Häiriöitä internetissä? Tee vianrajaus Elisan Verkkoapurilla



Näytä ensimmäinen kirjoitus

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

58 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Tota joo, noi VMG3326 laitteet alkaa kaikki olemaan 5-6 vuotiaita mikäli nyt ulkoa muistan oikein milloin noita meilläkin on varastoissa viimeksi ollut :grimacing:  Tarkistin tuon nyt vielä itsekin eli mittasin linjaasi etänä ja itsessään linja ei näy katkoneen yhteyttä lainkaan, veikkaan siis samaa suuntaa ongelman aiheuttajaksi kuin Jaakop eli olisi hyvä päästä nyt uudella modeemilla vielä testaamaan ennen kuin lähetellään asentajaa korjailemaan linjan puolta. Vianrajausmaksulla saa kuitenkin jo uutta modeemia ostettua :/ Modeemeilla on siis keskimääräinen odotettu elinikä semmoinen 2-3 vuotta yleensä, toki noita on näkynyt 10 vuotiaitakin vielä toiminnassa, mutta mitä pidemmälle tuon 2-3 vuoden elinajanodotuksen yli mennään sitä todennäköisempää on että ongelmia alkaa ilmenemään. Voi siis ihan olla että naapuri aktivoituu enemmän käyttämään langatonta verkkoaan tuolloin 21 aikoihin ja omasi ei enää jaksa niin hyvin liikennöidä mahdollisesti samalla taajuusalueella ja häviää signaalien taiston, josta johtuen yhteydet sakkaa tuolloin. Tämä siis ihan vain esimerkkiteoriana mikä voi aiheuttaa tuota kellonaikapohjaista ongelmaa

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Ymmärrän kyl et ikääntyy, niinku mä, mut sitä en tajuu et se hiffaa olevanaa vanha just illalla🙄🤔 Jos oot töissä ni oaappa soitellen, ni voitas neuvotella mahd.uudesta modeemista.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +13

Tuossa modeemissa näyttää olevan pelkästään 2,4GHz wlan, jos olisi myös 5GHz wlan niin jos 5GHz wlan tajuudella ei ole juurikaan käyttäjiä voisi se toimia sillä paremmin, toki wlania käyttävien laitteiden pitiäisi myös tukea tuota 5GHz wlania. Tuossa modeemissa on kylläkin asetus josta voi laittaa wlanin sammumaan tiettyyn kellonaikaan/päivänä ja menemään takaisin päälle tiettyyn aikaan, tällöin tietysti langaton yhteys katkeaisi kokonaan. Tämä asetus on tuolla. Mutta jos tuo asetus on Disable, silloin se ei ole käytössä. Tuolta voi tarkistaa onko mikä wlan kanava käytössä ja mitä kanavia on muilla käytössä, kännykällä Wifi Analyzer ohjelmalla voi nähdä tarkemmin kuinka paljon langattomia wlan verkkoja siellä on käytössä. Voi myös olla mahdollista että modeemi alkaa vanhuuttaan hajoamaan.

Tuo Patomiäs kuvailema ruuhka wlanissa (wifi-verkkossa) voi hyvinkin aiheuttaa tuon, jos siellä on esim kymmeniä wlaneja samalla kanavalla ja niissä on paljon liikennettä niin siinä käy  juurikin niin miten siellä on käynyt että yhteys hidastuu jopa todella hitaaksi.

Joissakin tapauksissa myös modeemin wlanin lähetysteholla on vaikutusta yhteyden toimivuuteen, sitä on vähän vaikeampi selittää miten se vaikuttaa, joissain tilanteissa pienemällä lähetysteholla toimii paremmin, tuossa modeemissa tosin ei voi edes säätää wlanin lähetystehoa.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Kieli ei mulla taivu niin paljon,että tajuisin noista asetuksista ym.mitään. Sen sijaan muistan,että joku joskus kerto osotteen miten pääsen oman modeemin hallintaan ja ei näyttäny tolta yhtään ku noi linkit. Muistan ton disablen ,kun ei siellä hallinnassa montaa täppää ollu,et se ei ollu ainakaan päällä. Oon onnellisesti hävittäny sen ohjeen. Salasana on kyllä tallessa :)  Ainakaan täällä harvemmin on ketään hereillä noihin aikoihin, jos ei sitten pari henkeä saa ruuhkaa aikaseks. Jotenkin kuvittelis et ruuhkaa voi olla vaikka 17-21 tai vkonloppusin, vaan kun ei, siks tää juurikin ihmetyttää. Kyllä uuden modeemin voin ostaa,jos vaan olis ns.varmaa et toi yö pätkiminen katois :(  Että on elo joskus sit vaan hankalaa…..kovastihan te yritätte, mut kun ei o tietokone expertti, ni se vaan näyttää just “hauki on kala,hauki on kala…. taviksen silmissä.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Ymmärrän kyl et ikääntyy, niinku mä, mut sitä en tajuu et se hiffaa olevanaa vanha just illalla🙄🤔 Jos oot töissä ni oaappa soitellen, ni voitas neuvotella mahd.uudesta modeemista.

