Skip to main content

Samsungin telkkarin kuva vilkkuu kirkkaan ja tummemman kuvan välillä lähinnä ykkös-nelos kanavien aikana. Muilla ei. Vika alkoi muutama viikko sitten.Soitin oma gurulle ja hän sanoi, että poista hdr telkasta ja boksista, mutta ei auta mitään. voinko purkaa tilauksen näillä perusteilla ja palauttaa elisaan boksin?

 

Samsungin telkkarin kuva vilkkuu kirkkaan ja tummemman kuvan välillä lähinnä ykkös-nelos kanavien aikana. Muilla ei. Vika alkoi muutama viikko sitten.Soitin oma gurulle ja hän sanoi, että poista hdr telkasta ja boksista, mutta ei auta mitään. voinko purkaa tilauksen näillä perusteilla ja palauttaa elisaan boksin?

 

 

Samanmoiseen vaivaan on auttanut television virtajohdon

irroittaminen minuutiksi.

Voi kokeilla vaihtaa HDMI-johto toiseen HDMI-porttiin.

(Tai vaikka toisella HDMI- johdolla.)


Jos vika on digiboksissa, vaihdetaan se uuteen. Ei sopimusta tuon vuoksi purkaa tarvitse ja onhan se toki määräaikainenkin.


Auttoiko television virtajohdon irroitus ja/tai HDMI-johdon vaihtaminen ja toisen portin kokeilu? 

 

Tervetuloa tänne meidä joukkoon OmaYhteisöön @Jokeri13!


Ei auttanut. virran katkaisu. Ja tuo hdmi johto on toiminut tähän asti ihan ok.

Ja tiettävästi tuon sopimuksen voi purkaa, jos vika ei korjaannu kohtuu ajassa. Vaikka olisikin määräaikainen...


Ei auttanut. virran katkaisu. Ja tuo hdmi johto on toiminut tähän asti ihan ok.

Ja tiettävästi tuon sopimuksen voi purkaa, jos vika ei korjaannu kohtuu ajassa. Vaikka olisikin määräaikainen...

Koitapa vielä tutkia television muita kontrastiasetuksia. Ennen kuin sopimusta lähdetään purkamaan, on syytä testata digiboksin vaihto. Häiriöilmoituksen kun jätät niin homma etenee, ei tarvitse guru-numeroon soitella.


Tuliko kokeiltua kuitenkin sitä HDMI johtoa TV:n toisessa portissa?

Vaihtoehtoja vika/häiriöilmoituksen tekoon:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen  24h vuoden jokaisena

päivänä, arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

Soittakaa minulle /Häiriöilmoitus


Osallistu keskusteluun