Etusivu Etusivu
Vastattu

Julkinen IP ei toimi valvontakamerassa

L

Hankin julkisen IP:n Elisan mobiililaajakaistaani helpottaakseni valvontakameroiden etäkäyttöä. Elisalta tuli vahvistus muutoksesta ja selkeät ohjeet kiinteän IP-osoitteen kytkemiseksi. Laitoin APN:ksi internet4 ja tallensin tämän oletukseksi. Käynnistin reitittimen (Huawei B525-23a 4G) uudelleen (useaan kertaan), mutta kiinteää IP-osoitetta ei saa käyttöön. Tietokoneelta katsottu IP-osoite (85.XX-alkuinen) ja reitittimen WAN IP (10.XX-alkuinen) eivät täsmää. Mitenkä julkisen IP:n saisi toimimaan?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Sokrates 22 May 2022, 15:00

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

34 kommenttia

T

Hei,

 

Itselläni on sama ongelma molemmat mobiililaajakaistan kanssa. Käytössä on Julkinen IP-osoite -palvelu ja APN:ksi on määritelty internet4 ja asetukset tarkistettu moneen kertaan, mutta modeemi saa aina 100.x.x.x IP-osoitteen eikä oletettua 85.x.x.x:ää tai vastaavaa.

 

Tuon myötä palvelut (porttiohjaukset palveluihin) eivät ole tavoitettavissa internetistä. Aiemmista viestiketjuista pystyitte katsomaan teidän verkkopuolen konfiguraation ja tekemään siellä vianselvitystä ja -korjausta, voitteko tehdä saman molempiin mobiililaajakaistaliittymiin liittyen, kiitos.

Sokrates
Käyttäjätaso 7

Aiemmista viestiketjuista pystyitte katsomaan teidän verkkopuolen konfiguraation ja tekemään siellä vianselvitystä ja -korjausta, voitteko tehdä saman molempiin mobiililaajakaistaliittymiin liittyen, kiitos.

Jos et ole jo laittanut asiakasnumeroasi OmaYhteisön profiilisi yksityisiin tietoihin (vain modet näkevät ne) , niin tee se. Muuten modet eivät tiedä kenen asiakkuudesta on kyse.

Saunalahti Korttelikuitu VDSL
K
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

@Lappis20 ja @Taikurivanhus - Oliko ongelma vielä ajankohtainen?

Moderaattori 2019-2024, nykyisin muissa Elisan hommissa!
J

Tilasin oma-elisasta julkisen IP-osoitteen, mutta jostain syystä reititin (Huawei B818) saa edelleen WAN IP:ksi 100.66.xxx.xxx. APN “internet4” on käytössä ja purkki on käynnistetty useamman kerran uudelleen.

 

Voisiko joku elisalta kurkata onko teidän päässä kaikki ok? Asiakasnumero löytyy profiilin takaa.

 

Burnett
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +13

Tilasin oma-elisasta julkisen IP-osoitteen, mutta jostain syystä reititin (Huawei B818) saa edelleen WAN IP:ksi 100.66.xxx.xxx. APN “internet4” on käytössä ja purkki on käynnistetty useamman kerran uudelleen.

 

Voisiko joku elisalta kurkata onko teidän päässä kaikki ok? Asiakasnumero löytyy profiilin takaa.

 

 


Tein liittymällesi korjaavia toimenpiteitä ja nyt pitäisi käynnistää reititintä uudelleen, että liittymä nousee takaisin verkkoon. 🙂 Kuittaa vielä sitten miten kävi.

J

 

Tein liittymällesi korjaavia toimenpiteitä ja nyt pitäisi käynnistää reititintä uudelleen, että liittymä nousee takaisin verkkoon. 🙂 Kuittaa vielä sitten miten kävi.

 

Nyt toimii, iso kiitos @Burnett !

B
Käyttäjätaso 2

Tervehdys,

minulla on ongelma 5G liittymäni kanssa. Aiemmin oli ADSL yhteys jossa IP kamerat toimivat etäyhteydellä. Nyt en saa kameroita näkymään ollenkaan. Olen tilannut julkisen IP-osoitteen ja  muuttanut ulkoyksikkön asetuksiin ”internet4”. Edelleenkään kamerat ei näy. Osaisiko joku neuvoa mitä pitää vielä tehdä että saa toimimaan.

Lautturi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Tervehdys,

minulla on ongelma 5G liittymäni kanssa. Aiemmin oli ADSL yhteys jossa IP kamerat toimivat etäyhteydellä. Nyt en saa kameroita näkymään ollenkaan. Olen tilannut julkisen IP-osoitteen ja  muuttanut ulkoyksikkön asetuksiin ”internet4”. Edelleenkään kamerat ei näy. Osaisiko joku neuvoa mitä pitää vielä tehdä että saa toimimaan.

