Elisa Viihde Premium ja Max

Tuolla tietoa/ohjetta:

HBO Nordic ja HBO Max Elisa Viihteessä

Miten voin katsoa Maxia?

Max-suoratoistopalvelu Elisan asiakkailla 21.5.2024 alkaen

No ei näy Maxin leffat kaikki, tai oma lista premium boxin Nordic kautta edelleenkään

24 kuukauden Premium-paketin tilaajana olen pian odottanut vuoden, että Max-suoratoistopalvelu (ei omituinen HBO Nordic) olisi mahdollista, kuten se on Plus-paketin tilaajilla. 
- Aiemmin täällä on  kerrottu vaihtoehtoisesta mahdollisuudesta tilata Max muuta kautta (esim. kännykkään tai tablettiin), joka ei todellakaan ole sama kuin suoraan televisioon oma boxin kautta.
- Niin ikään on neuvottu siirtymään em. Plus-palveluun. Mites tämä tapahtuu kesken voimassa olevan pitkän Premium-sopimuksen? Tästäkin taidettiin yli vuosi sitten tiedottaa, että ohjeet ovat lähiaikoina tulossa!

- Elisaviihteen tilaajissa on myös Maxin kanssa 50 % alennussopimuksen tehneitä (ainakin nimimerkki ”Freesoul”?), joiden ei kannata tehdä uutta sopimusta Elisan kautta. Myös heillä tulis olla mahdollisuus katsoa Maxia omilla max-tunnuksillaan Netflixin, MTVKatsomon tapaan.

Alkuun palatakseni, yli vuosi on odotettu. Eikö Elisalla todellakaan ole tahtotilaa ratkaista tätä Premium-sopimustilaajien ongelmaa??

Voit päivittää sopimuksen Elisa Viihde Premiumista → Elisa Viihde Plussaan, määräajasta huolimatta. Otathan kuitenkin huomioon, että määräaika uusiutuu sopimuksen vaihdoksessa. Nappaa yhteys meidän asiakaspalveluun, niin homma lutiviutuu! 

Mites tuo mahdollinen siirtyminen premiumista Plussaan ”teknisesti” tapahtuu, menetänkö samalla kaikki tallenteeni?

Et menetä tallenteitasi kun pyydät nimenomaan päivitystä eikä uutta sopimusta ja korostat että haluat päivittää ja haluat säilyttää tallenteet.

Uus boksi toimitetaan sulle postitse ja sen tultua otat sen vaan käyttöön. Sen jälkeen lähettelet sen vanhan meille. Ei tuu siis edes käyttökatkoa. 😊 Tallenteet on tosiaan tallennettuna pilveen sille Viihde-tunnukselle, eli boksin päivitys ei vaikuta niihin. 👍