Vastattu

Sähköpostini hävisivät, mistä ne löytyy??


Menin painamaan tiivistä-painiketta ja kaikki sähköpostit hävisivät?? Mihin ne oikein meni, kun ei niitä löydä enää mistään? Ja kaiken lisäksi minun sähköpostiin ei voi lähettää mitään, mutta sillä voi lähettää vaikka tilaa on vielä 3 megaa??
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Teemikko 2 April 2015, 17:25

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

16 kommenttia

Käyttäjätaso 5
  • , voisitko laittaa vaikka suoraan minulle yksityisviestillä vielä tietoa mistä sähköpostiosoitteesta on kyse ja mistä kansioista viestit hävisivät ja tiivistitkö juuri ne kansiot joista viestit hävisivät?
  • Käyttäjätaso 1
    Siivosin isäni sähköpostia ja painoin myös tuota tiivistä-kohtaa minkä seurauksena ei viestejä enään löydy. Onkohan ratkaisua löytynyt?
    Käyttäjätaso 7
    Maajuntti kirjoitti:
    Siivosin isäni sähköpostia ja painoin myös tuota tiivistä-kohtaa minkä seurauksena ei viestejä enään löydy. Onkohan ratkaisua löytynyt?

    Haloo Elisa!!!!

    Mitä tuo tiivistys tekee tai sen pitäisi tehdä? Ei kai se saa hävittää posteja lopullisesti. Saisiko tähän vähän virallista selvitystä?
    Niinpä sitä tässä itsekkin olen miettinyt, eikä vastausta vain kuulu..Menin sitä epähuomiossa uudistuksen jälkeen painamaan ja omat viestit kaikki vain katosivat?? Eikä ole löytynyt enää mistään. Luulisi, että pelkkä poista-painike olisi riittänyt, mutta näköjään tiivistä-painike hoiti homman tehokkaammin...
    Käyttäjätaso 1
    Onkohan Elisan tekninen tukikin tiivstänyt viestinsä kun ei vastausta kuulu?
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
    Meikäläinen laittaa selvitykseen! Ite testailin ja ei testilaatikolta viestit kadonneet. Palaillaan kun saadaan tarkempaa tietoa, miten sen pitäisi toimia 🙂
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
  • Otin tästä nyt selvää ja jotain vikaa napissa vaikuttaa olevan, koska yksittäisiä ilmoituksia on tullut muutama. Ei olla saatu toistettua ongelmaa, joten sen takia pitäisi saada selville mitä selainta olette käyttäneet  ja käytetty sähköpostiosoite. Jos ei kaikki poistunut niin sitten myös ilmoitus mitä lähti pois esim. mikä kansio? Saadaan sitten palautettua viestit. Voitte minulle yksityisviestillä laittaa tarkemmat tiedot niin kootaan yhteen.

    Tiivistä nappi tietääkseni pitäisi pakata mailien sisältökokoa palvelimella ja pienentää näin ollen käyttöastetta hitusen.
  • painoin tiivistä kohtaa 100 saapunutta postia katosivat ilmoitti kansio pakattu onnistuneesti?
    Kyseessä ei ole pakkaaminen vaan tiivistäminen. Kansiossa poistettavaksi merkityt viestit poistetaan ja samalla vapautuu niiden viemä tila. Viestien poistumiseen voi olla syynä se, että postia luetaan myös imap-tilni kautta ja käytetty sähköpostisovellus on vain siis merkinnyt viestit poistettavaksi mutta lopullista poistoa ei ole tehty, joten ne ovat jääneet postilaatikkoon.  
    ok jep mutta mistä kansiosta tai jostain löydän 100 saapunutta viestiäni?
    ei vieläkään vastausta siihen mihin katosivat 100 saapunutta viestiäni
    JEES1 kirjoitti:
    ei vieläkään vastausta siihen mihin katosivat 100 saapunutta viestiäni

    Toimi näin:

    http://yhteiso.elisa.fi/t5/S%C3%A4hk%C3%B6postipalvelut/S%C3%A4hk%C3%B6postini-h%C3%A4visiv%C3%A4t-mist%C3%A4-ne-l%C3%B6ytyy/m-p/442285#M3229
    Olin poistanut turhia sähköpostiviestejä Saapuneet -kansiosta (paljon kuvia), mutta tilaa ei tullut lisää. Sitten huomasin, että onhan siellä Tiivistä -toiminto. Ajattelin sen hoitavan tyhjiä pois ja painoin siitä. Hetken kesti ja Saapuneet kansio olikin kokonaan tyhjä!!??

    Tarkistin Kansioiden hallinnasta tilanteen. Siellä oli Saapuneet -kansion NÄYTETÄÄN -kohdassa ruksi, mutta koko kohta oli himmeänä, siis ei käytettävissä. Kuitenkin Saapuneet kansion tiedoissa viestejä on 133 ja koko on 126 Mt. Eli siis viestit ovat edelleen Saapuneet kansiossa, mutta eivät vain näy. Miten ne saadaan näkyviin?

    Käytän Firefox -selainta ja sähköpostia käytetään myös Evolution -sähköpostiohjelmalla IMAP -muodossa ja sielläkin Saapuneet -kansio on nyt tyhjä.

    Sähköpostiviesteissä oli tärkeitä tietoja, joita on lähes mahdoton saada takaisin, joten olisi hyvä jos ne saataisiin näkyviin.
    Käyttäjätaso 7
    0451269475a kirjoitti:
    Olin poistanut turhia sähköpostiviestejä Saapuneet -kansiosta (paljon kuvia), mutta tilaa ei tullut lisää. Sitten huomasin, että onhan siellä Tiivistä -toiminto. Ajattelin sen hoitavan tyhjiä pois ja painoin siitä. Hetken kesti ja Saapuneet kansio olikin kokonaan tyhjä!!??

    Tarkistin Kansioiden hallinnasta tilanteen. Siellä oli Saapuneet -kansion NÄYTETÄÄN -kohdassa ruksi, mutta koko kohta oli himmeänä, siis ei käytettävissä. Kuitenkin Saapuneet kansion tiedoissa viestejä on 133 ja koko on 126 Mt. Eli siis viestit ovat edelleen Saapuneet kansiossa, mutta eivät vain näy. Miten ne saadaan näkyviin?

    Käytän Firefox -selainta ja sähköpostia käytetään myös Evolution -sähköpostiohjelmalla IMAP -muodossa ja sielläkin Saapuneet -kansio on nyt tyhjä.

    Sähköpostiviesteissä oli tärkeitä tietoja, joita on lähes mahdoton saada takaisin, joten olisi hyvä jos ne saataisiin näkyviin.

    Näitä Tiivistä-toiminnon kummallisuuksia on raportoitu jonkun verran. En suosittele käyttämään sitä tiivistystä , koska se saattaa piilottaa viestit.

    http://yhteiso.elisa.fi/t5/S%C3%A4hk%C3%B6postipalvelut/S%C3%A4hk%C3%B6postini-h%C3%A4visiv%C3%A4t-mist%C3%A4-ne-l%C3%B6ytyy/m-p/448455#M4280

    Tee vikailmoitus. Jospa ylläpito saisi palautettua viestisi takaisin.

    PS. Kun poistat viestejä ja tyhjennät roskiksen , niin Webmail näyttää edelleen saman tilankäytön. Todellisuudessa tilaa alkaa vapautua vasta , kun kirjaudut ulos postista ja se tilan vapautuminen voi kestää jopa päiviä.
    Ongelma kahden vuoden takaa on edelleen olemassa enkä ole saanut tärkeitä "tiivistyksessä" kadonneita viestejä koskaan takaisin..moni asia meni puihin, kun tärkeät sähköpostit katosivat.
    Jep, edelleen jäljellä sama hävitystoiminto. Kaikki merkatut postit hävisi sen sileän tein, ei jäänyt hajuakaan. Mihinkä tätä toimintoa tarvitaan, kun on poistotoimintokin, joka toimii asiallisesti? Selain Firefox. Ilmoittaa, ett "kansio on pakattu onnistuneesti". Mutta pakattu minne?