Skip to main content
Vastattu

Vaihtohyvitys jos puhelin ei näy luettelossa?

  • 10 September 2024
  • 9 kommenttia
  • 268 katselukerrat

Olisin vaihtamass uudempaan puhelimeen ja vanha puhelimeni on Pixel 7a. Tuota mallia ei näy vaihtohyvityksen listauksessa. Tarkoittaako se siis sitä, että vaihtohyvitystä ei voi saada ko. puhelimesta?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

jarmake kirjoitti:

Olisin vaihtamass uudempaan puhelimeen ja vanha puhelimeni on Pixel 7a. Tuota mallia ei näy vaihtohyvityksen listauksessa. Tarkoittaako se siis sitä, että vaihtohyvitystä ei voi saada ko. puhelimesta?

Noinhan se menee jos ei ole listalla:

Tuossa toisaalta asiakaspalvelun kertomaa vaihtohyvityksestä:

“Valitettavasti vain ne merkit, jotka on tuolla listalla puhelimen merkin kohdassa. https://elisa.fi/vaihtoetu/

 

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

9 kommenttia

  • 4391 kommenttia
  • Vastaus
  • 10. syyskuuta 2024
jarmake kirjoitti:

Olisin vaihtamass uudempaan puhelimeen ja vanha puhelimeni on Pixel 7a. Tuota mallia ei näy vaihtohyvityksen listauksessa. Tarkoittaako se siis sitä, että vaihtohyvitystä ei voi saada ko. puhelimesta?

Noinhan se menee jos ei ole listalla:

Tuossa toisaalta asiakaspalvelun kertomaa vaihtohyvityksestä:

“Valitettavasti vain ne merkit, jotka on tuolla listalla puhelimen merkin kohdassa. https://elisa.fi/vaihtoetu/

 


Forum|alt.badge.img+6
  • Avulias
  • 281 kommenttia
  • 13. syyskuuta 2024

Saako älykellosta vaihtohyvitystä, jos vaihtaa uuteen älykelloon? 


Burnett
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+14
  • OmaYhteisön moderaattori
  • 1891 kommenttia
  • 13. syyskuuta 2024
Riekkosak kirjoitti:

Saako älykellosta vaihtohyvitystä, jos vaihtaa uuteen älykelloon? 

Älykelloille ei valitettavasti vastaavaa ole kuin puhelimille. 🤔 Kiitos ideasta kuitenkin! 😊


Claudius
  • 424 kommenttia
  • 13. syyskuuta 2024
jarmake kirjoitti:

Olisin vaihtamass uudempaan puhelimeen ja vanha puhelimeni on Pixel 7a. Tuota mallia ei näy vaihtohyvityksen listauksessa. Tarkoittaako se siis sitä, että vaihtohyvitystä ei voi saada ko. puhelimesta?

Kannattaa tarkistaa muiden toimijoiden vaihtohyvitykset.


Ladymummo
Forum|alt.badge.img+4
  • Vakiokalustoa
  • 100 kommenttia
  • 1. lokakuuta 2024

Miksei asioita voida enemmän suoraan selittää, avata auki mitä tarkoitetaan? Viestinnässä ja nettisivuilla riittäisi lyhyt tarkennus joka kertoo mistä on kysymys tai mitä johonkin kuuluu tai ei kuulu.

Tässä olisi voinut lukea, ei koske malleja joita et löydä listalta.

Sim-kortin mukana tulevassa mobiilivarmenteen tunnusluvussa voisi lukea milloin / miksi / kuka sitä tarvitsee tai ei tarvitse.

Liittymääsi kuuluvat ilmaiset tekstiviestit kohdassa, voisi olla tarkennus että ovat netissä toimivia.

Jnejne … Tämmöisiä pieniä, mutta tärkeitä tarkennuksia asioille.

 


Burnett
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+14
  • OmaYhteisön moderaattori
  • 1891 kommenttia
  • 2. lokakuuta 2024
Ladymummo kirjoitti:

Miksei asioita voida enemmän suoraan selittää, avata auki mitä tarkoitetaan? Viestinnässä ja nettisivuilla riittäisi lyhyt tarkennus joka kertoo mistä on kysymys tai mitä johonkin kuuluu tai ei kuulu.

Tässä olisi voinut lukea, ei koske malleja joita et löydä listalta.

Sim-kortin mukana tulevassa mobiilivarmenteen tunnusluvussa voisi lukea milloin / miksi / kuka sitä tarvitsee tai ei tarvitse.

Liittymääsi kuuluvat ilmaiset tekstiviestit kohdassa, voisi olla tarkennus että ovat netissä toimivia.

Jnejne … Tämmöisiä pieniä, mutta tärkeitä tarkennuksia asioille.

 

Kiitos palautteesta! 😊 Tuossa voisi ajatella, että kun listassa ei ole laitetta, se ei silloin sovellu vaihtoon. Laitoin nämä pienet asiat ylös ja vien eteenpäin.


sjuhani
Forum|alt.badge.img+8
  • Mentor
  • 405 kommenttia
  • 3. lokakuuta 2024
Burnett kirjoitti:
Ladymummo kirjoitti:

Miksei asioita voida enemmän suoraan selittää, avata auki mitä tarkoitetaan? Viestinnässä ja nettisivuilla riittäisi lyhyt tarkennus joka kertoo mistä on kysymys tai mitä johonkin kuuluu tai ei kuulu.

Tässä olisi voinut lukea, ei koske malleja joita et löydä listalta.

Sim-kortin mukana tulevassa mobiilivarmenteen tunnusluvussa voisi lukea milloin / miksi / kuka sitä tarvitsee tai ei tarvitse.

Liittymääsi kuuluvat ilmaiset tekstiviestit kohdassa, voisi olla tarkennus että ovat netissä toimivia.

Jnejne … Tämmöisiä pieniä, mutta tärkeitä tarkennuksia asioille.

 

Kiitos palautteesta! 😊 Tuossa voisi ajatella, että kun listassa ei ole laitetta, se ei silloin sovellu vaihtoon. Laitoin nämä pienet asiat ylös ja vien eteenpäin.

Kyllä se ilman tuota selvennöstä on aivan turhan tulkinnanvarainen. Eräätkin tekniikkaliikkeet nimittäin antavat vastaavia hyvityksiä, vaikka verkkosivujen suuntaa antava toiminto ei tunnekaan kuin pienen joukon laitteita.


Forum|alt.badge.img+3
  • Avulias
  • 76 kommenttia
  • 24. marraskuuta 2024

Hmmm.

Olipas erikoista että 7 sarja oli skipattu vaihto hyvityksessä kokonaan.

Toki PRIIMA kuntoinen 8a vain 111€ joten myymällä yksityiselle saat kuitenkin esim 1-6kk vanhasta helposti sen 300€. Takuut yms kunnossa. On aika erikoinen vaihtoetu kyseessä. Koska se että Elisa korvaa 111€ vähintään 300€ laitteesta on huvittavaa. Vaihtoedussa PITÄISI OLLA KYSYMYS miten uusi laite kyseessä.

Meinaan jos joku haluaa vaihtaa esim. 2viikkoa käytön jälkeen niin oletetusti PUHELIN ON UUDEN VEROINEN ja vasta sisäänajoa suorittamassa.


Burnett
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+14
  • OmaYhteisön moderaattori
  • 1891 kommenttia
  • 25. marraskuuta 2024
madmantrue kirjoitti:

Hmmm.

Olipas erikoista että 7 sarja oli skipattu vaihto hyvityksessä kokonaan.

Toki PRIIMA kuntoinen 8a vain 111€ joten myymällä yksityiselle saat kuitenkin esim 1-6kk vanhasta helposti sen 300€. Takuut yms kunnossa. On aika erikoinen vaihtoetu kyseessä. Koska se että Elisa korvaa 111€ vähintään 300€ laitteesta on huvittavaa. Vaihtoedussa PITÄISI OLLA KYSYMYS miten uusi laite kyseessä.

Meinaan jos joku haluaa vaihtaa esim. 2viikkoa käytön jälkeen niin oletetusti PUHELIN ON UUDEN VEROINEN ja vasta sisäänajoa suorittamassa.

Kiitos palautteesta! 😊 Vien huomiosi eteenpäin.


Osallistu keskusteluun