Kirjautuminen Elisa Tunnuksella Elisan palveluihin uudistuu tulevien vuosien aikana. Olemme jo uudistaneet kirjautumisen tänne OmaYhteisöön sekä OmaElisaan, kun käytät palvelua selaimella. Seuraavaksi uudistamme kirjautumisen OmaElisa-sovellukseen.
Mikä muuttuu kirjautumisessa OmaElisa-sovellukseen (iOS & Android)?
Uudistamme 30.10.2024 alkaen OmaElisa-sovelluksen kirjautumisen ensin Apple-laitteiden (iOS) käyttäjille, jolloin tuomme uuden sovellusversion ladattavaksi App Storeen. Jatkossa voit käyttää kirjautumiseen sormenjälki- ja kasvojentunnistusta (Face ID, Touch ID) Applen laitteilla. Tämä on ollut toivottu ominaisuus asiakkailtamme ja ominaisuutta on toivottu myös Ideapajassa.
Muokattu 4.11.2024
Uusimman sovellusversion päivitys aloitetaan 4.11.2024 alkaen myös Android-laitteille. Päivitykset tehdään vaiheittain, joten päivitys ei ole vielä tänään saatavilla kaikille. Useimmissa Android-laitteissa OmaElisa-sovelluksen käytössä on sormenjälkitunnistus. Kasvojentunnistus on tarjolla vain osalle Android-laitteita.
Miten saan sormenjälki- tai kasvojentunnistuksen käyttöön OmaElisa-sovelluksessa?
Saat ominaisuuden käyttöösi, kun olet päivittänyt uusimman version sovelluksesta ja kirjautunut palveluun Elisa Tunnuksella, pankkitunnuksella tai Mobiilivarmenteella.
Marraskuussa 2024 uudistamme kirjautumisen myös Android-laitteiden OmaElisa-sovellukseen.
Lataa OmaElisa-sovellus iOS-laitteelle
Lataa OmaElisa-sovellus Android-laitteelle
Asiakasohjeet uudesta kirjautumisesta
Miksi uudistus tehdään?
Monia tilejä ja tunnuksia on raskasta muistaa ja ylläpitää. Haluamme parantaa asiakaskokemusta sisäänkirjautumisessa ja Elisan palveluiden käytössä. Tulevaisuudessa kirjautuminen kaikkiin Elisan palveluihin onnistuu yhdellä tunnuksella. Sinun ei enää tarvitse muistaa mitä sähköpostia ja salasanaa missäkin Elisan palvelussa käytät.
En ole vahvistanut Elisa Tunnukseni sähköpostiosoitetta, pitääkö se vahvistaa?
Elisa Tunnuksen sähköpostiosoite pitää vahvistaa tietoturvasyistä, jos et ole sitä aikaisemmin tehnyt. Jos tunnustasi ei ole vahvistettu, näet kirjautumisen jälkeen ohjeet miten toimia.
Kysymyksiä muutoksesta? Kysy kommenteissa!
