Vastattu

Elisan laajakaistan pätkiminen Kerava

  • 18 September 2020
  • 9 kommenttia
  • 568 katselukerrat

Kommentoin jo toisessa viestiketjussa yhteysongelmia Keravalla. Paikka on Annantie. Viikkojen 35-37 aikana laajakaista on pätkinyt yhteyttä useampaan kertaan ja koska työskentely tapahtuu nyt etänä Koronan takia, aiheutuu pätkimisestä valtavasti ongelmia!

Palaverit ja oppituntien striimaukset katkeavat kesken. Esiintyy myös verkon laadun heikkenemistä, mikä vaikuttaa kuvan ja äänen laatuun. 

Joskus syyn selvittäminen on hankalaa. Katkaisemalla puhelimesta mobiledata, on yhteys myös siitä ollut poikki, mika viittaa vahvasti laajakaistan katkoon. Sanottakoon, että ko kohteessa mobiledatan “kuuluvuus” on heikko ja sen varassa pärjää vain hätätilassa. Yhteyden katketessa vahinko on jo tapahtunut ja sitten vain elvytystoimiin sarvi otsassa!

Näin usein EI saisi yhteydessä olla häiriöitä! Onko tämä tiedossa olevaa?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Porkkana 23 September 2020, 20:19

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

9 kommenttia

Näyttää olevan vanha viestiketju mutta yhteyden pätkimistä tapahtuu nyt myös syksyllä 2020, mikä on he...tin ärsyttävää, kun eletään koronan takia etätyöaikaa.  Mobilen toiminta, mahdollisesti sijainnista johtuen (Annantie Kerava), on paljon hitaampaa ja kun yhteys katkeaa, vahinko on jo tapahtunut! Palaverit, oppituntien nauhoitukset yms katkeavat kesken ja teettävät valtavasti lisätyötä ja odottelua. Tätä on esiintynyt viikottain ainakin viikkojen 35-38 aikana! 

Tällaista ei saisi esiintyä ainakaan näin usein! 



EDIT // siirretty vanhasta vuoden 2010 -ketjusta Yhteys pätkii Keravalla tänne /draakki

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2

Eli mobiiliyhteyksistä siis kyse.

Meikullakin pätkii data ja puhelut nykyään, vaikka tukiasemaan vain 400 m. On eri solujen katveessa. Aiemmin pelasi paremmin, kun ei pätkinyt puhelut ja mobiilinetti toimi aina kun sitä käytti.

Kaapelinettikin pätkii nykyään hetkeksi aika usein. Tai siis sen kautta kulkeva liikenne, yhteys pysyy kyllä päällä. DNS ei toimi ja niin pois päin.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Tota nyt varmistaisin vielä että onko siis mobiililaajakaistasta kyse vai kiinteästä netistä? Mikä reititin sulla jakamassa nettiä eteenpäin?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2

Siis kännykät itsessään eivät saa mobiilidataa ja puhelut pätkivät.

Kaapelinetissä tuota DNS-ongelmaa. TP-Linkin reititin, mutta huomenna kokeilen Asuksen reitittimellä. Ciscon modeemi siltaavana.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

Kommentoin jo toisessa viestiketjussa yhteysongelmia Keravalla. Paikka on Annantie. Viikkojen 35-37 aikana laajakaista on pätkinyt yhteyttä useampaan kertaan ja koska työskentely tapahtuu nyt etänä Koronan takia, aiheutuu pätkimisestä valtavasti ongelmia!

Palaverit ja oppituntien striimaukset katkeavat kesken. Esiintyy myös verkon laadun heikkenemistä, mikä vaikuttaa kuvan ja äänen laatuun. 

Joskus syyn selvittäminen on hankalaa. Katkaisemalla puhelimesta mobiledata, on yhteys myös siitä ollut poikki, mika viittaa vahvasti laajakaistan katkoon. Sanottakoon, että ko kohteessa mobiledatan “kuuluvuus” on heikko ja sen varassa pärjää vain hätätilassa. Yhteyden katketessa vahinko on jo tapahtunut ja sitten vain elvytystoimiin sarvi otsassa!

