Etusivu Etusivu
Vastattu

Sulkeutuuko liittymä maksusopimuksen eräpäivänä, jos laskua ei makseta?

  • 14 April 2015
  • 5 kommenttia
  • 2547 katselukerrat
P
  • pl1
  • Tiedonhaluinen
  • 0 kommenttia
Maksusopimuksen eräpäivä on torstaina 16.4, mutta en pysty laskua tuolloin maksamaan. Saan sen maksuun vasta maanantaina 20.4. Ehtiikö liittymä sulkeutua?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi J11J11 14 April 2015, 13:51

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

5 kommenttia

J
Käyttäjätaso 3
Liittymä sulkeutuu muutaman päivän jälkeen maksusopimuksen eräpäivän mentyä ohi. Suosittelisin tässä tapauksessa, että tekisimme sinulle varmuuden vuoksi uuden maksusopimuksen, jotta liittymäsi pysyy varmasti auki.

Tarkastin, että asiakastiedoissasi olevan asiakasnumero on väärä, joten en päässyt tietoihisi käsiksi. Laitathan minulle yksityisviestillä oikeat tiedot, niin katsotaan asiaa tarkemmin. 🙂 Suosittelen päivittämään tiedon myös omaan profiiliisi.
J11J11, auttaa niin talossa kuin puutarhassakin!Asiakastuki ja ohjeet        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt
V
Näissähän on Elisan otettava huomioon, että asiakas saattaa maksaa laskun pankissa, jolloin sen näkyminen kestänee 2-3 arkipäivää. Oma.saunalahdessa maksettuna suoritus näkyy heti saunalahdella. Eli näin laskettuna liittymän ei pitäisi mennä kiinni ennen tiistaita, koska viikonloppuna ei pankkiliikenne liiku. Tämä on siis vain minun näkemys.
A
VilkkuvaMajakka kirjoitti:
Näissähän on Elisan otettava huomioon, että asiakas saattaa maksaa laskun pankissa, jolloin sen näkyminen kestänee 2-3 arkipäivää. Oma.saunalahdessa maksettuna suoritus näkyy heti saunalahdella. Eli näin laskettuna liittymän ei pitäisi mennä kiinni ennen tiistaita, koska viikonloppuna ei pankkiliikenne liiku. Tämä on siis vain minun näkemys.

Tietysti silloin pitää maksu hoitaa OmaElisassa eikä esimerkiksi verkkopankissa, koska muuten tulee  se sama  vähintään päivän viive maksun näkymisessä Elisalla.
K
Käyttäjätaso 7
antero kirjoitti:
Tietysti silloin pitää maksu hoitaa OmaElisassa eikä esimerkiksi verkkopankissa, koska muuten tulee  se sama  vähintään päivän viive maksun näkymisessä Elisalla.

Kuluttaja-asiakkaalla on täysi oikeus maksaa laskut eräpäivänä normaalisti käytössä olevalla maksutavalla, kuten esim. tilisiirrolla, ja laskuttajan on otettava tämä huomioon. Laskuttaja ei voi vaatia, että eräpäivänä tehtävät maksut pitäisi tehdä heidän omassa palvelussaan.

Pankista toiseen tilisiirrot vie aina sen 1-2 pankkipäivää.
A
kv36 kirjoitti:
antero kirjoitti:
Tietysti silloin pitää maksu hoitaa OmaElisassa eikä esimerkiksi verkkopankissa, koska muuten tulee  se sama  vähintään päivän viive maksun näkymisessä Elisalla.

Kuluttaja-asiakkaalla on täysi oikeus maksaa laskut eräpäivänä normaalisti käytössä olevalla maksutavalla, kuten esim. tilisiirrolla, ja laskuttajan on otettava tämä huomioon. Laskuttaja ei voi vaatia, että eräpäivänä tehtävät maksut pitäisi tehdä heidän omassa palvelussaan.

Pankista toiseen tilisiirrot vie aina sen 1-2 pankkipäivää.

Tässähän oli kyseessä myöhässä tapahtuva maksu ja sen näkyminen. 😉

Osallistu arvontaan OmaElisassa!

OmaYhteisö-käyttöehdot