Skip to main content
Vastattu

Nelospaketin kanavat katosivat?


Katselimme normaalisti televisiota ja aivan yhtäkkiä kun vaihdoimme nelosen kanavapakettiin kuuluville kanaville tulee ilmoitus "Tätä kanavaa voit katsoa vain Elisan nettiyhteydellä". Meillä on Telian langaton netti,omakotitalossa ja elisa viihde kiinni antenniverkossa. Aikaisemmin kyllä nelospaketin kanavista HD-kanavia ei pystynyt katsomaan mutta nyt peruskanavatkin hävisivät? Onko tapahtunut jotain muutoksia ehdoissa vai mikä mahtaa olla?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God

Porkkana kirjoitti:
Digiboxi ei saa sieltä antenniverkosta sitä nelosta ja telian yhteydellä ei sitä nelosta saada netinkään yli.

Toimiiko antennin kautta tuleva nelonen toisella virittimellä, jos esim. TVn omalla virittimellä kokeilee? Ellei saa, antennissa vikaa.


@Kyppa85 Kannattaa kokeilla myös vaihtaa antennikaapeli uuteen, parempaan versioon. Joskus on tullut vastaan tilanteita, joissa heikkolaatuinen antennikaapeli on aiheuttanut sen, että osa kanavista ei näy tai virity lainkaan.

Jos esim. television virittimellä näkyy nuo kanavat normaalisti, kannattaa ihan aluksi resetoida digiboksi. Tuo toimenpide auttaa yleisimpiin ongelmiin.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/laitteiden-uudelleenkaynnistys/

Elisa Viihteessä Nelosen HD -kanavat vaativat Elisan laajakaistan katselua varten. Kaikki peruskanavat (kanavapaikat 1-20) tulee kuitenkin antenni-/kaapeliverkon kautta ja pitäisi olla katseltavissa, oli se nettiyhteys miltä operaattorilta tahansa.
Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

9 kommenttia

Porkkana
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • Elisalainen
  • 942 kommenttia
  • 23. toukokuuta 2019
Digiboxi ei saa sieltä antenniverkosta sitä nelosta ja telian yhteydellä ei sitä nelosta saada netinkään yli.

Toimiiko antennin kautta tuleva nelonen toisella virittimellä, jos esim. TVn omalla virittimellä kokeilee? Ellei saa, antennissa vikaa.

Dj_God
Forum|alt.badge.img+26
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 6895 kommenttia
  • Vastaus
  • 24. toukokuuta 2019
Porkkana kirjoitti:
Digiboxi ei saa sieltä antenniverkosta sitä nelosta ja telian yhteydellä ei sitä nelosta saada netinkään yli.

Toimiiko antennin kautta tuleva nelonen toisella virittimellä, jos esim. TVn omalla virittimellä kokeilee? Ellei saa, antennissa vikaa.


@Kyppa85 Kannattaa kokeilla myös vaihtaa antennikaapeli uuteen, parempaan versioon. Joskus on tullut vastaan tilanteita, joissa heikkolaatuinen antennikaapeli on aiheuttanut sen, että osa kanavista ei näy tai virity lainkaan.

Jos esim. television virittimellä näkyy nuo kanavat normaalisti, kannattaa ihan aluksi resetoida digiboksi. Tuo toimenpide auttaa yleisimpiin ongelmiin.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/laitteiden-uudelleenkaynnistys/

Elisa Viihteessä Nelosen HD -kanavat vaativat Elisan laajakaistan katselua varten. Kaikki peruskanavat (kanavapaikat 1-20) tulee kuitenkin antenni-/kaapeliverkon kautta ja pitäisi olla katseltavissa, oli se nettiyhteys miltä operaattorilta tahansa.

  • Osallistuja
  • 11 kommenttia
  • 12. syyskuuta 2019
Täällä on nyt reilun viikon ajan yllättäen ilmennyt samaa ongelmaa. Aiemmin ei mitään vastaavaa. Nytkin Nelonen näkyy, mutta liv, jim ja hero valittavat väärän firman nettiliittymästä. Kanavahaulla ongelma korjaantuu pariksi päiväksi, sitten taas uudestaan.