Hojo hojo! Tein täältä jo ennakoivasti toimenpiteen minkä pitäisi edesauttaa tuota julkisen IP toimintaa. Kannattaa käynnistää purkki uudelleen ja katsotaan auttoiko tämä 👍 Mikäli ei niin silloin vaatii jotain muuta vielä lisäksi, että IP kamerat lähtee toimimaan.

B
Käyttäjätaso 2

Tervehdys,

minulla on ongelma 5G liittymäni kanssa. Aiemmin oli ADSL yhteys jossa IP kamerat toimivat etäyhteydellä. Nyt en saa kameroita näkymään ollenkaan. Olen tilannut julkisen IP-osoitteen ja  muuttanut ulkoyksikkön asetuksiin ”internet4”. Edelleenkään kamerat ei näy. Osaisiko joku neuvoa mitä pitää vielä tehdä että saa toimimaan.

Hojo hojo! Tein täältä jo ennakoivasti toimenpiteen minkä pitäisi edesauttaa tuota julkisen IP toimintaa. Kannattaa käynnistää purkki uudelleen ja katsotaan auttoiko tämä 👍 Mikäli ei niin silloin vaatii jotain muuta vielä lisäksi, että IP kamerat lähtee toimimaan.

Boottasin ulkoyksikön, mutta vieläkään ei tunnista IP-kameroita. Missähän vika voisi olla?

draakki
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Hmm, onpas @Bemyy kinkkistä 🤔 pystyisitkö vielä ihan resetoimaan, eli palauttamaan ulkoyksikön tehdasasetuksille? Tämän jälkeen internet4 APN täytyy käydä etähallinnasta asettamassa vielä uudelleen. Kerrotko vielä miten kävi tämän toimenpiteen jälkeen? (Kun internet4 on tallennettu uudestaan purkin tietoihin, kannattaa käynnistellä se uudestaan vielä kertaalleen.)

B
Käyttäjätaso 2

Hmm, onpas @Bemyy kinkkistä 🤔 pystyisitkö vielä ihan resetoimaan, eli palauttamaan ulkoyksikön tehdasasetuksille? Tämän jälkeen internet4 APN täytyy käydä etähallinnasta asettamassa vielä uudelleen. Kerrotko vielä miten kävi tämän toimenpiteen jälkeen? (Kun internet4 on tallennettu uudestaan purkin tietoihin, kannattaa käynnistellä se uudestaan vielä kertaalleen.)

Tervehdys, Anteeksi myöhäinen vastaus, ollut hieman kiirusta! En ole uskaltanut vielä resetoida laitetta kun en ole löytänyt mistään default salasana tietoja! 

Snouppi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

@Bemyy Jeps! Huutele jahka olet tuon kerennyt tekemään. Tunnukset ulkoyksikölle löytyvät yleensä tarrana sisäyksiköstä. 😊

B
Käyttäjätaso 2

Tervehdys,

Eihän tämä tapaus ole edennyt yhtään kun en ole saanut mistään default tunnuksia ulkoyksikköön. Lähetin valmistajalle viestiä, mutta sieltäkään ei ole tullut vastausta.

ulkoyksikkö on LTE MC7010, onko näissä yksikkö kohtainen tunnus vai yleinen?

osaisko joku auttaa???

sakarialanne
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Yksikkökohtainen. Katsopa laitteen virtalähteen pohjasta.

“Every day may not be good... but there's something good in every day” - Alice Morse Earle
B
Käyttäjätaso 2

Yksikkökohtainen. Katsopa laitteen virtalähteen pohjasta.

Kiitos nyt löytyi 👍 

B
Käyttäjätaso 2

Hmm, onpas @Bemyy kinkkistä 🤔 pystyisitkö vielä ihan resetoimaan, eli palauttamaan ulkoyksikön tehdasasetuksille? Tämän jälkeen internet4 APN täytyy käydä etähallinnasta asettamassa vielä uudelleen. Kerrotko vielä miten kävi tämän toimenpiteen jälkeen? (Kun internet4 on tallennettu uudestaan purkin tietoihin, kannattaa käynnistellä se uudestaan vielä kertaalleen.)

Nyt on laite palautettu tehdasasetuksiin ja siltikään ei IP-kamerat toimi. Näen kyllä kamerat samassa verkossa mutta kun yrittää asentaa kameran niin siihen ei saa yhteyttä.

