Vastattu

Elisa sähköpostin viestien haku ei toimi

  • 18 September 2020
  • 10 kommenttia
  • 1319 katselukerrat

Elisan sähköpostin haku viesteistä ei toimi vaan tulee “virhe” tms. joka kerta etsiessä, joka koneella. En mielelläni kääntyisi minkään Oma Gurun puoleen, koska mielestäni tämän tietyn sähköpostin haun olettaisi kuuluvan palvelun hintaan...myös ctrl + f on kokeiltu, etsii tällöin yhdeltä sivulta. Suurennuslasilla menee tilttiin aina. 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Keinotekoinen 13 October 2020, 15:53

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

10 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Moro @Anu63 ja tervetuloa OmaYhteisöön! :) Pahoitteluni että kysymyksesi on meillä lipsahtanut seulan ohi ja jäänyt vastaamatta :( Onko ongelma  yhä päällä vai joko suurennuslasi on alkanut totella?

Hei! Valitettavasti on ihan ennallaan tuo ongelma. Olisi kiva, niin kuin joskus ennen, että voisi etsiä jonkun tietyn viestin sähköpostien massasta hakusanan tyngällä, mutta nyt, kone miettii aikansa ja antaa virheilmoituksen. Eli lähinnä turhauttavaa. Olisi tärkeää saada taas kuntoon tämä ominaisuus…!

Käyttäjätaso 5

Hei! Valitettavasti on ihan ennallaan tuo ongelma. Olisi kiva, niin kuin joskus ennen, että voisi etsiä jonkun tietyn viestin sähköpostien massasta hakusanan tyngällä, mutta nyt, kone miettii aikansa ja antaa virheilmoituksen. Eli lähinnä turhauttavaa. Olisi tärkeää saada taas kuntoon tämä ominaisuus…!

Okei aivan. Kiitos lisätiedoista. Käytätkö tuota sähköpostia millä laitteella ja suoraanko Webmailin kautta? 🤔 Oletko vielä kokeillut selaimen välimuistin tyhjentämistä tai testinä Webmailia jollain toisella selaimella? Vai onko sähköpostilaatikkosi määritelty johonkin toiseen sähköpostiohjelmaan (kuten Outlook tai Thunderbird)?

Hei!  Nyt kokeilin kirjautua webmail-linkin kautta (yllä), sama lopputulos, kone miettii hetken, ja: Palvelinvirhe - gateway time out tms. Eikä tuo esiin haluamiani viestejä. Ihan sama mikä laite kyseessä, puhelin, läppäri, pöytäkone, työkone….

Ei outlook -

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

@Anu63 Laitatko vaikka sen sun sähköpostiosoitteen mikä on kyseessä tuonne sun yksityisiin profiilitietoihin niin me voitais vähän sitä vilkaista, että sen puolesta kaikki on kunnossa? :) 

Laitettu omiin tietoihin t Anu

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Laitettu omiin tietoihin t Anu

Kiitoksia. 

Tuon sähköpostiosoitteen puolesta ei ole kyllä mitään mikä viittaisi miksi tuo virheilmoitus tulee. 

Mietin sellaista, että kun hakua suoritat niin teetkö sen niin, että haet kaikista kansioista kerrallaan vai oletko tehnyt niin, että menet johonkin kansioon ja sen jälkeen suoritat hakua? 

 

Hei

mitä tarkoittaa “sähköpostiosoitteen puolesta ei pitäisi olla mitään...” kyllä se on ihan oikea sähköpostiosoite, josta olen maksanut yli 10 v ja alkuvuosina haku toimi moitteettomasti. Ihan sama, haenko ensin googlella Elisa webmailin ja kirjaudun sitä kautta vai menenkö suoraan sivuille, haenko saapuneista vai kansioista erikseen. Haluaisin asian kuntoon, kun kumminkin raha kelpaa Elisalle joka kuukausi mutta palvelu heikentynyt surkeaksi…. ilmaisetkin toimivat paremmin!

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Hei

mitä tarkoittaa “sähköpostiosoitteen puolesta ei pitäisi olla mitään...” kyllä se on ihan oikea sähköpostiosoite, josta olen maksanut yli 10 v ja alkuvuosina haku toimi moitteettomasti. Ihan sama, haenko ensin googlella Elisa webmailin ja kirjaudun sitä kautta vai menenkö suoraan sivuille, haenko saapuneista vai kansioista erikseen. Haluaisin asian kuntoon, kun kumminkin raha kelpaa Elisalle joka kuukausi mutta palvelu heikentynyt surkeaksi…. ilmaisetkin toimivat paremmin!


Tarkoittaa siis sitä, että vikaa ei suoraan löytynyt meiltä tuolta kertomasi osoitteelta. Kyseinen osoite kyllä toki löytyy meiltä ja on ihan voimassaoleva osoite.

 

Voitaisiin laittaa tätä ongelmaa nyt tarkemmin tutkintaan, laitatko sitä varten yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle? :)