Näin usein EI saisi yhteydessä olla häiriöitä! Onko tämä tiedossa olevaa?

 

Tuolla Annantien alueella 4G peitossa on vähän katvetta. Tukiasema on hieman turhan kaukana, noin 500-700m päässä Koukkutiellä. Oliko kaapelimodeemi jo käytössä? Kannatta tarkkailla tippuuko internet-yhteys modeemissa vai onko vika wifissä. Ethernet-kaapeli on paras modeemista koneelle. Kannattaa tehdä vikailmoitus, jos pätkintä kaapelimodemissa on jatkuvaa. Vika voi olla myös kaapelimodeemissakin. 

Tuolla tarvitsee ulkoisen antennin 4G-modeemille, jos on Elisan tai Telian asiakas. DNAlla on sitten tukiasema lähempänä, jos haluaa nopeampaa 4G-yhteyttä.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

Näyttää olevan vanha viestiketju mutta yhteyden pätkimistä tapahtuu nyt myös syksyllä 2020, mikä on he...tin ärsyttävää, kun eletään koronan takia etätyöaikaa.  Mobilen toiminta, mahdollisesti sijainnista johtuen (Annantie Kerava), on paljon hitaampaa ja kun yhteys katkeaa, vahinko on jo tapahtunut! Palaverit, oppituntien nauhoitukset yms katkeavat kesken ja teettävät valtavasti lisätyötä ja odottelua. Tätä on esiintynyt viikottain ainakin viikkojen 35-38 aikana! 

Tällaista ei saisi esiintyä ainakaan näin usein! 

 

Tuolla alueella on huono 4G-kuuluvuus Elisalla ja varsinkin Telialla. DNA parempi. Suosittelen kiinteää yhteyttä (ilmeisesti kaapelimodeemi). Mikäli kaapelimodeemi yhteys pätkii niin kannattaa tarkistaa katkeaako internet-yhteys kaapelimodeemissa vai voiko vika olla wifissä. 5 GHz wifi on parempi ja vähemmän häiriöitä. Ethernet-kaapeli on aina varmin ratkaisu kaapelimodeemista.

Mikäli 4G:tä on pakko käyttää niin 4G-modeemi melkein tarvitsee ulkoisen antennin signaalin vahvistukseen tuolla alueella.



EDIT // siirretty vanhasta vuoden 2010 -ketjusta Yhteys pätkii Keravalla tänne /draakki

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +4

Annantielläkin on tarjolla kiinteää 1000M kaapelimodeeminettiä jos talo vain on meidän kaapeliTV verkossa.

Siihen pohjoisen kukkuloille tai pelloille ei ole uusia tukiasemia kyllä hetkeen tulossa.

 

TV-kaapelin kautta tulee nykyinenkin yhteys. Taitaa olla 100 MbS. Se sinänsä riittää, mutta ongelmana on ollut ajoittainen verkon pätkiminen. Ihan varmasti ei tiedä johtuuko katkeaminen kaapelin jatkeena olevasta modeemista, vai jostain muusta, mutta yhtaikaa katkeaa sekä PC:n, että puhelimen yhteys.

Toivottavasti tässä markkinoinnissa ei ole sama porkkana, kuin 100 M ja 300 M mobileyhteyksissä! 300 M yhteydellä luvataan epäsuorasti enemmän kaistaa, vaikka 300 M yhteyttä ei alueella olisikaan 🙂!

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +4

Ei muistu mieleen nyt lähiviikoilta, että tuolta päin olisi tullut vikailmoituksia kaapeliTV-verkosta. Isommat viat pitäisi esiintyä samalla kadulla muillakin.

Mikäli yhteys vieläkin jatkaa pätkimistä niin kannatta soitella tai jättää soittopyyntöä vikailmoituksiin niin tutkitaan tarkemmin.