K
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Hmm, onpas @Bemyy kinkkistä 🤔 pystyisitkö vielä ihan resetoimaan, eli palauttamaan ulkoyksikön tehdasasetuksille? Tämän jälkeen internet4 APN täytyy käydä etähallinnasta asettamassa vielä uudelleen. Kerrotko vielä miten kävi tämän toimenpiteen jälkeen? (Kun internet4 on tallennettu uudestaan purkin tietoihin, kannattaa käynnistellä se uudestaan vielä kertaalleen.)

Nyt on laite palautettu tehdasasetuksiin ja siltikään ei IP-kamerat toimi. Näen kyllä kamerat samassa verkossa mutta kun yrittää asentaa kameran niin siihen ei saa yhteyttä.

Kävithän vielä muuttamassa hallintasivulta APN:n uudelleen muotoon internet4 ? 🤔 Onko reitittimen IP-osoite nyt sinulla 85.x.x.x alkuinen vai 100.x.x.x alkuinen?

Moderaattori 2019-2024, nykyisin muissa Elisan hommissa!
B
Käyttäjätaso 2

Hmm, onpas @Bemyy kinkkistä 🤔 pystyisitkö vielä ihan resetoimaan, eli palauttamaan ulkoyksikön tehdasasetuksille? Tämän jälkeen internet4 APN täytyy käydä etähallinnasta asettamassa vielä uudelleen. Kerrotko vielä miten kävi tämän toimenpiteen jälkeen? (Kun internet4 on tallennettu uudestaan purkin tietoihin, kannattaa käynnistellä se uudestaan vielä kertaalleen.)

Nyt on laite palautettu tehdasasetuksiin ja siltikään ei IP-kamerat toimi. Näen kyllä kamerat samassa verkossa mutta kun yrittää asentaa kameran niin siihen ei saa yhteyttä.

Kävithän vielä muuttamassa hallintasivulta APN:n uudelleen muotoon internet4 ? 🤔 Onko reitittimen IP-osoite nyt sinulla 85.x.x.x alkuinen vai 100.x.x.x alkuinen?

Juu kyllä kävin muuttamassa APN asetukset ja osoite on muotoa 84.x.x.x

K
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Hmm, onpas @Bemyy kinkkistä 🤔 pystyisitkö vielä ihan resetoimaan, eli palauttamaan ulkoyksikön tehdasasetuksille? Tämän jälkeen internet4 APN täytyy käydä etähallinnasta asettamassa vielä uudelleen. Kerrotko vielä miten kävi tämän toimenpiteen jälkeen? (Kun internet4 on tallennettu uudestaan purkin tietoihin, kannattaa käynnistellä se uudestaan vielä kertaalleen.)

Nyt on laite palautettu tehdasasetuksiin ja siltikään ei IP-kamerat toimi. Näen kyllä kamerat samassa verkossa mutta kun yrittää asentaa kameran niin siihen ei saa yhteyttä.

Kävithän vielä muuttamassa hallintasivulta APN:n uudelleen muotoon internet4 ? 🤔 Onko reitittimen IP-osoite nyt sinulla 85.x.x.x alkuinen vai 100.x.x.x alkuinen?

Juu kyllä kävin muuttamassa APN asetukset ja osoite on muotoa 84.x.x.x

Hmm, kyllä tuo julkinen on. Ongelma on nyt siis jossain muualla. Olitko kokeillut myös kameroille tehdasasetusten palautusta, ja niiden virittämistä uudelleen?

Moderaattori 2019-2024, nykyisin muissa Elisan hommissa!
B
Käyttäjätaso 2

Hmm, onpas @Bemyy kinkkistä 🤔 pystyisitkö vielä ihan resetoimaan, eli palauttamaan ulkoyksikön tehdasasetuksille? Tämän jälkeen internet4 APN täytyy käydä etähallinnasta asettamassa vielä uudelleen. Kerrotko vielä miten kävi tämän toimenpiteen jälkeen? (Kun internet4 on tallennettu uudestaan purkin tietoihin, kannattaa käynnistellä se uudestaan vielä kertaalleen.)

Nyt on laite palautettu tehdasasetuksiin ja siltikään ei IP-kamerat toimi. Näen kyllä kamerat samassa verkossa mutta kun yrittää asentaa kameran niin siihen ei saa yhteyttä.

Kävithän vielä muuttamassa hallintasivulta APN:n uudelleen muotoon internet4 ? 🤔 Onko reitittimen IP-osoite nyt sinulla 85.x.x.x alkuinen vai 100.x.x.x alkuinen?

Juu kyllä kävin muuttamassa APN asetukset ja osoite on muotoa 84.x.x.x

Hmm, kyllä tuo julkinen on. Ongelma on nyt siis jossain muualla. Olitko kokeillut myös kameroille tehdasasetusten palautusta, ja niiden virittämistä uudelleen?

