yhteensä neljä kuitua. Joskus kohteessa ei hitsata kuin käyttöönsä kuin yksi pari kuituja, siellä jätetään toinen pari kytkemättä. Muistaakseni WDM-tekniikalla yhtä kuitua pitkin voidaan siirtää jopa se 80 valon taajuutta.
Viimeisin musta wlan versio, en ole nyt kotona niin en pysty katsomaan mallia tarkemmin. Kuitu tuli marraskuussa 2015, ja silloin sain myös uuden boksin.
Elisa:laisista voisi joku miettiä pitäisikö avaa tiketti, alkee olemaan jo kaikki peruskonstit kokeiltu, Alueena on Klaukkalan Lintumetsä, jossa kokoajan rakennetaan aika vauhdilla, ja lähiaikoina alkaa tuleen lisää uusia taloja kuidun päähän. Kunta hoitanut hommat aika hyvin, eli jokaiselle tontille on vedetty tyhjät putket kunnallistekniikan yhteydessä ja Elisa sitten veti niihin kuidun. Tosin taisi vetää vain yhden parin. Pellolla nyt paljon tyhjiä tontteja joissa heinän keskellä kasvaa kieppi valokuitua :)
Edit, niin ja kummallista kyllä CATV moduuli on passiivinen, eli siinä ei ole virtalähdettä.... reikä siinä on virtalähteelle, ja testasin jo intenon virtalähdettä siihen. Toimii ja antaa virrat molemmille, mutta ei vaikutusta signaaliin. CATV moduuli antaa myös virrat "läpi" itse päätelaitteelle. Asentaja oli kytkenyt virtalähteen vain päätelaitteeseen. Koska homma pelitti aikaisemmin ok, niin voisin melkein väittää että runkoverkon vahvistuksessa on jotain häikkää. Ongelmien alkamisen aikaan oli Elisan data-verkoissa alueellisia ongelmia.
Mikähän Elisan Viihteen digiboksi kysyjällä on käytössä? Kun heiltä on julkaistu neljä mallia vuosien saatossa.
Tuo CATV-moduuli on vain ns. mediamuunnin eli muuntaa optisen valokuidun sähköiseen muotoon ja tuolla ei ole mitään säätöjä. Katselin, että tuolla Intenton sivuilla on kahtakin erillaista CATV-moduulia ja vertailin, niin kumpikin antaa "riittävästi" ulos.
Yleensä talon atenniverkko rakennetaan määräysten mukaiseksi ja noilla kuluttajatason laitteiden tasot ja laadut eivät ole yleensä keskenään vertailukelpoisia. Saattaahan se CATV-moduulin virtalähde olla väsähtänyt, mutta jos omistaisin oman antenniverkon mittarin ja asuisin lähellä, niin voisin käydä mittaamassa laitteen antamat tasot. Silloin selviäisi aika nopeasti missä vika.
Nykymääräysten mukaan jokaiseen asuntoon vedetään suunnilleen aina 2 paria kuituja eli yhteensä neljä kuitua. Joskus kohteessa ei hitsata kuin käyttöönsä kuin yksi pari kuituja, siellä jätetään toinen pari kytkemättä. Muistaakseni WDM-tekniikalla yhtä kuitua pitkin voidaan siirtää jopa se 80 valon taajuutta.
Viimeisin musta wlan versio, en ole nyt kotona niin en pysty katsomaan mallia tarkemmin. Kuitu tuli marraskuussa 2015, ja silloin sain myös uuden boksin.
Elisa:laisista voisi joku miettiä pitäisikö avaa tiketti, alkee olemaan jo kaikki peruskonstit kokeiltu, Alueena on Klaukkalan Lintumetsä, jossa kokoajan rakennetaan aika vauhdilla, ja lähiaikoina alkaa tuleen lisää uusia taloja kuidun päähän. Kunta hoitanut hommat aika hyvin, eli jokaiselle tontille on vedetty tyhjät putket kunnallistekniikan yhteydessä ja Elisa sitten veti niihin kuidun. Tosin taisi vetää vain yhden parin. Pellolla nyt paljon tyhjiä tontteja joissa heinän keskellä kasvaa kieppi valokuitua :)
Edit, niin ja kummallista kyllä CATV moduuli on passiivinen, eli siinä ei ole virtalähdettä.... reikä siinä on virtalähteelle, ja testasin jo intenon virtalähdettä siihen. Toimii ja antaa virrat molemmille, mutta ei vaikutusta signaaliin. CATV moduuli antaa myös virrat "läpi" itse päätelaitteelle. Asentaja oli kytkenyt virtalähteen vain päätelaitteeseen. Koska homma pelitti aikaisemmin ok, niin voisin melkein väittää että runkoverkon vahvistuksessa on jotain häikkää. Ongelmien alkamisen aikaan oli Elisan data-verkoissa alueellisia ongelmia.