Pistin sulle YV @OmaYhteisö-tiimi tilin kautta :) (Sori, ei kerenny ny lähtee soittamaan kun työaika on pulkassa ihan juuri)

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +13

Tuolla on vähän selitetty miten 2,4GHz wlan toimii. :slight_smile:  Tuolla näkyy kaikki valikot, kun kirjautuu sisään hallintaan (jonka osoite on http://192.168.10.1) se menee varmaan tälle sivulle ensin tai tälle sivulle.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Kiitos vaan vinkeistä ja linkeistä jniiranen. Mun kielitulkki oli kattomassa,ni löydettiinkin jotain. Nyt vaan ei salasana enää kelvannu,eikä mikää muukaan. noh aika kultaa muistot(kai). Mä ostan uuden modeemin ja katotaan helpottaako ja loppuuko nää yölliset pätkimiset. 

Patomiäs sulle vastailin, mut ku “kesken” päivän nykyään töistä karataan, ni palataan ku eläkeläinen huomenna jaksaa jalat sängystä plaattialle tipauttaa(ehkä siin joskus 10 jälkeen varovasti).:wink::upside_down:

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +13

Käyttäjätunnus on admin ja jos modeemissa on Elisa7 tai uudempi ohjelmistoversio on salasana silloin sama kuin langattoman verkon WPA Key / WPA-salasana. Jos taas vanhempi ohjelmistoversio on salasana 1234. Jos taas salasana on vaihdettu on se vaihdettu salasana, jos sitä ei muista modeemin voi resetoida jonka jälkeen on ohjeen mukainen salasana käytössä.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Juu se ohjelappu oli laatikossa tallessa. Salasana on baihdettu, mut ei vaan nyt kelvannu mikään. Ehkä huomenna kokeilen vielä tai sit heitän pahvilootat lippuineen roskiin.

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +3

Juu se ohjelappu oli laatikossa tallessa. Salasana on baihdettu, mut ei vaan nyt kelvannu mikään. Ehkä huomenna kokeilen vielä tai sit heitän pahvilootat lippuineen roskiin.

Kuten tuossa yllä @jniiranen mainitsikin, niin modeemin resetoimalla käyttäjätunnukset palautuvat oletustunnuksiin. Resetointi toki poistaa kaikki aikaisemmin tehdyt asetusmuutokset, joten jos olet aikaisemmin tehnyt modeemin asetuksiin jotain muutoksia, niin nämä täytyy tehdä resetoinnin jälkeen uudestaa.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Nyt on uus modeemi ja näkyy kaks verkkoa valittavana läppärillä. Salasana laitettu ja toimii. Vaan PÖYTÄKÖNE yhdistää nyt jonbekkin muualle, ei näy verkkoja valittavina  eikä mihinkään kysytä salasanaa. Millä sen saa nyt oikeeseen verkkoon.

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +7

No ompas omituista! Mikäli kokeilet laittaa verkkokaapelin modeemin ja pöytäkoneen väliin, lähteekö tällöin pöytäkoneellakin netti toimimaan? 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Just jonotan aspaan, mut taidan lopettaa jykevä on rakkaus kuuntelun. 

Johtobon pöytäkonersta kaapelilla kytketty modeemiin ja siellä näkyy WLAN YHTEYTENÄ LINJA 2 julkinen🤔 , niin ja netti toimii. Nyt pitäs kyllä tietää missä helvatun verkossa se pöytäkone on ja onko edes suojattu🤔Mulla näkyy läppärissä ihan nimi:Kotiboksi_xxxxx yhdistetty, suojattu. Se 5g verkko katos kanssa läppärin valinnoista, missä mäkyy omat ja näköjäännnaapureidenki verkkoja. Asetuksien kautta löysin senbkadonneen 5G:n. No johdot on ihan niinku vanhassa ja piti olla selvää pässinlihaa, vaan ei nyt tunnu siltä.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +13

Just jonotan aspaan, mut taidan lopettaa jykevä on rakkaus kuuntelun. 

Johtobon pöytäkonersta kaapelilla kytketty modeemiin ja siellä näkyy WLAN YHTEYTENÄ LINJA 2 julkinen🤔 , niin ja netti toimii. Nyt pitäs kyllä tietää missä helvatun verkossa se pöytäkone on ja onko edes suojattu🤔Mulla näkyy läppärissä ihan nimi:Kotiboksi_xxxxx yhdistetty, suojattu. Se 5g verkko katos kanssa läppärin valinnoista, missä mäkyy omat ja näköjäännnaapureidenki verkkoja. Asetuksien kautta löysin senbkadonneen 5G:n. No johdot on ihan niinku vanhassa ja piti olla selvää pässinlihaa, vaan ei nyt tunnu siltä.

 

Kun se pöytäkone on nyt yhdistetty ethernet kaapelilla modeemiin, niin tietenkään se ei ole samaan aikaan yhdistetty wlan verkkoon. Se ethernet yhteys on varmaan siinä pöytäkoneessa nimetty “linja 2 julkinen”? Jos se lukee kiinteän verkon kohdalla niin se on turvallisesti yhdistetty nettiin. :relaxed: Läppäri ei varmaan löydä sen nimistä verkkoa kuin “linja 2 julkinen”? Jos siinä uudessa modeemissa on 5G wlan verkko voi sen läppärin halutessaan yhdistää siihen. Onhan uudessa modeemissa 5G wlan päällä? Mikä on uuden modeemin malli numero?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Tää on nut Huawei HG635.

Juurikin lukee toi "linja2".  Siinä yhdistymisessä ei sit tarvii salasanoja, ku on langalla liinni modeemissa(?) Mistäs mä tiedän miten modeemi pannan käyttää G5. Tää miniohje ei avaa tietoo mulle ainakaan. Oli ajateltu nii, et pöytäkone vois käyttää 5G ja mä läppäril 2,4g, joka nyt siinä onki. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Tällee on piuhat ja valot nyt.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +13

Kun on langalla kiinni pöytäkone ei tarvitse salsanoja päästäkseen nettiin pöytäkoneella. Luultavasti 5GHz wlan on oletuksena päällä, wlan verkon nimen lopussa on varmaan “_5G” ja alkuosa verkon nimestä sama mitä 2,4GHz wlanissa.

Tuon modeemin hallintaan pääsee osoitteesta http://192.168.100.1/ 

käyttäjätunnus: admin

Salasana on oletuksena sama kuin WLAN-salasana.

Kuvan tilanteessa pöytäkone varmaan oli pois päältä kun lan valo ei pala.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Juu ei ollu poikkeuksellisesti kone päällä tollon(ihme).

Kävin kurkkii sitä hallintapuolta ja näin mummin silmin näytti hyvältä, varsinki ku on suomeks, ni ehkä hivenen tajuu jt. Tota kuvassa olevaa kohtaa mietin(haluan, määritä WLAN). Ku siinä näkyy alussa et yhdistrtyt laitteet 2 kpl ja kun klikkaa niinntarkottaako seuraavalla sivulla oleva tieto sitä, että 1 laite 2.4: ssä ja 1 5:ssä ? Jos niin sitte ainaki tietää et pöytäkone on juurikin yhdistyny automatic siihen 5G:hen.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Jos sulla toi aiemman kuvan keltainen johto modeemin takaa menee tonne pöytäkoneelle (niinkuin olettaisin tuosta jäljemmästä kuvasta missä laitteet listattu), niin se yhteys on suojattu kyllä :) Se toimii siis suoraan sen johdon kautta eikä noteeraa noita langattomia verkkoja lainkaan. Tuosta jälkimmäisestä kuvasta ei selviä onko laitteet nyt kummassa WLAN verkossa kiinni, kannattaakin tarkistaa sekä läppäristä että puhelimesta onko siellä näkyvän WLAN verkon nimen perässä toi _5G vai ei :) Mikäli ei ole, niin jos sitä ei myöskään näy tarjolla olevien yhteyksien listoilla niin ei laite silloin sitä 5GHz taajuutta tue. Tuo perinteinen 2,4GHz on siis samanlainen WLAN kuin mitä sulla oli aiemmassa VMG:ssä, toimivuus toki pitäisi siinä olla nyt uuden modeemin myötä vähän parempi kuin mitä VMG:llä oli, ihan jo tekniikan kehittymisen vuoksi ja osin myös siksi että VMG:ssä alkoi komponentit olla jo mahdollisesti vähän kuluneet vuosien käytön jäljiltä :) 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Keltanen on juurikin pöytäkoneesta modeemiin kiinni. Luurissa ja läppärissä oli ensin vaihtoehtona luettelossa molemmat ja testasinki ja yhdisti molempiin, ja nettu toimi testissä, eli äkkiseltään olettaisin laitteiden tukevan myös 5G:tä. Se vaan ku piuhoja väänneltiin, ni läppäristä katos 5G siitä luettelosta, mutta asetuksien kauttaa löytyy. Kokeilen josko sieltä sais vaihettua. Toisaalta voisin ite käyttää 2.4 ihan hyvin, kun näyttää toimivan ja pöytäkone varmaan sinne 5G:hennyhdistny. Tää on nyttämmöstä tutkailuu, ku ei o ingenjööri, ni aina riittää ihmeteltävää😊

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Jos ja jos, ihan hypoteettinnen mahdollisuus, jos lähistöllä on säätutka (ne toimivat 5GHz taajuusalueella), ja modeemi on saattanut valita sellaisen 5GHz kaistan, joka on päällekkäin säätutkan kanssa, niin tuo kytkee sen pois/vaihtaa taajuutta. Tämä siksi, että sääennusteet olisivat luotettavia.

 

Olen myös huomannut, että välillä Windowsin wifi-verkkojen haku on melko epäluotettava. Joskus se löytää ja joskus ei halutun verkon. Yleensä wifitoiminnon päälle-pois -kytkentä toistuvasti saa nuo esille.

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Kiitos vielä jniiranen ja muutkin auttajat. Pari pvää menny ja vielä ei o karjuntaa kuulunu opiskelijan boksista, joten muden suoni ei pullistu. Vielä en tosin "pieniä karvaisia käsiä yhteen taputa"(eräästä hm.hävyttömästä sanonnasta vähän lainatakseni.) Huokasen sit myöhemmin, mutta.tällä hetkellä ok, kiitos ohjeiden. Mitäpä mummi muuta tarvii, ku monta miestä😉🤭

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Ois taas pitäny vaan pitää suu kiinni, nyt laulua lainaten:.....tu ku .....tuttaa…

Eilisen sit pätkikin ihan huolella ku kävin kysyy. Nyt ei ns.sammuttanu/pudottanu sivuja alas, vaan ilosesti ilmotti sivua ei voida näyttää tm.mitä nyt tulee ku netti on pois päältä. Sitte taas aukes ja seuraava sivu taas ei auennu jne. Aiemmin aukastut sivut pusy kyllä auki ja niitä pysty lukee, mutta uusia sai renkata että aukee. Sitte katkes jo läppärinki yhteys, joka taas kun sulki, ni aukes sitte uudelleen. Vikailmoon soitin ja muuta infoo ei tullu ku resetoi ja soita uudelleen, no ei auttanu, enkä kaheltatoista alkanu enää soittelee. Eli pätkiminen vähän erilaista uuden modeemin kanssa, mutta sen sijaan entistä tiuhempaa. Tänään paan piuhan koneesta seinään illalla ja jos pätkii, ni rahat takas puheluista ja linjat kuntoon!😫😓😡

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +4

Ei ole häiriöitä mutta miten HUAWEI HG635 saadaan käyttämään sitä 5G taajuutta…?  :thinking:

Siinä näköjään on kummatkin 2.4 ja 5G, vai käyttääkö se kumpaakin tarpeen tullen…? :confused:

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Kuten yllä kerrottu, niin meillä pöytäkone meni ns.automatik.5G:hen ja siellä muistaakseni lukee "linja2", joka kuulema kuulukin lukea. 

Läppärillä saan valita verkon, kun alapalkista otan ensin nökymäks kaikki verkot. Näkyyhän siellä naapureitakin luettelossa, mutta myös omat. Siellä ekaa kertaa yhdistäessä laitoin vaan salasanan(molempiin). Alkuun luettelosta hävisi 5g, mutta nyt on taas näkyvissä. Toki laitteen pitänee olla 5g kanssa sopiva, että näkyisi siellä(näin ymmärsin)