Identiteettisuoja ja salasanojen palauttaminen

Ilman sitä palautuskoodia ei saa avattua.

Tuolla ohjetta:

Elisa Identiteettisuojan asennus ja käyttö

Tärkeää: Suosittelemme, että luot käyttöönoton yhteydessä pääsalasanallesi palautuskoodin (QR-koodi). Koodi on ainoa tapa palauttaa palvelu käyttöön, jos olet unohtanut pääsalasanasi.

Voihan sen lopettaa ja tilata uudestaan:

Elisan palveluiden ja liittymien irtisanominen

Elisa Turvapaketti, Elisa Identiteettisuoja, Freedome VPN, Elisa Pilvilinna ja Elisa Mobiiliturva.

1. Kirjaudu OmaElisaan ja valitse Tuotteesi ja tilauksesi
2. Klikkaa sopimusta/palvelua (Turvapaketti, Pilvilinna/ Pilvilinna Plus*, Identiteettisuoja, Freedome VPN), jonka tahdot irtisanoa.
3. Valitse sivun keskivaiheilla kohta Sopimus ja omistaja.
4. Valitse kohta Päätä sopimus.
5. Irtisanomisaika on 30 vuorokautta. Irtisanomisvahvistus lähetetään sinulle sähköpostiin ja OmaElisaan. Huomaathan, että tulet saamaan loppulaskun irtisanotusta palvelusta, mikäli käyttö- tai kuukausimaksuja on vielä laskuttamatta.

Voihan asiakaspalvelusta kysäistä saisiko vaikka ilman irtisanomisaikaa.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.

Löysin asetuksista josta saan uuden QR koodin,tallentuu kuviin,saan sen sille tarkoitetulle kohdalle (tuo kuva) mutta kun painan LISÄÄ herjaa heti QR koodia ei löydy.

🤯

Pitäisi varmaan löytää se aikaisemmin luotu, ns. alkuperäinen QR koodi.

Nyt kun yrität uutta QR koodia, niin ei se sitä tunnista, kun se haluaa sen alkuperäisen.