Vastauksen tähän kysymykseen jakoi matiaas
Katso alkuperäinen viestiElisa kirjasopimuksen irtisanominen
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Olisitko kaivannut OmaElisaan meidän Kirjan osalta irtisanomispainiketta?
Onko tähän tullut muutosta? Yritän vähentää Elisan palveluita ja siten haluaisin irtisanoa tämän kirjasopimuksen. Onko tuo viesti asiakaspalveluun edelleen ainoa vaihtoehto?
Onko tähän tullut muutosta? Yritän vähentää Elisan palveluita ja siten haluaisin irtisanoa tämän kirjasopimuksen. Onko tuo viesti asiakaspalveluun edelleen ainoa vaihtoehto?
Ok, lähetin viestin OmaElisassa tuolloin perjantaina ja odotin jonkinlaista vastausta / tietoa lopetuksesta. Kävin hetki sitten katsomassa, niin kyseinen viestini oli poistettu. Näkymässä oli vain vanhemmat viestit asiakaspalvelulle. Samalla huomasin vasemmassa reunassa olevien kuvakkeiden joukosta Kirjan kadonneen. Katsoin kohdasta sopimukset, ei mitään merkintää, kunnes huomasin rivin lopetetut sopimukset, niin siellähän se tieto oli.
Olisin mielelläni lukenut vastauksen viestiini tai vastaanottanut infon, että sopimus päätetty, mutta käyhän se näinkin Elisan tyyliin omatoimisesti hakea tieto klikkausten takaa
Ok, lähetin viestin OmaElisassa tuolloin perjantaina ja odotin jonkinlaista vastausta / tietoa lopetuksesta. Kävin hetki sitten katsomassa, niin kyseinen viestini oli poistettu. Näkymässä oli vain vanhemmat viestit asiakaspalvelulle. Samalla huomasin vasemmassa reunassa olevien kuvakkeiden joukosta Kirjan kadonneen. Katsoin kohdasta sopimukset, ei mitään merkintää, kunnes huomasin rivin lopetetut sopimukset, niin siellähän se tieto oli.
Olisin mielelläni lukenut vastauksen viestiini tai vastaanottanut infon, että sopimus päätetty, mutta käyhän se näinkin Elisan tyyliin omatoimisesti hakea tieto klikkausten takaa
Ohhoh! Ei tuo kyllä normaalilta toiminnalta kuulosta, vähän jää mietityttämään itseänikin mitä on tapahtunut 🤔 Mutta sopimukset ovat nyt halutulla tavalla?
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi