Vastattu

Elisa salasanapankki

5 vuotta sitten
1. huhtikuuta 2020
8 kommenttia
2410 katselukerrat

MVisnen
Keskustelija
5 kommenttia

Hei!

Asensin juuri Elisan salasanapankki -sovelluksen mutta avaaminen ei onnistu. Saan allaolevan kuvan mukaisen ilmoituksen. Onko kellään tietoa mikä neuvoksi?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi MiikaMoi

MiikaMoi kirjoitti:

MVisnen kirjoitti:

Hei!

Koneella on Freedome VPN ja hyvin toimii. Muut ohjelmat pyörii normaalisti. Esim. Microsoft Teamsin asensin vasta ongelmitta. Myös Elisan muut ohjelmat (esim. pilvilinna plus) toimii moitteetta. Käytössä macOS Catalina 10.15.4.

Aivan :thinking: F-Securenkin sivujen mukaan tukea löytyy macOS 10.13 (High Sierra) ja siitä ylöspäin.

Laitan tuosta vielä kyselyä onko tämän tyyppisiä ongelmia tullut muissa macOS versioissa tai miten tämän saisi kierrettyä. Vastailen tähän ketjuun kun saan vastauksia tämän pohjalta :)

@MVisnen Selvitin tätä ongelmaa hieman ja aiheuttajana taitaa olla nyt joku macOS:n ja Salasanapankin yhteensopivuusongelma. Tuo asennus pitäisi onnistua kun antaa luvan manuaalisesti sovelluksen asentamiseen näiden Applen ohjeiden mukaan: https://support.apple.com/fi-fi/HT202491 . Laitan tästä selvitystä eteenpäin, että saadaan sivuille päivitettyä paremmin yhteensopiva asennusohjelma 👍

Katso alkuperäinen viesti

Oliko tästä hyötyä?

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

MiikaMoi
Entinen elisalainen
1287 kommenttia
4 vuotta sitten
2. huhtikuuta 2020

MVisnen kirjoitti:

Hei!

Asensin juuri Elisan salasanapankki -sovelluksen mutta avaaminen ei onnistu. Saan allaolevan kuvan mukaisen ilmoituksen. Onko kellään tietoa mikä neuvoksi?

Moi @MVisnen ! Katsotaanhan miksi Apple pistää F-Securelle nyt jarrut vastaan. Onko tietokoneella muita F-Securen ohjelmia, kuten Turvapakettia tai Freedome VPN:ää ja onnistuuko muiden netistä ladattujen ohjelmien asentaminen normaalisti?

MVisnen
Keskustelun aloittaja
Keskustelija
5 kommenttia
4 vuotta sitten
2. huhtikuuta 2020

Hei!

MiikaMoi
Entinen elisalainen
1287 kommenttia
4 vuotta sitten
2. huhtikuuta 2020

MVisnen kirjoitti:

Hei!

Aivan :thinking: F-Securenkin sivujen mukaan tukea löytyy macOS 10.13 (High Sierra) ja siitä ylöspäin.

Laitan tuosta vielä kyselyä onko tämän tyyppisiä ongelmia tullut muissa macOS versioissa tai miten tämän saisi kierrettyä. Vastailen tähän ketjuun kun saan vastauksia tämän pohjalta :)

MiikaMoi
Entinen elisalainen
1287 kommenttia
Vastaus
4 vuotta sitten
2. huhtikuuta 2020

MiikaMoi kirjoitti:

MVisnen kirjoitti:

Hei!

Aivan :thinking: F-Securenkin sivujen mukaan tukea löytyy macOS 10.13 (High Sierra) ja siitä ylöspäin.

Laitan tuosta vielä kyselyä onko tämän tyyppisiä ongelmia tullut muissa macOS versioissa tai miten tämän saisi kierrettyä. Vastailen tähän ketjuun kun saan vastauksia tämän pohjalta :)

Jusa70
Keskustelija
3 kommenttia
4 vuotta sitten
2. huhtikuuta 2020

Hei! Joku (joko itse epähuomiossa) tai sitten lapsi poisti Elisa Salasanapankki -softan Samsung Galaxy -puhelimestani. Latasin sen uudelleen Playkaupasta ja rekisteröin uudelleen sekä tietysti asetin pääsalasanan (saman kuin ennenkin). Yhtään niistä salasanoista tai käyttäjätunnuksista joita olin aikojen saatossa sinne tallentunut ei näy tuolla pankissa. Kun softan poistaa laitteelta niin tuhoutuvatko kaikki tallenteet vai olenko luonut täysin uuden asiakkuuden ja tärkeät tiedot voisi vielä löytää jotenkin Elisan palvelimilta??

Jussi