BBC Nordic kanavamuutos ja suoratoistopalvelu

Saisi kuulua Elisan paketteihin. 

Tulee yhtä nopeasti kuin hbo max.

Tämän osalta meillekin muutoksia tulossa ja niistä infotaan tarkemmin viikolla 11 😊

Nyt mennään viikkoa 11 ja info kiinnostaisi näin BBC Britin suurkuluttajana kaapelin puolelta 😊

Ja miten yllättävää että yksi kanava tippuu pois Mix M paketista mutta mitään korvaavaa ei tule tilalle ja hintakaan ei tipu. Asikasystävällisyys  jälleen nollatasoa.

Kieltämättä odottelin, että tekstiviestissä olisi jotain korvaavasta kanavasta, mutta pelkästään samat tiedot kuin täällä aiemmin. Pettymys.

Kuuluuko BBC Nordic palvelu myös tuohon. 

Kyseinen suoratoistopalvelu ei ole @Pauski1 tulossa osaksi Elisa Viihteen BBC Nordic -kanavan tarjontaa.

Ylläri!
No ei todellakaan ole 🤣

On kummallista että Elisa ei tarjoa asiakkailleen tuota BBC Nordic+ suoratoistopalvelua, joka on saatavissa mm Telian ja Allenten asiakkaille.

Taisi olla siis vikatikki vaihtaa operaattoria!

Ja näin yksi kanava tippui jälleen MIX pakettien listoilta mutta mitään uutta kanavaa ei tullut tilalle ja hintakin pysyi samana. HV jo tuon riistämisen kanssa koko puljulle.
Turhaa itkeä kun asiakkaat katoavat ja syyllistää siitä muuta kuin omaa toimintaa.

Hienoa lukea tällaista 😭

“Esimerkiksi Telian mukaan BBC Nordic+ -palvelu kuuluu automaattisesti kaikille, joilla on BBC Nordic -kanava tilattuna.”
 

Kyllä tuo BBC Nordic+ pitää saada Elisalle. 

Nyt tehty muutos on räikeä sopimusrikkomus. BBC:n kanavat olivat yksi tärkeimmistä syistäni valita nämä maksulliset kanavat, ja paketin mukana on tarjolla runsaasti minulle täysin tarpeetonta höttöä kylkiäisenä. Nyt kaksi täysin erilaisen profiilin kanavaa on yhdistetty täysin epäloogiseksi mössöksi. Lisäksi, näiden katselu on leikattu pois mobiilisovelluksesta kokonaan. Se, että palvelua sisällöliisesti leikataan ja myös poistetaan olennainen katseluväline kompensoimatta tätä haittaa mitenkään on sopimusrikkomus, ellei jopa petos. Kilpailijalla on sentään BBC Nordic+ ohjelmakirjasto, jonka kautta pystyy kanavan sisältöä katsomaan haluamallaan tavalla. Elisa on siis tähän haluton, tai kykenemätön. Tämän sonnan uhrina olen vielä puolitoista vuotta. Sitouduin itse määräaikaisuuteen tietyllä sisällöllä ja tietyillä ominaisuuksilla ja nyt niitä heikennetään ilman rahassa, tai sisällössä mitattavia kompensaatioita. Katson, että olen oikeutettu purkamaan sopimuksen ilman kustannuksia etuajassa.

Elisa – kökköyden määritelmä. Samalla rahalla saa aina vain vähemmän vastinetta kuin aiemmin, eikä edes kilpailijoiden viksummista ratkaisuista – juuri tässäkin nimenomaisessa asiassa – kyetä ottamaan mallia. 🤮

Tuossa yllä mainittiin tilaajille lähetettävästä tekstiviesti/sähköpostista liittyen muutokseen. En nyt ainakaan heti onnistunut tällaista löytämään. Milloin tilaajia on asiasta informoitu? Itse huomasin muutoksen kanavalogon muutoksesta. 

16.3. on lähtenyt noita tiedotteita maailmalle. Ensijaisesti viestintä on tullut SMS:llä ja sähköpostitse. Jos kumpikaan ei syystä X ole onnistunut, niin sitten viimeisenä oljenkortena on lähetetty tiedote kirjeellä.

Ei oo Tännekkään tullu mitään tiedoyuksia.

Eikö todellakaan Elisa meinaa tehdä tälle mitään eli että saataisiin tuo BBC Nordic+ suoratoistopalvelu mukaan pakettiin.

Olen jo ennakoivasti laittanut kaikki kanavapaketit päättymään niiden nykyisten  tilausjaksojen päättymiseen ja tuskinpa niitä sitten uusinkaan enää.

Vaihdan sitten takaisin Allenteen, jonka asiakkaana olin vuosikaudet ja nyt uunona vaihdoin sitten Elisalle.

Se on jo aikalail nähty että Elisal ollaan niin munattomia että ei ne mitään muutoksia tee vaikka enemmistö asiakkaista haluaisi. Elisan linja on aina ollut että asiakkaita ei kuunnella, niitä kiinnostaa vain rahan saaminen osakkeenomistajille jota on lypsää asiakkailta heidän pohjattomaan lompakkoon. Elisalla asiat on kiveen hakattu eikä niitä ikinä muuteta.