Vastattu

Zyxel firmwaren päivitys

  • 6 toukokuu 2019
  • 13 kommenttia
  • 575 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 4 kommenttia
Hei. Minulla Zycel VMG3925-B10B

Firmware ei ole päivittynyt automaattisesti. Nyt on ollut ongelmia laajakaistayhteyden pätkimisen kanssa kun yhteys tippuu päältä säännöllisesti.

Nykyinen versio on:
Current Firmware Version:VMG3925-B10B_Elisa8_V511AARB7D0
Current WWAN Package Version: 1.15

Saisinko uudempaa versiota, kiitos.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru 7 toukokuu 2019, 16:26

Oletko kokeillut eri modeemilla? Toimisiko paremmin, yhtä hyvin, jopa huonosti?

Elisa voi lätkäistä ison maksun vian rajaamisesta, jos se rajautuu modeemiin. ZyXELit tunnetusti niitä huonoimpia modeemeja DSL-verkkoon. Kannattaa kokeilla Huawei tai TeleWell?

Nyt soi BLN - The Next Generation (Defqon.1 Australia 2016 Purple OST) (Pro Mix).
Katso alkuperäinen viesti

13 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tervetuloa OmaYhteisöön @Korvike!

Kannattaa varmistaa modeemin ja pistorasian välisen johdon kunto ja tarvittaessa vaihtaa se uuteen.

Sammuuko modeemista mitään valoja silloin kun yhteys katkeaa?

Lisäksi omaan profiiliin, yksityisiin muistiinpanoihin, kannattaa lisätä modeemin sarjanumero. Näin @OmaYhteisö-tiimi pääsee pistämään tuoreempaa firmwarea sisään.
Terve. Sammuu internet valo ja sitten muuttuu punaiseksi. Hetken päästä sitten muuttuu taas vihreäksi ja jää vilkkumaan. Modeemin johto pitäis olla kunnossa ja on lyhyt.

Lisäsin sarjanumeron tietoihini.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Jos Internet ja/tai DSL -valot sammuu, voi vika olla myös itse yhteydessä.

Lisäämällä myös asiakasnumeron omiin tietoihin, pääsee @OmaYhteisö-tiimi tutkimaan linjasi toimivuutta. Vaihtoehtoisesti voit olla yhteydessä Elisan asiakaspalveluun puhelimitse.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Terve. Sammuu internet valo ja sitten muuttuu punaiseksi. Hetken päästä sitten muuttuu taas vihreäksi ja jää vilkkumaan. Modeemin johto pitäis olla kunnossa ja on lyhyt.

Lisäsin sarjanumeron tietoihini.

Kiitokset! Laitoin nyt ensin Elisa9:n ajoon modeemille ja sen jälkeen vielä 10 lähtee perään. Yhteys siis pariin otteeseen nyt tulee pätkäisemään. Mutta kuten Dj_God sanoi, tuo DSL-valon sammuminen viittaa siihen että modeemi menettää fyysisen yhteyden hetkeksi. Tämä voi toki viitata itse modeemin viallisuuteen, mutta kannattaa varmistaa että modeemin DSL-johto on ehjä eikä se saa olla kovin pitkä sillä se on verrattain haurasta ja huonolaatuista kuparia. Myös puhelinpistorasiaa kannattaa koittaa vaihtaa toiseen.

Eli rajaa nyt mahdollisimman hyvin vikaa pois sieltä asunnosta ja sen jälkeen voidaan tehdä vikailmoitus yhteydestä. Olitkin laittanut asiakasnumerosi profiiliisi, joten sallitko minun käydä asiakkuudellasi ja tätä kautta tutkimassa hieman linjaa? 🤓
Kiitos firmwaren päivityksestä. Saat toki käydä kurkkaamassa ja tutkii linjaa.

Samaan johtopäätökseen tullut itsekin. Fyysinen yhteys menee välillä poikki. Syy mysteeri kun sitten yhteys taas palautuu hetken kuluttua. Välillä pätkii useammin ja välillä yhteys pysynyt pidempään. Saman tyyppinen ongelma oli jokunen vuosi sitten ja vaati muistaakseni alueen jakamossa käyntiä kun yhteys ei palautunut lainkaan.

Voin toki vaihtaa modeemin ja rasian välistä johtoa ja katsoa vaikuttaako. Huomasin myös että jostain syystä modeemin ADSL asetukset olivat IPv4 tyyppiä ja laitoin kokeeksi IPv6 kun sillä pitäisi myös toimia. Ainakin nopeus hieman piristyi. Jos on tietoa mitä asetuksia suositellaan niin voin katsoa onko nykyisiä syytä muuttaa.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Kiitos firmwaren päivityksestä. Saat toki käydä kurkkaamassa ja tutkii linjaa.

No kyllähän tuo yhteys näyttää katkenneet vuorokauden sisään 12 kertaa. Sitä ei tarina kerro johtuuko nämä katkokset buuttauksista ja sinun toimistasi, mutta jos et kahtatoista kertaa ole johtoja irrotellut tai modeemia käynnistellyt uudelleen niin ei se hyvältä näytä. Vikaa voi siis tämän tiedon mukaan olla Elisan linjassa eli jakamolla tai siitä ulospäin tai sitten ongelmaa voi aiheuttaa sisäverkko eli kaapelointi talon sisällä, puhelinpistorasia, puhelinkaapeli tai modeemi. Hyvä jos saat parhaasi mukaan rajattua vikaa pois sieltä asunnolta niin voitaisiin tehdä vikailmoitusta ja lähetetään asentajaa kentälle tutkimaan 🤓
Joo ei ole tullut sammutettua laitetta viimeiseen vuorokauteen ja irti kytkettyä.

Vaihdan rasiaa ja piuhaa ja katson onko vaikutusta. Vahva veikkaus on jakamo, se kun on tehnyt temppuja ennenkin.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Joo ei ole tullut sammutettua laitetta viimeiseen vuorokauteen ja irti kytkettyä.

Vaihdan rasiaa ja piuhaa ja katson onko vaikutusta. Vahva veikkaus on jakamo, se kun on tehnyt temppuja ennenkin.

No sen jälkeen voitaiskin jo ihan vikailmoitusta tehdä. Tosiaan hyvä rajata vikaa mahdollisimman paljon pois omalta vastuulta eli sisäverkosta. Jos vika rajaantuu asiakkaan vastuulle, on pieni riski vianrajausmaksusta mikä on noin 80€. Mutta nyt ollaan aika pitkällä siinä hommassa eli jos vielä kenkkuaa, laita meille yksityisviestiä niin katotaan kuntoon 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Oletko kokeillut eri modeemilla? Toimisiko paremmin, yhtä hyvin, jopa huonosti?

Elisa voi lätkäistä ison maksun vian rajaamisesta, jos se rajautuu modeemiin. ZyXELit tunnetusti niitä huonoimpia modeemeja DSL-verkkoon. Kannattaa kokeilla Huawei tai TeleWell?

Nyt soi BLN - The Next Generation (Defqon.1 Australia 2016 Purple OST) (Pro Mix).
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Oletko kokeillut eri modeemilla? Toimisiko paremmin, yhtä hyvin, jopa huonosti?

Elisa voi lätkäistä ison maksun vian rajaamisesta, jos se rajautuu modeemiin. ZyXELit tunnetusti niitä huonoimpia modeemeja DSL-verkkoon. Kannattaa kokeilla Huawei tai TeleWell?


Mietin ihan samaa. Teoriassa VDSL-tekniikassa voisi toimia jokin iänikuinen ADSL-modeemikin, kun pitää vain sitä linjan katkomista tarkkailla 🤔
No löytyy ainakin Huawei LTECPE B593, joka on nyt 4G modeemina ja varayhteytenä. Ja muitakin vanhoja. Katsotaan, jos jaksaa viritellä niitä. Ilmeisesti vaativat softapäivitystä tms. jotta lähtevät tulille.

Pari tuntia sitten vaihdettu zyxeli toiseen pistokkeeseen ja laitettu toinen piuha.
Käyttäjätaso 1
Meillä oli myös Lempäälässä katkennut yhteys tänään. Oli kotiin tullessa kiukkuisia lapsia vastassa.
Auttoi kun otin modeemista kymmenen minuutin ajaksi virrat pois. Nyt näyttäisi toimivan hyvin.

Firmware näyttää olevan
VMG3925-B10B-Elisa9-V513AARB6D0

Current WWAN Package Version : 1.16
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
No löytyy ainakin Huawei LTECPE B593, joka on nyt 4G modeemina ja varayhteytenä. Ja muitakin vanhoja. Katsotaan, jos jaksaa viritellä niitä. Ilmeisesti vaativat softapäivitystä tms. jotta lähtevät tulille.

Pari tuntia sitten vaihdettu zyxeli toiseen pistokkeeseen ja laitettu toinen piuha.

B593, ne on 4G-modeemeja. Niillä ei voi testata DSL-yhteyttä.

Nyt soi Frontliner - Rebirth Of The Sun (Original Mix).

Osallistu keskusteluun