Vastattu

Cisco EPC3928 tuki päättyy

  • 30 April 2024
  • 10 kommenttia
  • 348 katselukerrat

Tuli huhtikuun lopussa (tykyhköön sävyyn) kirje, jossa sanottiin, että tuki certificaatti-päättyy ja netti lopettaa toimintansa tällä kaapelimodeemilla kesäkuun puolivälissä. Saisi puoleen hintaan uuden, kun ostaisi sen Elisan kaupasta toukokuun puoliväliin mennessä. Outona pidän, että nykyinen Ciscon kaapelimodeemi saatu (spontaanisti) ilmaiseksi, kun sitä edeltävä Netgear CG834WG meni ilmeisesti uusiksi, sekin vanhennuttuaan. Silloin uusi vain tulla tupsahti postissa ja oli muistikuvani mukaan se oli “palkinto pitkäaikaisesta asiakkuudesta”. Nyt en ole enää hyvä asiakas, ilmeisestikään, vaan pikemminkin jo riesa.

Vaihtoehdot nyt, jos aikoo jatkaa Elisan kanssa. Ostaa puoleen hintaan Elisalta uusi tai sitten kaapelimodeemi jostain toisaalta. Jos ostan toisaalta, miten saan selville niiden certificaattien kuranttisuuden? Onko se aina mainittu niiden valmistajien tukisivuilla? Tosiaalta ostetun modeemin aktivointiin riittänee, että syöttää sen MAC:in OmaElisassa? Ei tarvita mitään muita toimepiteitä tai ohjelmointiosaamista?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Burnett 3 May 2024, 09:51

Katso alkuperäinen viesti

10 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Jos ostat toisaalta sen uuden kamon, niin riittää että ilmoitat sen MAC-osoitteen Elisalle, mitään ohjelmointia ei tarvita.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +13

Uutta kaapelimodeemia hankkiessa kannattaa varmistaa, että se on mahdollisimman tuore laite. Voit myös täällä yhteisössä kysyä, jos jokin tietty laitemalli askarruttaa. 😊

 Asiakaspalvelustamme kannattaa varmistaa tuo, ettei siulla mahdollisesti modeemi kuulu sopimukseen. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Elisan tarjoama kaapelimodeemi on jo melkoisen iäkäs malli ja tuki sille on ilmeisen kyseenalainen. Taannoin oli keskustelua, että valmistaja olisi jo lopettanut tuen ko. mallille. Lisäksi wifi ei ole ihan tämän päivän tasolla. Olisi kohtuullista kertoa miten pitkään Elisan myymät laitteet ovat tuen piirissä.

Itsellekin tuli tuo ilmoitus. Harmittaa kun kyseessä on kuitenkin aika keinotekoinen asia, sillä Elisa voisi tuon sertifikaatin itsekin hyväksyä eli tämä on vain päätös Elisan suunnalta lopettaa tuki ko. modeemeille ja samalla toki koittaa myydä uutta. Ja se tarjottukin malli on jo aika vanha, eli kohta saisivat taas myydä uutta.

Mitäs mallia ja merkkiä keskustelijat suosittaa hankittavaksi?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Onko tuo nyt keinotekoinen asia , jos kaapelimodeemin valmistaja on päättänyt perua sertifikaatin.  On hyvä, että tietoturvaltaan vanhentuneet laitteet poistetaan käytöstä. Viimeinen päivityskin on vuodelta 2019. Itse en itke vanhan modeemin perään, onhan se olltu käytössä jo vuosia ja voi muutenkin hajota minä hetkenä vaan. 

Mutta kyllä Elisan pitäisi tarjota ajantasaisempaa mallia, kuin mitä nyt tarjoavat. Eikös tämäkin laite ollut jo jotenkin tippunut tuen piiristä.

Jos jatkaisin kaapelimodeemiasiakkaana, niin varmaan olisin tilannut Elisan tarjoaman modeemin, sillannut sen ja laittanut erillisen reitittimen perään. Näin olen toiminut Cisconkin kanssa. Mutta kun on kuitu tulossa, niin enpä tee muutaman kuukauden vuoksi investointia uuteen kaapelimodeemiin. Väliaika mennään mobiililla.

Onko tuo nyt keinotekoinen asia , jos kaapelimodeemin valmistaja on päättänyt perua sertifikaatin.  On hyvä, että tietoturvaltaan vanhentuneet laitteet poistetaan käytöstä. Viimeinen päivityskin on vuodelta 2019. Itse en itke vanhan modeemin perään, onhan se olltu käytössä jo vuosia ja voi muutenkin hajota minä hetkenä vaan. 

Mutta kyllä Elisan pitäisi tarjota ajantasaisempaa mallia, kuin mitä nyt tarjoavat. Eikös tämäkin laite ollut jo jotenkin tippunut tuen piiristä.

Jos jatkaisin kaapelimodeemiasiakkaana, niin varmaan olisin tilannut Elisan tarjoaman modeemin, sillannut sen ja laittanut erillisen reitittimen perään. Näin olen toiminut Cisconkin kanssa. Mutta kun on kuitu tulossa, niin enpä tee muutaman kuukauden vuoksi investointia uuteen kaapelimodeemiin. Väliaika mennään mobiililla.

Joutuiko Elisan vanhana (hyvänä) kaapeliasiakkaana miten kuidusta maksamaan? Siis vedoista, asennuksista ja laitteista?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Onko tuo nyt keinotekoinen asia , jos kaapelimodeemin valmistaja on päättänyt perua sertifikaatin.  On hyvä, että tietoturvaltaan vanhentuneet laitteet poistetaan käytöstä. Viimeinen päivityskin on vuodelta 2019. Itse en itke vanhan modeemin perään, onhan se olltu käytössä jo vuosia ja voi muutenkin hajota minä hetkenä vaan. 

Mutta kyllä Elisan pitäisi tarjota ajantasaisempaa mallia, kuin mitä nyt tarjoavat. Eikös tämäkin laite ollut jo jotenkin tippunut tuen piiristä.

Jos jatkaisin kaapelimodeemiasiakkaana, niin varmaan olisin tilannut Elisan tarjoaman modeemin, sillannut sen ja laittanut erillisen reitittimen perään. Näin olen toiminut Cisconkin kanssa. Mutta kun on kuitu tulossa, niin enpä tee muutaman kuukauden vuoksi investointia uuteen kaapelimodeemiin. Väliaika mennään mobiililla.

Joutuiko Elisan vanhana (hyvänä) kaapeliasiakkaana miten kuidusta maksamaan? Siis vedoista, asennuksista ja laitteista?

Kuidun asennusmaksut vaihtelevat alueittain ja ovat 0 - 595 €. Kaivuutyöt, kaikki asennukset ja kuitupääte sisältyvät hintaan. Kuitupäätteen perään kytkettävät laitteet (reititin, wifitukiasema, MESH-laite) asiakas ostaa erikseen, samoin laajakaistapalvelun.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

 

Joutuiko Elisan vanhana (hyvänä) kaapeliasiakkaana miten kuidusta maksamaan? Siis vedoista, asennuksista ja laitteista?

Kuituyhteyden toimittaja ei ole Elisa, vaan muu taho.

 

Joutuiko Elisan vanhana (hyvänä) kaapeliasiakkaana miten kuidusta maksamaan? Siis vedoista, asennuksista ja laitteista?

Kuituyhteyden toimittaja ei ole Elisa, vaan muu taho.

Ok.

Onko tuo nyt keinotekoinen asia , jos kaapelimodeemin valmistaja on päättänyt perua sertifikaatin.  On hyvä, että tietoturvaltaan vanhentuneet laitteet poistetaan käytöstä. Viimeinen päivityskin on vuodelta 2019. Itse en itke vanhan modeemin perään, onhan se olltu käytössä jo vuosia ja voi muutenkin hajota minä hetkenä vaan. 

Mutta kyllä Elisan pitäisi tarjota ajantasaisempaa mallia, kuin mitä nyt tarjoavat. Eikös tämäkin laite ollut jo jotenkin tippunut tuen piiristä.

Jos jatkaisin kaapelimodeemiasiakkaana, niin varmaan olisin tilannut Elisan tarjoaman modeemin, sillannut sen ja laittanut erillisen reitittimen perään. Näin olen toiminut Cisconkin kanssa. Mutta kun on kuitu tulossa, niin enpä tee muutaman kuukauden vuoksi investointia uuteen kaapelimodeemiin. Väliaika mennään mobiililla.

Joutuiko Elisan vanhana (hyvänä) kaapeliasiakkaana miten kuidusta maksamaan? Siis vedoista, asennuksista ja laitteista?

Kuidun asennusmaksut vaihtelevat alueittain ja ovat 0 - 595 €. Kaivuutyöt, kaikki asennukset ja kuitupääte sisältyvät hintaan. Kuitupäätteen perään kytkettävät laitteet (reititin, wifitukiasema, MESH-laite) asiakas ostaa erikseen, samoin laajakaistapalvelun.

Melkoinen haarukka. Hintaan ei varmaankaan vaikuta kuitenkaan se, että hyppääkö kelkkaan mukaan heti jo siinä vaiheessa, kun valokuitua vasta aletaan vetämään vaiko esim. vasta 2 vuoden päästä sen vedosta? Tämä päätelmä siitä, että Elisa mainostaa kyllä kovasti, että kuitu on alueellenne tulossa, mutta mistään ei pääse näkemään sen hintaa, että paljonko se olisi. Valokuitua alueellenne mainostava web-linkki ohjaa vain hölmösti tarkistamaan sen, että millainen nettiliittymä on osoitteeseen tällä hetkellä saatavissa. Ehkä tälle on jokin järkevä selitys, mutta näin maallikon näkökulmasta kylläkin todella hömelöä.

Osallistu keskusteluun