Mobiililiittymien, mobiilinetin ja kiinteän laajakaistan häiriöitä voit ratkoa Verkkoapurilla! Muissa häiriötilanteissa suosittelemme lukemaan tämän ohjeen.
Asiakaspalvelun yhteystiedot löydät tältä sivulta.
OmaYhteisö on julkinen keskustelupaikka, jossa Elisan asiakkaat voivat keskustella ja antaa palautetta Elisan tuotteisiin ja palveluihin liittyen, sekä kysyä neuvoja. Ensisijaisesti neuvoja antavat yhteisön muut jäsenet, mutta keskusteluihin osallistuvat aktiivisesti myös OmaYhteisön moderaattorit ja muut elisalaiset.
Joskus kuitenkin on aiheellista saada yhteyttä asiakaspalveluumme nopeasti esimerkiksi häiriötilanteisiin liittyen tai jos asian selvittämiseksi tarvitsemme henkilökohtaisempia tietojasi, joita ei ole aiheellista jakaa OmaYhteisön julkisissa keskusteluissa.
Mikäli kaipaat henkilökohtaista asiakaspalvelua tai tietoa mahdollisista ajankohtaisista häiriötilanteista, laita
