Etusivu Etusivu
Vastattu

Elisa turvapaketin poisto ei onnistu

  • 25 August 2019
  • 2 kommenttia
  • 1341 katselukerrat
C
  • CIE
  • Avulias
  • 1 kommentti
Hei
Yritän poistaa lapsen puhelimesta (Android Samsung S9) Elisa turvapaketin. Kun kirjaudun omalla tunnuksella saan viestin:
"Käyttöoikeuta ei voitu vahvistaa. Ota yhteyttä sovelluksen toimittajaan."
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi CIE 25 August 2019, 10:00

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

2 kommenttia

Sokrates
Käyttäjätaso 7
Hei
Yritän poistaa lapsen puhelimesta (Android Samsung S9) Elisa turvapaketin. Kun kirjaudun omalla tunnuksella saan viestin:
"Käyttöoikeuta ei voitu vahvistaa. Ota yhteyttä sovelluksen toimittajaan."

Pitäisi varmaan olla järjestelmänvalvojan oikeudet poistoon.

https://yhteiso.elisa.fi/android-23/turvapaketin-poisto-ja-jaelleenasentaminen-513262
Saunalahti Korttelikuitu VDSL
C
Hei
Löysin laitteen hallintasovellukset (muuta järjestelmäasetuksia). Siellä on valinta päällä kohdassa Elisa Turvapaketti.
Valintaa ei saa pois päältä. Kun yritän poistaa aktiivisen täpän niin joudun kirjatumissivulle ja jäleen
"Käyttöoikeuta ei voitu vahvistaa. Ota yhteyttä sovelluksen toimittajaan."

Pääsin sovelluksen asetuksiin ja sieltä otin pois päältä kaikki valinnat. Sen jälkeen turvapaketin poisto onnistui.

Tutustu OmaElisan asiakasetupäiviin!

OmaYhteisö-käyttöehdot