Hei @Pau56 ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Onpa erikoinen tilanne 

Esiintyykö ääniongelma kaikissa Elisa Viihteen sisällöissä, tallenteet, lisäkanavat ja peruskanavat? Tulevatko äänet suoraan televisiosta vai onko sinulla käytössä erillinen kotiteatterijärjestelmä? Oletko yhdistänyt televisioon mitään muita laitteita HDMI-kaapelilla tai scartilla, miten näissä toimii ääni? Äänenvoimakkuus kannattaa myös tarkistaa molemmilla kaukosäätimillä (digboksi ja televisio). Monesti saattaa käydä esim. niin että televisio on saattanut mennä mykistykselle.

Pystyisitkö myös lisäämään profiiliisi asiakasnumerosi, jotta pääsemme tarkistamaan tilanteen myös täältä suunnalta. :)

Katson Elisaviihteen kautta telkkaria ja uusintoina sarjoja Areenasta ja Mtvltä. Tallenteita ei ole eikä lisäkanavia. Ääni pois joka paikasta. Ei kotiteatteria, vain reititin ja Elisaviihteen musta boxi. Ei yhdistetty muita laitteita. Ei mykistystä päällä,  sekin tsekattu. Mutta mutta.. nyt kun vielä mainitsit sen, kokeilin uudelleen, painoin mykistystä, ei päällä.. painoin myös television kaukosäätimen äänenvoimakkuutta, sitä en ole muistanut vähään aikaan tsekata, vain Elisaviihteen kaukosäätimen..  ja sepä olikin aika pienellä.. ja lisätessä ääntä, surprise, surprise.. ääni kuuluu taas .  Ai, että on ihanaa! Muistanpa seuraavan kerran tsekata kaikki! Mielestäni olin kokeillut sitä aiemmin, mutta vannomaan en voi mennä. Olen ollut aina välillä pois kotoa ja yrittänyt sitten taas kotiin palattuani. Ehkä eilinen resetointi auttoi, en tiedä . Kiitos avusta, en olisi ehkä hoksannut kokeilla enää tuota! KIITOS.

Hei mahtava homma että lähti toimimaan! 

Joskus se voi olla noinkin pienestä kiinni!