Vastattu

Osamaksu ja edelleen myynti

  • 4 February 2014
  • 12 kommenttia
  • 10531 katselukerrat

Terve! 

Tälläst ihan lähin kysyy että jos ostanu puhelimen kytkyllä niin tarviiko puhelin maksaa kokonaan pois jos esim myisi sen pois?  tai voiko lasku kallistuu?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru 4 February 2014, 20:31

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

12 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei hamu - lämpimästi tervetuloa Saunalahden foorumeille.

Kiitos hauskasta kysymyksestä.

Olet ostanut Saunalahdelta puhelimen ja sen omistusoikeus on siirtynyt sinulle heti. Maksat kuitenkin puhelimesi normaalisti kokonaan pois. Koska omistat puhelimen, voit aivan hyvin myydä sen, mutta joudut sen kuitenkin operaattorille loppuun asti maksamaan. Tarvittaessa puhelimesta voi pyytää loppulaskun asiakaspalvelusta.

Jos jokin asia ei puhelimessa miellytä sinua, niin toivottavasti löydät Saunalahden puhelinvalikoimasta paremman. Voit ottaa uuden puhelimen Saunalahdelta vaikka edellisen maksu olisi kesken.

Hauskaa päivän jatkoa!
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21
hpguru kirjoitti:
Tarvittaessa puhelimesta voi pyytää loppulaskun asiakaspalvelusta.

Vielä pari täydennystä.

Kyse on luottokaupasta, ei kytkykaupasta. Jälkimmäisessä olisit määräaikaisesti sidottu myös operaattorin liittymään.

Loppulaskun tilaus puhelimitse Asiakaspalvelusta maksaa kympin, OmaSaunalahden kautta se on veloitukseton.
Hyvis kirjoitti:
hpguru kirjoitti:
Tarvittaessa puhelimesta voi pyytää loppulaskun asiakaspalvelusta.

Vielä pari täydennystä.

Kyse on luottokaupasta, ei kytkykaupasta. Jälkimmäisessä olisit määräaikaisesti sidottu myös operaattorin liittymään.

Loppulaskun tilaus puhelimitse Asiakaspalvelusta maksaa kympin, OmaSaunalahden kautta se on veloitukseton.

Missäs tämä on sanottu?

"OmaSaunalahden kautta se on veloitukseton"

Käsittääkseni loppulaskua ei Oma Saunalahdesta voi muuten tilata, kuin viestillä aspaan, jolloin hintakin on sama.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Tästähän väännettiin elokuussa 2012, jolloin tultiin siihen lopputulokseen, ettei korottoman luottokaupan loppulaskusta voi periä maksua. Onko joku muuttunut sen jälkeen vai onko se taas unohtunut ? "rma" kertoi, ettei maksua voi periä ja Saunalahtelaiset kertoivat, että peritään hinnaston mukainen maksu, mutta 6 sivua myöhemmin selvisi että "rma" oli koko ajan oikeassa ja ilmoitettiin, ettei maksua peritä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
PasiS kirjoitti:
Tästähän väännettiin elokuussa 2012, jolloin tultiin siihen lopputulokseen, ettei korottoman luottokaupan loppulaskusta voi periä maksua. Onko joku muuttunut sen jälkeen vai onko se taas unohtunut ? "rma" kertoi, ettei maksua voi periä ja Saunalahtelaiset kertoivat, että peritään hinnaston mukainen maksu, mutta 6 sivua myöhemmin selvisi että "rma" oli koko ajan oikeassa ja ilmoitettiin, ettei maksua peritä.

Maksu peritään, koska suurin osa sen ilomielin maksaa. Harva sen sijaan tietää oikeutensa ja vaatii sen, että maksua ei saa lain mukaan peritä. Näille jotka asiaa vaativat tämä Saunalahti poistaa tuon laittoman maksun.

Suurin osa ei tunne näitä pykäliä kuitenkaan, he maksavat 10 € mukisematta ja Saunalahti hyötyy, onhan se ilmaista rahaa. Ajattele, jos 100 tuon 10 euron maksun maksaa vaikkei pitäisi. Elisalle tuo tarkoittaa tuhat euroa helppoa rahaa.
Käyttäjätaso 5
Nykyisin lähes kaikki laitteet myydään luottokaupalla. Niissä loppulaskuun ei tule 10 euron lisää, pyytää loppulaskun mitä kautta tahansa. Tuo lisä tulee paketoiduissa tuotteissa, eli liittymän ja laitteen yhteisen sopimuksen loppulaskussa. Tällaisia paketteja ei nykyisin juurikaan ole.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20
Rapsi kirjoitti:
Nykyisin lähes kaikki laitteet myydään luottokaupalla. Niissä loppulaskuun ei tule 10 euron lisää, pyytää loppulaskun mitä kautta tahansa. Tuo lisä tulee paketoiduissa tuotteissa, eli liittymän ja laitteen yhteisen sopimuksen loppulaskussa. Tällaisia paketteja ei nykyisin juurikaan ole.

Lasipalatsin Elisa Studiossa Joulukuun alkupuolella muun asian yhteydessä sanoin asiakaspalvelijalle haluavani loppulaskun SGS3 puhelimesta.
Tammikuun laskussa oli tuo loppulasku merkitty näin:
Asiakaspalvelun palvelumaksu: 10,00 €
10.00 € Laitteen laskutusvälin muutos
Aspasta kyselin tuota kymppiä, et miks se on laskussa, oli vastaus juurikin tuo , laskutusvälin muutos.
Meniköhän tää nyt ihan oikein?
Heippa,

mua vaivaa toisaalla keskustelu osamaksulla ostetun laitteen myynnistä, tässä linkittämässäni tapauksessa laitetta myydään "akuuttiin" rahantarpeeseen jo ennen kuin kone on edes toimitettu asiakkaalle. Voisitte ottaa kantaa ihan aikuisten oikeasti Saunalahden näkökulmasta. Omasta mielestäni tässä on vähintään moraalisia ongelmia moneltakin kantilta, jossei sopimusrikkomusta olisikaan. Ainakin voisitte HO:n moderoijille antaa valistuneen kantanne tällaisesta ja vastaavasta toiminnasta omalta kannaltanne.

http://hopeinenomena.net/viewtopic.php?f=39&t=212410
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Mutkikas juttu! Juttelin asiasta lakimiehemme kanssa, terveiset kuuluivat näin:
"Käytännössä laitteen omistusoikeus siirtyy asiakkaalle, kun se on hänelle toimitettu. Sen jälkeen asiakas voi sen kyllä sinänsä ihan pätevästi myydä, mutta on tietysti velvollinen maksamaan laitteen meille luottokauppasopimuksen mukaisesti. Jos joku myy laitetta ennen kun omistusoikeus on hänelle siirtynyt, niin silloinhan myy jotain sellaista, jota ei vielä omista. Keinomme puuttua tällaiseen toimintaan ovat kuitenkin hyvin rajalliset, laitteita kun myydään luottokaupalla vain aikuisille, joiden luottotiedot ovat kunnossa :)"

Kiitos kuitenkin aktiivisesta osallistumisestanne, järki kannattaa pitää päässä nettiostoksilla liikkuessa 🙂
Käyttäjätaso 7
Norris kirjoitti:
Jos joku myy laitetta ennen kun omistusoikeus on hänelle siirtynyt, niin silloinhan myy jotain sellaista, jota ei vielä omista. Keinomme puuttua tällaiseen toimintaan ovat kuitenkin hyvin rajalliset

Eiköhän tuossakin tapauksessa varsinainen myynti tapahdu vasta sitten, kun laite on ensin siirtynyt tämän myyjäosapuolen haltuun ja omistukseen. Tai ainakaan ostajan ei kannata rahoistaan irti päästää sitä ennen.

Kyllähän monet kaupatkin kovasti markkinoivat tuotteita, jotka eivät ole heidän omistuksessaan vaan makaavat maahantuojan / valmistajan varastossa, josta kauppa ne tilaa vasta silloin kun saa asiakkaalta tilauksen.
kv36 kirjoitti:
Norris kirjoitti:
Jos joku myy laitetta ennen kun omistusoikeus on hänelle siirtynyt, niin silloinhan myy jotain sellaista, jota ei vielä omista. Keinomme puuttua tällaiseen toimintaan ovat kuitenkin hyvin rajalliset

Eiköhän tuossakin tapauksessa varsinainen myynti tapahdu vasta sitten, kun laite on ensin siirtynyt tämän myyjäosapuolen haltuun ja omistukseen. Tai ainakaan ostajan ei kannata rahoistaan irti päästää sitä ennen.

Kyllähän monet kaupatkin kovasti markkinoivat tuotteita, jotka eivät ole heidän omistuksessaan vaan makaavat maahantuojan / valmistajan varastossa, josta kauppa ne tilaa vasta silloin kun saa asiakkaalta tilauksen.

Tuohan oli vain lakimiehen lausunnon loppukaneetti ja koski luottokauppaa.;)
On puheita ollut kun myy elisasta ostetun tuotteen joka on esim. 36 kk sopimuksella vielä maksut kesken ja jäävät sitten maksamatta niin elisa sulkee ko.laitteen