Skip to main content
Vastattu

Elisa Viihde plus ZTE B866 Android boksi


Kaksi kertaa oon onnistunu kieltäytymään teidän uudesta android pohjaisesta digiboksista. Eilen sain hyvät tarjoukset kaikkiin liittymiin, sillä että otin mukaan sen uuden mallin zte b866 digiboksin. Nyt olisi sellanen ongelma että en saa millään telkkarilla/näytöllä kuvaa pihalle. Boksissa palaa vihreä valo ja mitään eloa ei tule näytölle asti. Hdmi portilla tai kaapelilla ei ole mitään merkitystä. Kaikki muut laitteet toimivat ongelmitta kaapelista ja portista huolimatta. Hiukan jää tästä huijatun maku suuhun. Ja ohjeita sais melko rivakkaan laittaa tulemaan. 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Snouppi

Tunnistaako TV, että laite on kytketty kiinni telkkariin? Jos ei, niin saatko manuaalisesti valittua telkkarista oikean HDMI-portin mistä kuvaa tulisi näyttää. Yleensä löytyy TV:n kaukosäätimestä Input/Source -painike, josta tuon valinnan saa tehtyä. Mukava saada siut myös OmaYhteisöön @Pekka37! 🙏

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

11 kommenttia

  • 4643 kommenttia
  • 1. tammikuuta 2024
Pekka37 kirjoitti:

Kaksi kertaa oon onnistunu kieltäytymään teidän uudesta android pohjaisesta digiboksista. Eilen sain hyvät tarjoukset kaikkiin liittymiin, sillä että otin mukaan sen uuden mallin zte b866 digiboksin. Nyt olisi sellanen ongelma että en saa millään telkkarilla/näytöllä kuvaa pihalle. Boksissa palaa vihreä valo ja mitään eloa ei tule näytölle asti. Hdmi portilla tai kaapelilla ei ole mitään merkitystä. Kaikki muut laitteet toimivat ongelmitta kaapelista ja portista huolimatta. Hiukan jää tästä huijatun maku suuhun. Ja ohjeita sais melko rivakkaan laittaa tulemaan. 

Noilla ohjeilla varmaan tehty:

Elisa Viihde Plus -palvelun ohjeet

 

Tuolla ongelmaohjeita.

Apua Elisa Viihteen ongelmatilanteissa

Elisa Viihde ei toimi ollenkaan.

1) Käynnistä modeemi sekä digiboksi uudelleen 

Käynnistä modeemi sekä digiboksi uudelleen ottamalla laitteesta virtajohto irti väh. minuutiksi.Kytke johdot sen jälkeen takaisin ja laita laitteet takaisin päälle.

Sammuta modeemista virta ennen johdon irroittamista.

2) Odota muutama minuutti.

 

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/poikkeusaukioloajat/

Sometiimiltä, (jos mahdollista kysäistä), saat apua tänäänkin vielä.

Sometiimimme auttaa klo 9-21


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 1. tammikuuta 2024

Kyllähän tuota on sammuteltu ees taas mennen tullen ja samoin reititintä. Ei herää eloon vaikka on verkkokaapeli kiinni. Ja ohjeen mukaanhan se ei ole välttämätön. Ohjeessa mainitaan verkkoyhteyden muodostamisesta jälkikäteen wlaniin. Ja kun mitään eloa ja alkuvalikkoa ei laitteeseen tule. Ainoa mitä tapahtuu niin boksiin syttyy vihreä valo etuosaan kun virtakaapelin kytkee laitteeseen. 


  • 4643 kommenttia
  • 1. tammikuuta 2024

Kokeile piruuttaan tuolta:

Jumittaako digiboksi

Manuaalinen digiboksin ohjelmistopäivityksen tarkistaminen. Ns Virtabuutti.

Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia).

 

Jos ei tokene, niin eipä siinä varmaan muuta, kuin huomenissa

yhteyttä asiakaspalveluun, niin selviää mistä kiikastaa:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

 


Snouppi
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • Elisalainen
  • 1335 kommenttia
  • Vastaus
  • 2. tammikuuta 2024

Tunnistaako TV, että laite on kytketty kiinni telkkariin? Jos ei, niin saatko manuaalisesti valittua telkkarista oikean HDMI-portin mistä kuvaa tulisi näyttää. Yleensä löytyy TV:n kaukosäätimestä Input/Source -painike, josta tuon valinnan saa tehtyä. Mukava saada siut myös OmaYhteisöön @Pekka37! 🙏


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 2. tammikuuta 2024

Kyllä. Kahdella eri telkkarilla ja tietokoneen näytöllä testattu ja kyllä tv kytketyn hdmi kaapelin tunnistaa. Aktivoi portin mutta ilmoittaa ei signaalia. Kaikki tv:t ja näyttö tekee saman. Kaikki muut kodin laitteet toimivat kaikilla piuhoilla ja porteilla. Elisa lähetti tänään uuden boksin. Ei muuta vaihtoehtoa ole kuin se, että laite on viallinen. 


Forum|alt.badge.img
  • Osallistuja
  • 12 kommenttia
  • 2. maaliskuuta 2024

Itselläni asennuksessa samaa vikaa, aikani käytettyäni laitteita pimeänä kirosanojen siivittämänä ja gurun puhelin numeroa näppäillessä ihme tapahtui, yhteys heräsi eloon.

Tuo helpoksi mainostettu aloitus ei kyllä pidä paikkansa.


Anspandeemus
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+11
  • Elisalainen
  • 544 kommenttia
  • 4. maaliskuuta 2024

Hieno homma, että lähti toimimaan @Lakestone ! 👍 Ikävä kuulla, että sitä joutui kuitenkin ilmeisemmin enemmän tai vähemmän jumppaamaan ennen kuin lähti toimimaan. Jos palvelun käyttöönotossa tai käytössä tulee ongelmaa, niin suosittelen herkästi olemaan yhteydessä asiakaspalveluun. Voit jättää soittopyynnön yhteystieto-sivujen kautta.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/


  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 20. kesäkuuta 2024

No sitten tämmöinen juttu tuosta plus boksista, onko tosi että siinä ei saa vaihdettua kanavajärjestystä ja poistettua niitä kanavia kanavaluettelosta jotka itsellä ei näy ja vielä back toiminto ei vaihda edelliseen kanavaan vaan edelliseen valikkoon niin ja vielä ainakin kerran päivässä kun boksin käynnistää tulee virheilmoitus en ole vielä sitä laittanut ylös.

Onko lähitulevaisuudessa mahdollisesti tulossa päivitystä tuohon kanavaongelmaan.

Kehityksen pitäis mennä eteenpäin mutta käyttömukavuus on ainakin tässä uudessa huonompi kuin edellisessä netgemin bolsissa.


ilponen
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+11
  • Elisalainen
  • 743 kommenttia
  • 24. kesäkuuta 2024

Tuossa ei voi tosiaan kanavajärjestystä muuttaa, mutta toivotaan että saatais siihen se ominaisuus myös jossain vaiheessa. 🙏

Tuo kaukosäätimen back toiminto vie edelliseen näkymään, ei edelliselle kanavalle. 


  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 24. kesäkuuta 2024

No niinhän se vie kanavien vaihtelu olisi vain kätevämpi.

Ja yhtä tärkeä kuin kanavien järjestely olisi se että kanavat jotka mulla ei näy sais plokattua kanavalistasta pois.


motr
Forum|alt.badge.img+1
  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 25. syyskuuta 2024
Tepa54 kirjoitti:

No niinhän se vie kanavien vaihtelu olisi vain kätevämpi.

Ja yhtä tärkeä kuin kanavien järjestely olisi se että kanavat jotka mulla ei näy sais plokattua kanavalistasta pois.

Adroid pohjaisien digibokseien softaa hallitsee Google joten operaatoreilla ei ole mahdollista tehdä itsenäisesti kovinkaan suuria muutoksia digiboksin ominaisuuksiin. Tarkalleen en voi tietenkään tietää että minkälainen prosessi muutoksien tekeminen digiboxin softaan on. Tiedän että jossain androit pohjaisissa digibokseissa “turhien kanavien seilailua” on lähdetty ratkaisemaan siten että käyttäjä voi määrittää omat suosikkikanavansa. Suosikkikanavat näkyvät digiboksin ohjelmaoppaassa ensimäisenä.  Kyseisissä digibokseissa on Android 12 versio.


Osallistu keskusteluun