Jos kerta sinulla on musta WLAN-sovittimella oleva versio, kyseessä on uusin boksi. Boksin viritin on ehkä vähän epäherkkä, mutta muistaakseni aikanaan minulla oli tuon boksin kanssa laatu 100% jos verkko on kunnossa.
Elisahan alihankinta tekee nuo kuituasennukset. Operaattorit eivät tasantaatusti poikkea määräyksistä ja nykyiset määräyset edellyttävät väh. neljän optisen kuidun vetämistä jokaiseen asuntoon eli tuosta tulee ne väh. kaksi paria kuitua. Todennäköisesti hinnan takia hitsataan vain yksi pari käyttöön.
Esim. antenniverkon rakenneosat antennirasioita myöden on passiivisia ja kyllä tuo CATV-moduuli on ihan aktiivinen jo siinäkin mielessä, kun siinä on antennivahvistin, muuttaa valokuidun signaalin sähköiseen muotoon ja vahvistus loppuu kyllä heti, kun ei ole sähköä.
Nuokin operaattorin laitteet todennäköisesti toimivat määräysten mukaan eli vahvistus on rajojen sisällä. Joskus operaattori saattaa käydä keskuksella vaihtamassa aktiivilaitteita, mutta tämä vaatinee useammalta asiakkaalta vikailmoitusta.
Siitä optisesta kaapeloinnista eli valokuidusta sanotaan seruaavasti:
Optinen aluekaapelointi on toteutettava siten, että jokaista asuinhuoneistoa
kohden asennetaan vähintään neljä optista yksimuoto kuitua. Lisäksi taloja-
kamosta jokaiseen alijakamoon asennetaan vähintään kuusi optista yksi-
muotokuitua päätettyinä molemmista päistä.
Nousukaapelointi on suunniteltava ja rakennettava siten, että talo- tai ali-
jakamosta jokaiseen asuinhuoneiston kotijakamoon asennetaan vähintään
yksi kategorian 6 parikaapeli ja neljä optista yksimuotokuitua
Viestintävirasto 65 A/2014 M: Määräys kiinteistön sisäverkoista ja teleurakoinnista
Tein tänään vielä tarkistustestin ja kokeilin eri johto -vaihtoehdoilla. Ja tein vielä varmuuden vuoksi tehdasasetusten palautuksen. Eri johdoilla sain laatua välillä nousemaan jopa 70% ja kaikki kanavaniput näkymään, mutta vahvuutta en saanut millään yli 49%
Pätkiikö kuva edelleen sekä boksilla että tv:n virittimellä vaikka saitkin nuo signaaliarvot parantumaan jonkin verran? Olit jo tehdasasetukset palautellut boksille, mutta ootko käynnistänyt uudestaan tuota Intenoa? Lisäisitkö myös sun asiakasnumeron profiiliisi, jotta päästään kurkkaamaan sun tietoja ja tarvittaessa laittamaan vikailmoitusta tuosta. 🙂
Pätkii vain vähän. Löysin lopulta Sonystakin signaalimittarin ja näyttää vahvuutta noin 30%. Tämä siis parhaalla kaapelillani, suoraan aktiivilaitteelta pintavetona telkkariin (15m) Kokeilin vielä muita yhdistelmiä ja heti kun laitoin "talon rasioita" tai kaapeleita, niin vahvuus pudottaa kanavat kokonaan pois. Inteno on käynnistetty myös uusiksi, otin siihen jopa etänä yhteyden että josko sieltä löytyisi säätöjä, eip ollut.
Laitoin asiakasnumeron tietoihin, voisi melkein tikettiä laittaa. Akka piru meinaa kompastella pintaveto -kaapeleihin 🙂
Laitoin tuosta vikailmoitusta, saat tekstarilla kuittausta sitten kun on käsitelty ja jos vaatii asentajan käyntiä niin soittelee etukäteen. 🙂 Vian jäädessä meidän vastuualueelle on viankorjaus maksutonta, mutta sisäverkkoon jäädessä voi mennä vianrajausmaksu. Aikalailla kyllä ootkin kokeillut jo kaiken mahdollisen. 🙂
Homma selvä, asentaja kävi paikan päällä. Valokuitumuunnin oli sökö, vaihdettiin ja nyt vahvuudet yli 70% ja laatu 100% ...kiitos ja kumarrus.
Jahas, 3 vuotta kesti, sitten taas hävisi. Ensin osa kanavanipuista, sitten kaikki. Vissiin tuo Intenon valokuitumuunnin ei ole mitään hirveän kestävää tavaraa. Mitenkähän saisi vanhan tiketin herätettyä henkiin, tässä topikissa kun olisi taas kaikki tarvittava.
Perus vika-ilmoitus puhelimella näin erikoisesta viasta saa tuskanhien jo valmiiksi päälle.
Käyttäjätaso 2
- Elisalainen
- 149 kommenttia
-
12 April 2019
Perus vika-ilmoitus puhelimella näin erikoisesta viasta saa tuskanhien jo valmiiksi päälle.
Morjesta! Ihan samalla tavallako ongelmat esiintyvät mitä kolmisen vuotta sitten? 🙂 Oothan vianrajausmielessä jo kaikki yllämainitut temput kokeillut?
Morjesta vaan. En ihan kaikkia ole vielä kokeillut, mutta hyvin samalta vaikuttaa.
Eli kuva/signaali heikkeni reilusti talon molemmissa telkkareissa samanaikaisesti. Toinen Viihde ja toinen perus kaapelivirittimellä. Keskuksesta otin jakopalikan pois ja kokeilin nyt suoraan Intenon liittimesta Elisa Viihteen rasiaan (suora veto, ei ketjussa muiden rasioiden kanssa.) Ja Ei toimi tälläkään, tällä hetkellä mistään kanavanipusta ei enään saa mitään irti.
Boottasin Valokuitupäätteen, ei vaikutusta. Laitteeseen pääsee myös kirjautumaan etänä, mutta se ei sisällä mitään logeja tai asetuksia Valokuitumuuntimen puolelle, vain Nettipuolelle.
Ainut mikä on vielä kokeilematta on pelkka suora pintaveto Viihteeseen, mutta kun signaali hävisi molemmista samanaikaisesti, niin en oikein näe sille tarvetta...
Eli kuva/signaali heikkeni reilusti talon molemmissa telkkareissa samanaikaisesti. Toinen Viihde ja toinen perus kaapelivirittimellä. Keskuksesta otin jakopalikan pois ja kokeilin nyt suoraan Intenon liittimesta Elisa Viihteen rasiaan (suora veto, ei ketjussa muiden rasioiden kanssa.) Ja Ei toimi tälläkään, tällä hetkellä mistään kanavanipusta ei enään saa mitään irti.
Boottasin Valokuitupäätteen, ei vaikutusta. Laitteeseen pääsee myös kirjautumaan etänä, mutta se ei sisällä mitään logeja tai asetuksia Valokuitumuuntimen puolelle, vain Nettipuolelle.
Ainut mikä on vielä kokeilematta on pelkka suora pintaveto Viihteeseen, mutta kun signaali hävisi molemmista samanaikaisesti, niin en oikein näe sille tarvetta...
Käyttäjätaso 2
- Elisalainen
- 149 kommenttia
-
12 April 2019
Okei. Kyllähän tuo kuullostaa ihan siltä että vikailmoitus tästä kannattaisi laittaa eteenpäin. Suosittelen oikeastaan tässä vaiheessa olemaan yhteydessä ihan asiakaspalveluumme sillä tuota aikaisempaa vikailmoitusta ei pysytä enää avaamaan uudestaan. Pitäisi siis laittaa ihan kokonaan uusi vikailmoitus eteenpäin. Ja nyt kun edessä on viikonloppu niin näin somen kautta vikailmoituksen tekemisessä voi vierähtää jopa ensiviikolle.🤔Nopeiten saataisiin asiaa eteenpäin jos pystyt vain asiakaspalveluun olemaan yhteydessä. 🙂
Osallistu arvontaan OmaElisassa!
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi