Etusivu Etusivu
Vastattu

Asiakaspalaute

  • 10 huhtikuu 2018
  • 3 kommenttia
  • 914 katselukerrat
R
Sain tekstiviestin että soita numeroon 0800-96670 teemme liittymä tarjouksen. Tämän vuoden alussa 2018. Soitin siihen ja sovittiin 4g liittymä norm:29,90€/KK saisin sen 16,90€/KK, Olin vaihtamassa toiselle operaattorille, NIIN suostuin silti tähän. Homma vaan ei toimi! liittymä kyllä pelaa, mutta sovittua 16,90€ ei näy missään. Olen soittanut asiasta ja jutellut kolmen eri henkilön kanssa. Luvataan hyvittää seuraava laskussa. Kävin Power kaupassa jossa myyjä katsoi tietojani ja sanoi se on 29,90€/kk ja mitään sopimusta alkuvuodesta ei näy. Kaiken huipuksi tuli tekstiviesti jossa tehtiin vasta tarjous nyt kun vaihdan operaattoria että saisin liittymän 17,90€/kk
JOTEN KUN HOMMA EI TOIMI, VAIHDOIN OPERAATTTORIA!!!
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Mits 10 huhtikuu 2018, 10:19

Sain tekstiviestin että soita numeroon 0800-96670 teemme liittymä tarjouksen. Tämän vuoden alussa 2018. Soitin siihen ja sovittiin 4g liittymä norm:29,90€/KK saisin sen 16,90€/KK, Olin vaihtamassa toiselle operaattorille, NIIN suostuin silti tähän. Homma vaan ei toimi! liittymä kyllä pelaa, mutta sovittua 16,90€ ei näy missään. Olen soittanut asiasta ja jutellut kolmen eri henkilön kanssa. Luvataan hyvittää seuraava laskussa. Kävin Power kaupassa jossa myyjä katsoi tietojani ja sanoi se on 29,90€/kk ja mitään sopimusta alkuvuodesta ei näy. Kaiken huipuksi tuli tekstiviesti jossa tehtiin vasta tarjous nyt kun vaihdan operaattoria että saisin liittymän 17,90€/kk
JOTEN KUN HOMMA EI TOIMI, VAIHDOIN OPERAATTTORIA!!!

Sanotaan heti aluksi, ettei Powerilla nähdä muuta kuin liittymän perushinta, ei mahdollisia kampanjoita. 🙂

Löysin tietosi Palstan kirjatumistietojen perusteella ja näyttää siltä, että kun olet meille päin soitellut on asiaan tehty korjauspyyntö ja näyttää siltä, että nyt siellä on luvattu kampanja voimassa.
Näyttäisi myös siltä, että sovitusti on myös ensi laskulle tulossa hyvitykset näistä virheellisistä veloituksista.
Etu on voimassa sulla tästä päivästä 12kk eteenpäin.
Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

M
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Juuri tän takia puhelimessa ei kannata tehdä sopimuksia vaikka puhelimessa onkin se parinviikon peruutus oikeus niin se usein raukee kun alkaa käyttään tuotetta
jatkossa kannattaa pyytää välittömästi tilausvahvistus sähköpostiin ja jos sitä ei tule niin pyytää sitä uudelleen ja jos ei vieläkään tule niin irtisanoa sopimus .
M
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Sain tekstiviestin että soita numeroon 0800-96670 teemme liittymä tarjouksen. Tämän vuoden alussa 2018. Soitin siihen ja sovittiin 4g liittymä norm:29,90€/KK saisin sen 16,90€/KK, Olin vaihtamassa toiselle operaattorille, NIIN suostuin silti tähän. Homma vaan ei toimi! liittymä kyllä pelaa, mutta sovittua 16,90€ ei näy missään. Olen soittanut asiasta ja jutellut kolmen eri henkilön kanssa. Luvataan hyvittää seuraava laskussa. Kävin Power kaupassa jossa myyjä katsoi tietojani ja sanoi se on 29,90€/kk ja mitään sopimusta alkuvuodesta ei näy. Kaiken huipuksi tuli tekstiviesti jossa tehtiin vasta tarjous nyt kun vaihdan operaattoria että saisin liittymän 17,90€/kk
JOTEN KUN HOMMA EI TOIMI, VAIHDOIN OPERAATTTORIA!!!

Sanotaan heti aluksi, ettei Powerilla nähdä muuta kuin liittymän perushinta, ei mahdollisia kampanjoita. 🙂

Löysin tietosi Palstan kirjatumistietojen perusteella ja näyttää siltä, että kun olet meille päin soitellut on asiaan tehty korjauspyyntö ja näyttää siltä, että nyt siellä on luvattu kampanja voimassa.
Näyttäisi myös siltä, että sovitusti on myös ensi laskulle tulossa hyvitykset näistä virheellisistä veloituksista.
Etu on voimassa sulla tästä päivästä 12kk eteenpäin.
V
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Sain tekstiviestin että soita numeroon 0800-96670 teemme liittymä tarjouksen. Tämän vuoden alussa 2018. Soitin siihen ja sovittiin 4g liittymä norm:29,90€/KK saisin sen 16,90€/KK, Olin vaihtamassa toiselle operaattorille, NIIN suostuin silti tähän. Homma vaan ei toimi! liittymä kyllä pelaa, mutta sovittua 16,90€ ei näy missään. Olen soittanut asiasta ja jutellut kolmen eri henkilön kanssa. Luvataan hyvittää seuraava laskussa. Kävin Power kaupassa jossa myyjä katsoi tietojani ja sanoi se on 29,90€/kk ja mitään sopimusta alkuvuodesta ei näy. Kaiken huipuksi tuli tekstiviesti jossa tehtiin vasta tarjous nyt kun vaihdan operaattoria että saisin liittymän 17,90€/kk
JOTEN KUN HOMMA EI TOIMI, VAIHDOIN OPERAATTTORIA!!!

Sanotaan heti aluksi, ettei Powerilla nähdä muuta kuin liittymän perushinta, ei mahdollisia kampanjoita. 🙂

Löysin tietosi Palstan kirjatumistietojen perusteella ja näyttää siltä, että kun olet meille päin soitellut on asiaan tehty korjauspyyntö ja näyttää siltä, että nyt siellä on luvattu kampanja voimassa.
Näyttäisi myös siltä, että sovitusti on myös ensi laskulle tulossa hyvitykset näistä virheellisistä veloituksista.
Etu on voimassa sulla tästä päivästä 12kk eteenpäin.

Aloittajan viestin lukeneena, voiko tähän vastaukseen muuta sanoa, kuin vanhan kansan sanoin "Turha rypistellä kun on löysät jo housuissa"...
Uskalla olla edes yhtä hyvä kuin muut. Toimita vain sellaista hyvää palvelua jonka lupaukset voit pitää. Älä unohda, että asiakas maksaa palveluntuottajan henkilöstön palkat.

Osallistu keskusteluun


Takaisin alkuun