En ole sitä tehnykaikille kameroille, koska siinä on aika iso homma. Olen kyllä liittänyt uuden kameran verkkoon joka on vielä tehdas asetuksissa. Sekin kyllä näkyy angattomassa verkossa mutta kuvaa vaan ei tule.

Snouppi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

@Bemyy Rupesin tuossa pohdiskelemaan kun mainitsit MC7010 vermeen, niin onko kuitenkin sisäreititin käytössä lisäksi? Jos kamerat on kiinni sisäreitittimeen ja mahdollisesti NATin takana, niin voisikohan vaatia jopa tässä tapauksessa porttiohjauksia? Toimiiko kamera jos tökkäsee kiinni suoraan ulkoyksikköön?

B
Käyttäjätaso 2

Joo siis mulla on sisäreitittimessä kiinni NVR ja siinä langattomasti kamerat. Eli mitähän se vaatisi?

Snouppi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

@Bemyy Voisitko laittaa NVR:n sekä kameroiden mallia, niin voi auttaa selvityksessä. Olikos tässä lisäksi tarkoitus päästä ulkoverkosta katsomaan kameroiden toimintaa?

Tilanne vaikuttaa olevan tässä se, että kameran ja NVR välillä on lähinnä asetuksissa kitkaa ja en usko sen liittyvän julkiseen IP:seen. Kameran tulisi sisäverkossa kyllä näyttäytyä normaalisti myös kuvan osalta vaikka julkista IP:tä ei olisi. Julkinen IP tarvitaan jos halutaan ulkoverkosta päästä käsiksi kameraan. Toki jos laitteet ovat NATin takana, niin IP-kameroissa yleensä tosiaan vaatii lisäksi enemmän säätöä sitten porttiohjausten kanssa. Tähän ei itsellä suoraan ole oikeaa vastausta miten tarvitsee säädellä. Mallit laitteista auttaa ehkäpä selvittämään tätä tarkemmin.

Tässä  nyt vaatisi sen, että lähtee alusta alkaen purkamaan tilannetta ja kuvan saisi ylipäätään sisäverkossa näkymään.

Tämä nyt oman kokemuksen mukainen analyysi ja ehdottomasti korjatkaa jos harhaan menee. 😅 Parhaan avun IP-kameroihin liittyen yleensä saa maahantuojalta tai myyjältä.



 

B
Käyttäjätaso 2

@Bemyy Voisitko laittaa NVR:n sekä kameroiden mallia, niin voi auttaa selvityksessä. Olikos tässä lisäksi tarkoitus päästä ulkoverkosta katsomaan kameroiden toimintaa?

Tilanne vaikuttaa olevan tässä se, että kameran ja NVR välillä on lähinnä asetuksissa kitkaa ja en usko sen liittyvän julkiseen IP:seen. Kameran tulisi sisäverkossa kyllä näyttäytyä normaalisti myös kuvan osalta vaikka julkista IP:tä ei olisi. Julkinen IP tarvitaan jos halutaan ulkoverkosta päästä käsiksi kameraan. Toki jos laitteet ovat NATin takana, niin IP-kameroissa yleensä tosiaan vaatii lisäksi enemmän säätöä sitten porttiohjausten kanssa. Tähän ei itsellä suoraan ole oikeaa vastausta miten tarvitsee säädellä. Mallit laitteista auttaa ehkäpä selvittämään tätä tarkemmin.

Tässä  nyt vaatisi sen, että lähtee alusta alkaen purkamaan tilannetta ja kuvan saisi ylipäätään sisäverkossa näkymään.

Tämä nyt oman kokemuksen mukainen analyysi ja ehdottomasti korjatkaa jos harhaan menee. 😅 Parhaan avun IP-kameroihin liittyen yleensä saa maahantuojalta tai myyjältä.
 

nämä laitteet on kiinalaisia (merkki ja malli ei tiedossa) mutta nämä on toimineet adsl yhteyden kanssa. Nykyäänkin kamerat saavat yhteyden NVR nauhuriin ja kuva näkyy telvisiossa. Mutta ulkoisella laitteella ei saa yhteyttä. Siinä se onkin kun en osaa porttiohjausta määrittää.

Snouppi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

@Bemyy Olikos tässä tuttava tai joku muu asennellut kamerat toimimaan ADSL:n kanssa aikoinaan? Veikkaan, että viritelmiä on siinäkin vaatinut.

Osallistu arvontaan OmaElisassa!

OmaYhteisö-käyttöehdot