Vastattu

Nelospaketin kanavat katosivat?

  • 23 toukokuu 2019
  • 7 kommenttia
  • 1000 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 3 kommenttia
Katselimme normaalisti televisiota ja aivan yhtäkkiä kun vaihdoimme nelosen kanavapakettiin kuuluville kanaville tulee ilmoitus "Tätä kanavaa voit katsoa vain Elisan nettiyhteydellä". Meillä on Telian langaton netti,omakotitalossa ja elisa viihde kiinni antenniverkossa. Aikaisemmin kyllä nelospaketin kanavista HD-kanavia ei pystynyt katsomaan mutta nyt peruskanavatkin hävisivät? Onko tapahtunut jotain muutoksia ehdoissa vai mikä mahtaa olla?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 24 toukokuu 2019, 16:14

Digiboxi ei saa sieltä antenniverkosta sitä nelosta ja telian yhteydellä ei sitä nelosta saada netinkään yli.

Toimiiko antennin kautta tuleva nelonen toisella virittimellä, jos esim. TVn omalla virittimellä kokeilee? Ellei saa, antennissa vikaa.


@Kyppa85 Kannattaa kokeilla myös vaihtaa antennikaapeli uuteen, parempaan versioon. Joskus on tullut vastaan tilanteita, joissa heikkolaatuinen antennikaapeli on aiheuttanut sen, että osa kanavista ei näy tai virity lainkaan.

Jos esim. television virittimellä näkyy nuo kanavat normaalisti, kannattaa ihan aluksi resetoida digiboksi. Tuo toimenpide auttaa yleisimpiin ongelmiin.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/laitteiden-uudelleenkaynnistys/

Elisa Viihteessä Nelosen HD -kanavat vaativat Elisan laajakaistan katselua varten. Kaikki peruskanavat (kanavapaikat 1-20) tulee kuitenkin antenni-/kaapeliverkon kautta ja pitäisi olla katseltavissa, oli se nettiyhteys miltä operaattorilta tahansa.
Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +2
Digiboxi ei saa sieltä antenniverkosta sitä nelosta ja telian yhteydellä ei sitä nelosta saada netinkään yli.

Toimiiko antennin kautta tuleva nelonen toisella virittimellä, jos esim. TVn omalla virittimellä kokeilee? Ellei saa, antennissa vikaa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Digiboxi ei saa sieltä antenniverkosta sitä nelosta ja telian yhteydellä ei sitä nelosta saada netinkään yli.

Toimiiko antennin kautta tuleva nelonen toisella virittimellä, jos esim. TVn omalla virittimellä kokeilee? Ellei saa, antennissa vikaa.


@Kyppa85 Kannattaa kokeilla myös vaihtaa antennikaapeli uuteen, parempaan versioon. Joskus on tullut vastaan tilanteita, joissa heikkolaatuinen antennikaapeli on aiheuttanut sen, että osa kanavista ei näy tai virity lainkaan.

Jos esim. television virittimellä näkyy nuo kanavat normaalisti, kannattaa ihan aluksi resetoida digiboksi. Tuo toimenpide auttaa yleisimpiin ongelmiin.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/laitteiden-uudelleenkaynnistys/

Elisa Viihteessä Nelosen HD -kanavat vaativat Elisan laajakaistan katselua varten. Kaikki peruskanavat (kanavapaikat 1-20) tulee kuitenkin antenni-/kaapeliverkon kautta ja pitäisi olla katseltavissa, oli se nettiyhteys miltä operaattorilta tahansa.
Käyttäjätaso 1
Täällä on nyt reilun viikon ajan yllättäen ilmennyt samaa ongelmaa. Aiemmin ei mitään vastaavaa. Nytkin Nelonen näkyy, mutta liv, jim ja hero valittavat väärän firman nettiliittymästä. Kanavahaulla ongelma korjaantuu pariksi päiväksi, sitten taas uudestaan.

Liitetyn telkun virittimellä näkyy ongelmitta ja myös muualla torpassa. _Mihinkään_ ei ole koskettu eikä mitään vaihdettu tai hankittu uusia laitteita tms.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Täällä on nyt reilun viikon ajan yllättäen ilmennyt samaa ongelmaa. Aiemmin ei mitään vastaavaa. Nytkin Nelonen näkyy, mutta liv, jim ja hero valittavat väärän firman nettiliittymästä. Kanavahaulla ongelma korjaantuu pariksi päiväksi, sitten taas uudestaan.

Liitetyn telkun virittimellä näkyy ongelmitta ja myös muualla torpassa. _Mihinkään_ ei ole koskettu eikä mitään vaihdettu tai hankittu uusia laitteita tms.


Kanavahaku ei vaikuta IPTV-kanavapaikkoihin, ainoastaan DVB-T ja DVB-C kanaviin, eli antenni- tai kaapeliverkkoon.

Sopimusteknisistä syistä nuo Nelosen kanavat ovat IPTV-jakelussa ja jaossa vain Elisan omassa verkossa. Kysytään nyt ihan varmuuden vuoksi varovasti, että sinulla on Elisan nettiyhteys ja boksi siihen liitettynä ?
Käyttäjätaso 1
Sori, unohtui mainita että katoavat siis nimenomaan antennipaikoilta. Nettiyhteys ei tietenkään ole Elisan.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Sori, unohtui mainita että katoavat siis nimenomaan antennipaikoilta. Nettiyhteys ei tietenkään ole Elisan.

Silloin kun näkyy niin mitä digiboksi kertoo kanavan signaalin laaduksi yms. arvoiksi ? Jos saman antennijohdon, jota käyttäen TV:n virittimellä ko. kanavat näkyvät, laitat digiboksiin kiinni niin ei toimi ? Onko sulla seinässä antennihaaroitin ja telkun virittimelle oma kaapeli ja digiboksille omansa ? toimiiko suoraan seinästä digiboksille ilman haaroitinta ?
Käyttäjätaso 1

Silloin kun näkyy niin mitä digiboksi kertoo kanavan signaalin laaduksi yms. arvoiksi ? Jos saman antennijohdon, jota käyttäen TV:n virittimellä ko. kanavat näkyvät, laitat digiboksiin kiinni niin ei toimi ? Onko sulla seinässä antennihaaroitin ja telkun virittimelle oma kaapeli ja digiboksille omansa ? toimiiko suoraan seinästä digiboksille ilman haaroitinta ?


No nyt nelosella näyttää vahvuus 57% ja laatu 100% ja kanavan ohjelma näkyy normaalisti (en vielä tehnyt kanavahakua). Seinässä on muistaakseni haaroitin telkulle ja boxille, muutamaan vuoteen ei ole tarvinnut tuonne kurkkia. Pitää huomenna testailla noita johtoja kun jaksaa rempoa tason irti edestä.

Osallistu keskusteluun