Digiboksi N7800 unohtaa kuvanlaadun asetukset


Vaihdoin digiboksin Netgem N7800 hdmi-kaapelin suoraan televisioon ja joka kerta kun molemmat ovat sammutettu, uudelleen käynnistäessä digiboksi on unohtanut kuvanlaadun asetuksen (HD 50hz eli korkein) ja näyttää kaiken surkeimmalla kuvalaadulla (640x640). Joka kerta pitää mennä vaihtamaan valikosta kuvanlaatu. Olen palauttanut digiboksin tehdasasetuksille, ei auta. 

Aikaisemmin digiboksin hdmi-kaapeli meni kotiteatteriin ja sitä kautta kuva+ääni telkkariin.  Ei mitään ongelmia. Televisio on n. 8-10 vuotta vanha Thomson (full HD) ja kotiteatteri n. 8v vanha Samsung. 

Olisiko mitään ideaa miksi näin tapahtuu ja millä sen voisi korjata? 

Digiboksissa on uusimmat päivitykset ym. 


Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

14 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Moro @Chilloutcat ja tervetuloa OmaYhteisöön! :) Pystytkö testaamaan että laittasit tuon uusiksi kiertämään kotiteatterin kautta? Ihan sillä että varmistuisi onko se nyt telkasta vai mistä kiinni niin helpompi miettiä vaihtoehtoja :) 

Tätä on jo testattu pariin kertaan viimeisen puolen vuoden aikana. Aina kun kotiteatteri on välissä ei ole ongelmia. Painin jo ties kuin monetta kertaa tämän ongelman kanssa. Olen tainnut testata myös kaikki kolme hdmi-paikkaa telkussakin ja aina sama ongelma. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Tätä on jo testattu pariin kertaan viimeisen puolen vuoden aikana. Aina kun kotiteatteri on välissä ei ole ongelmia. Painin jo ties kuin monetta kertaa tämän ongelman kanssa. Olen tainnut testata myös kaikki kolme hdmi-paikkaa telkussakin ja aina sama ongelma. 


Varmistuksena vielä, olitko kokeillut tehdasasetusten palautusta digiboksille vielä?


Lisäätkö asiakasnumerosi profiiliisi, niin voidaan katsoa tilannetta tarkemmin :)

Montakin kertaa. Mainitsin tuosta myös jo ensimmäisessä viestissä. Päivitykset on ajan tasalla, tehdasasetukset palautettu. Sen jälkeen homma toimi yhden kerran television ja digiboksin sulkemisen jälkeen. Tämän jälkeen sama vika.

Jos en laita tv:tä kiinni (mahdottomuus), digiboksi muistaa asetuksen. 

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +11

Montakin kertaa. Mainitsin tuosta myös jo ensimmäisessä viestissä. Päivitykset on ajan tasalla, tehdasasetukset palautettu. Sen jälkeen homma toimi yhden kerran television ja digiboksin sulkemisen jälkeen. Tämän jälkeen sama vika.

Jos en laita tv:tä kiinni (mahdottomuus), digiboksi muistaa asetuksen. 

Hieman mystisemmän kuuloista kieltämättä. Parit varmistukset vielä; olitko testannut toista HDMI-johtoa ja tehnyt digiboksille tehareiden lisäksi päivitystarkistusta pakotetusti ja muistin alustusta (löytyy ohjeet molempiin tuosta ylemmästä linkistä)?

Kyllä, olen vaihtanut hdmi-kaapelin, tehdasasetukset on palautettu, päivitykset haettu pakotetusti ja muisti alustettu. Kuinka monta kertaa näitä oikein pitää tehdä, ennen kuin tulee jotain muuta neuvoa? Kolme on jo kysynyt samaa. Ilmeisesti apua saa vain soittamalla kalliiseen oma guru palveluun. Kas kun kukaan ei ole vielä kaupannut uutta televisiota. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Juu.

Muutamaan kertaan nuo kannattaa tehdä, samoin kuin virtajohdon tuuletukset. Sitten vasta voi varmuudela sanoa, ettei johdu mistään jumi tilanteesta, vaan on joku bugi jossain. Oletko muuten kokeillut toisen telkun kanssa?

 

No minä sitten “pyydettäessä” kauppasin uutta töllötintäkin.  :)

En ole kokeillut toisen telkun kanssa kun ei ole. Riittää kyllä noi tehdasasetusten palautukset ja muistin alustukset.

Olisin halunnut vaihtaa kevyempään äänentoistoon laitteiden osalta, mutta ei kai auta muu kuin kytkeä kotiteatteri takaisin. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Joku yhteensopivuusongelma tuossa nyt tuntuu olevan telkkarin ja boksin välillä :/ Onko toi Thompson mikä malliltaan tarkemmin ottaen? Voitais kysellä josko tohon olis jotain tarkempaa vinkkiä tai muuta minkä avulla tuota saataisiin toimimaan mahdollisesti ilman kotiteatteria välissä :) 

Telkkari on Thomson 46FR3230N näköjään 2009 valmistettu. 

Käyttäjätaso 5

Telkkari on Thomson 46FR3230N näköjään 2009 valmistettu. 

Yksi mahdollinen ristiriita mikä laitteiden välillä voi mahdollisesti olla on tuo HDMI-tekniikkojen ero…

Kyseisessä Elisa Viihde N7800 digiboksissa HDMI-ulostuloportin tekniikka on 1.4. kun taas kyseisessä Thomsonin televisiossa 1.3 , ihan vielä rajaamiseksi onko sinulla tarkempaa mallia tuosta Samsung-kotiteatterista?

 

Kotiteatteri on Samsung HW-C560S ja vuodelta 2010. En löytänyt käyttöohjeesta mainintaa mikä hdmi-versio kotiteatterissa on. 

Käyttäjätaso 5

Yritin itsekin koluta tuon Samsungin kotiteatterin käyttöoppaan läpi, mutta ei itselläkään tarttunut silmään noiden HDMI-porttien tyyppiä. Uskoisin kuitenkin mikä selittää tuon toimivuuden kotiteatterin läpi johtuu siitä, että kotiteatterin HDMI-IN portit osaavat lukea Elisa Viihteen lähettämää signaalia oikein ja HDMI-OUT portit ovat sellaisia, että Thomson televisio osaa lukea niiden lähettämää signaalia eikä vaihda kuvasuhdetta.

Yksi kokeilun arvoinen temppu minkä voi testata on vetää Elisa Viihde digiboksista SCART-liitäntä digiboksin mukana tulleella johdolla suoraan televisioon, niin saadaan rajattua se onko ongelma HDMI:ien keskusteluongelmassa vai itse digiboksin ja television keskusteluongelmasta. :bulb:

Kuulostaa järkevältä. Voinhan tuota scart-liitäntäö kokeilla, mutta ainoa ratkaisu on lopulta vain tuo kotiteatterin käyttöönotto. Nykytilanne on sietämätön.