omaelisa

Hei. Hyvää iltaa.

Eihän asiakkaiden pidä muutoksia tehdä kännykällä, hehän voivat vaikka halventaa liittymää. Elisa yrittää kaikin keinoin estää muuttamasta palveluitaan mobiilisti: laskut maksuun ja sillä siisti. Mitä muuta taitoa Elisan asiakkaalta odotetaan? Tiedä vaikka asiakas erehtyisi painamaan jotain, ja sitten yhtäkkiä onkin numero siirtymässä jonnekin. Parempi ulkoistaa vain laskujen maksu Elisan asiakkaalle, ja muutokset sitten tietokoneella, kun ei enää muista.

Voihan niistä toki myös soittaa, niin menee sitä palvelumaksua, tai “Omaguruun”.

Siinä onkin guruilla hommaa yrittää neuvoa miten asetetaan estot MobiiliElisassa.

Latasin kokeeksi DNA Minun palveluni -mobiilisovelluksen ja se pohjautuu samaan.

Pidetäänkö meitä asiakkaita ihan taidottomina, ettei 2020 voisi ihan aikuisten oikeasti muutella asetuksia, mobiilisti!!! Kyllä on turhia sovelluksia, jos ei voi hallita mitään. S-pankin sovellus täydellinen: lähes kaikki asiat voi tehdä mitä koneellakin. On teleoperaattoreilla matkaa vielä.

Nyt soi Ran-D - Demolition Time (Radio Edit).