Vastattu

Elisa kirjasopimuksen irtisanominen

  • 4 maaliskuu 2018
  • 3 kommenttia
  • 933 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Miten on voitu tehdä näin vaikeasi omien tietojen poissaanti ja Elisa-kirjasopimuksen irtisanominen? Olen nyt yrittänyt kaikkien linkkiviestien kanssa saada tiedon etenemään, mutta asia ei vaan onnistu. Tämä on todella huonoa asiakaspalvelua Elisalta ja leimaa nyt muutkin Elisan tuotteet.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi matiaas 4 maaliskuu 2018, 15:11

Jos laitoit OmaElisan kautta viestin asiakaspalveluun niin asia on kunnossa ja saat irtisanomisvahvistuksen muutaman päivän kuluessa. :)

Olisitko kaivannut OmaElisaan meidän Kirjan osalta irtisanomispainiketta?
Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Jos laitoit OmaElisan kautta viestin asiakaspalveluun niin asia on kunnossa ja saat irtisanomisvahvistuksen muutaman päivän kuluessa. :)

Olisitko kaivannut OmaElisaan meidän Kirjan osalta irtisanomispainiketta?
Olen laittanut viestin, mutten saa vastausta irtisanomisasiaan, vaan linkin, mikä ei sitten toiminutkaan. Jotenkin tuntuu, että asiakkaiden tiedot halutaan tarkoituksellisesti säilyttää, Irtisanomisen tulee olla yhtä helppoa kuin liittymisen, silloin se on asiakaslähtöistä. Nyt en voi enää suositella palveluanne en työelämässä, enkä yksityishenkilönä, harmi.
Todellakin sellainen irtisanomisnappula olis paikallaan, ja iso.

Osallistu keskusteluun