Hei
Elisa -Viihteestä ei kuulu ääni mutta kuva näkyy. TV:stä kuuluu ääni kun ohittaa Elisan boxin. Kokeiltu seuraavia:
Virrat pois digiboxista ja modeemista, tehdasasetusten palautus, toista HDMI-kaapelia.
Vastattu
Elisa Viihteen ääni katosi
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Brunikka
Ei ole kotiteatteria tms. välissä, eikä muita HDMI:n kautta toimivia laitteita. Äänet palasivat seuraavana päivänä itsekseen.
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Brunikka kirjoitti:
Hei
Elisa -Viihteestä ei kuulu ääni mutta kuva näkyy. TV:stä kuuluu ääni kun ohittaa Elisan boxin. Kokeiltu seuraavia:
Virrat pois digiboxista ja modeemista, tehdasasetusten palautus, toista HDMI-kaapelia.
Moi 
Onpas nyt ikävä mykkäkoulu Viihteellä alkanut. 
Onko nuo äänet tulleet normaalisti TV:stä ilman mitään kotiteatteria tms. välissä? Toimiiko telkkarin muissa osissa äänet normaalisti tai onko käytössä mitään toisia HDMI:n kautta toimivia laitteita (pelikonsoli, bluray-soitin tms.) ja toimiiko niissä äänet? Eihän TV:stä ole lipsahtanut mitään väärää ääniasetusta päälle? (esim. äänen sisääntulo HDMI → Optinen)
Ei ole kotiteatteria tms. välissä, eikä muita HDMI:n kautta toimivia laitteita. Äänet palasivat seuraavana päivänä itsekseen.
Brunikka kirjoitti:
Ei ole kotiteatteria tms. välissä, eikä muita HDMI:n kautta toimivia laitteita. Äänet palasivat seuraavana päivänä itsekseen.
Okei aivan. 👍 Eihän tuo nyt kuitenkaan normaalilta Viihteen toimivuudelta kuulosta niin palaa vain herkällä liipaisimella asiaan jos äänet lähtevät taas tauolle. Suosittelen tuossa vaiheessa vielä näitä temppuja ensin:
- Viihteen käyttämän HDMI-portin vaihtaminen TV:ssä.
- Viihteen viimeisimmän ohjelmistopäivityksen manuaalinen uudelleenasennus joka onnistuu seuraavasti: Tapa 1: Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia). Tämä pakottaa digiboksin hakemaan uusimmat päivitykset. Tapa 2: Voit tarkistaa myös kaukosäätimellä digiboksin Asetukset-valikosta onko päivityksiä saatavilla, toimi näin: Valitse digiboksin Menun Asetukset-valikosta: Asetukset > Lisäasetukset > Ohjelmistopäivitys. Toimenpide vaatii lapsilukon PIN-koodin (4 numeroa), jos olet sen asettanut digiboksillesi.
21.8.2021. Elisa-viihteestä ääni katoaa välillä, palaa takaisin, katoaa, palaa takaisin.…
Boxi on kytketty suoraan telkkariin.
Vika koskee uusia ja vanhoja nauhoituksia, alkanut tänään iltapäivällä.
- Elisalainen
- 2376 kommenttia
lisää_vauhtia kirjoitti:
21.8.2021. Elisa-viihteestä ääni katoaa välillä, palaa takaisin, katoaa, palaa takaisin.…
Boxi on kytketty suoraan telkkariin.
Vika koskee uusia ja vanhoja nauhoituksia, alkanut tänään iltapäivällä.
Tervetuloa OmaYhteisöön! No jopas kuulostaa ikävältä äänien temppuilu 
Koititko vielä tästä linkistä löytyviä toimenpiteitä läpi?
Käytössä Elisa Viihde Premium -boksi. Laite toiminut tähän saakka moitteitta, mutta nyt yhtäkkiä katosivat äänet johonkin. Kuva näkyy, mutta ääni ei kuulu.
Vika ei ole tv:ssä eikä hdmi-piuhassa (testattu muilla laitteilla).
Boksin tehdasasetusten palautus ei auttanut. Mikä neuvoksi?
+17- Elisalainen
- 467 kommenttia
Onko käytössä mitään sound baria, muuta erillistä äänijärjestelmää?
Eihän ole vaan kys. äänikanava mutella?
Onko siis ainoa kytkentä TV - Boxin HDMI-johto - boxi?
Onko mahdollista testata boxi HDMI-johtoineen toisella töllöllä?
Ei, Ei, On, Testattu, eikä toimi - Yhteyttä meille päin.
puh 010 190 240 auki aina, tai omaelisan kautta.
kysellään varmaan nämä samat, mutta pistetään boxin vaihtorumba käyntiin.
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi