Skip to main content
Vastattu

Airfryer hajosi

  • 11. lokakuuta 2024
  • 5 kommenttia
  • 170 katselukerrat

12.06.2023 Elisan verkkokaupasta ostetun Russell Hobbs Airfryen korin kahva katkesi kun ravistelin ranskalaisia. 

 

Konetta käytetty arviolta alle 30 kertaa, ja pesty aina käsin.

 

Meneeköhän tämä takuun piikkiin ? Luulisi kahvan kestävän vähän pitempääkin ?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Pläski kirjoitti:

12.06.2023 Elisan verkkokaupasta ostetun Russell Hobbs Airfryen korin kahva katkesi kun ravistelin ranskalaisia. 

 

Konetta käytetty arviolta alle 30 kertaa, ja pesty aina käsin.

 

Meneeköhän tämä takuun piikkiin ? Luulisi kahvan kestävän vähän pitempääkin ?

Eiköhän se mene takuuseen:

Laitevalmistajien huolto-ohjeet Elisalta ostetuille laitteille

Russel Hobbs Ota yhteys Elisaan

Eli asiakaspalvelussa hoituu:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisn/arkipyhinä 9-21.

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisa oiva kanava, kun voi liitteitäkin laittaa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.

Liitteitä voi olla enintään 5 kpl. Liitteen maksimikoko 10 MB. Sallitut tiedostomuodot: PDF, PNG, JPEG tai GIF.

 

 

 

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

5 kommenttia

  • 4597 kommenttia
  • Vastaus
  • 11. lokakuuta 2024
Pläski kirjoitti:

12.06.2023 Elisan verkkokaupasta ostetun Russell Hobbs Airfryen korin kahva katkesi kun ravistelin ranskalaisia. 

 

Konetta käytetty arviolta alle 30 kertaa, ja pesty aina käsin.

 

Meneeköhän tämä takuun piikkiin ? Luulisi kahvan kestävän vähän pitempääkin ?

Eiköhän se mene takuuseen:

Laitevalmistajien huolto-ohjeet Elisalta ostetuille laitteille

Russel Hobbs Ota yhteys Elisaan

Eli asiakaspalvelussa hoituu:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisn/arkipyhinä 9-21.

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisa oiva kanava, kun voi liitteitäkin laittaa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.

Liitteitä voi olla enintään 5 kpl. Liitteen maksimikoko 10 MB. Sallitut tiedostomuodot: PDF, PNG, JPEG tai GIF.

 

 

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • 3 kommenttia
  • 14. lokakuuta 2024

Elisan asiakaspalvelusta vastattiin tänään ettei mene takuuseen


  • 4597 kommenttia
  • 14. lokakuuta 2024
Pläski kirjoitti:

Elisan asiakaspalvelusta vastattiin tänään ettei mene takuuseen

 Sanoivatko syytä, miksei mene?

Sitähän voi kysäistä Russel hobbsin asiakaspalvelusta, mitä

mieltä siellä ollaan:

Ota yhteyttä | Russell Hobbs Suomi


Forum|alt.badge.img+5
  • Oppinut
  • 137 kommenttia
  • 14. lokakuuta 2024

Veikkaanpa, että Elisan mielestä on kyseessä “käyttäjän aiheuttama mekaaninen vika”, minkä perusteella evätään takuu sen enempää tutkimatta.


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • 3 kommenttia
  • 15. lokakuuta 2024

Elisa ei korvaa tuollaista "vikaa" , mutta olisi korvannut jos laite ei toimisi enään.

 

Otin yhteyttä Russel Hobbs Suomen osastoon, niin laittoivat uuden korin/kahvan tulemaan 👍 


Osallistu keskusteluun