Liitetyn telkun virittimellä näkyy ongelmitta ja myös muualla torpassa. _Mihinkään_ ei ole koskettu eikä mitään vaihdettu tai hankittu uusia laitteita tms.

sakarialanne
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+24
  • Elisalainen
  • 10111 kommenttia
  • 12. syyskuuta 2019
jarkkole kirjoitti:
Täällä on nyt reilun viikon ajan yllättäen ilmennyt samaa ongelmaa. Aiemmin ei mitään vastaavaa. Nytkin Nelonen näkyy, mutta liv, jim ja hero valittavat väärän firman nettiliittymästä. Kanavahaulla ongelma korjaantuu pariksi päiväksi, sitten taas uudestaan.

Liitetyn telkun virittimellä näkyy ongelmitta ja myös muualla torpassa. _Mihinkään_ ei ole koskettu eikä mitään vaihdettu tai hankittu uusia laitteita tms.


Kanavahaku ei vaikuta IPTV-kanavapaikkoihin, ainoastaan DVB-T ja DVB-C kanaviin, eli antenni- tai kaapeliverkkoon.

Sopimusteknisistä syistä nuo Nelosen kanavat ovat IPTV-jakelussa ja jaossa vain Elisan omassa verkossa. Kysytään nyt ihan varmuuden vuoksi varovasti, että sinulla on Elisan nettiyhteys ja boksi siihen liitettynä ?

  • Osallistuja
  • 11 kommenttia
  • 12. syyskuuta 2019
Sori, unohtui mainita että katoavat siis nimenomaan antennipaikoilta. Nettiyhteys ei tietenkään ole Elisan.

sakarialanne
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+24
  • Elisalainen
  • 10111 kommenttia
  • 12. syyskuuta 2019
jarkkole kirjoitti:
Sori, unohtui mainita että katoavat siis nimenomaan antennipaikoilta. Nettiyhteys ei tietenkään ole Elisan.


Silloin kun näkyy niin mitä digiboksi kertoo kanavan signaalin laaduksi yms. arvoiksi ? Jos saman antennijohdon, jota käyttäen TV:n virittimellä ko. kanavat näkyvät, laitat digiboksiin kiinni niin ei toimi ? Onko sulla seinässä antennihaaroitin ja telkun virittimelle oma kaapeli ja digiboksille omansa ? toimiiko suoraan seinästä digiboksille ilman haaroitinta ?

  • Osallistuja
  • 11 kommenttia
  • 12. syyskuuta 2019
sakarialanne kirjoitti:

Silloin kun näkyy niin mitä digiboksi kertoo kanavan signaalin laaduksi yms. arvoiksi ? Jos saman antennijohdon, jota käyttäen TV:n virittimellä ko. kanavat näkyvät, laitat digiboksiin kiinni niin ei toimi ? Onko sulla seinässä antennihaaroitin ja telkun virittimelle oma kaapeli ja digiboksille omansa ? toimiiko suoraan seinästä digiboksille ilman haaroitinta ?


No nyt nelosella näyttää vahvuus 57% ja laatu 100% ja kanavan ohjelma näkyy normaalisti (en vielä tehnyt kanavahakua). Seinässä on muistaakseni haaroitin telkulle ja boxille, muutamaan vuoteen ei ole tarvinnut tuonne kurkkia. Pitää huomenna testailla noita johtoja kun jaksaa rempoa tason irti edestä.

  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 12. heinäkuuta 2020

Tuli hankittua nimenomaan Elisa viihde sen takia että antennin kanssa ongelmia huonolla “radio säällä”. Myyjä kertoi että nimenomaan Elisa Premium viihteellä tuo taklaa kun kanavat tulee netin kautta.  Nyt kuitenkin kun nettiliittymä  on Telian kuitu ei TV4, Liv, Jim, Hero näy. Herjaa vain että onnistuu vain jos Elisan nettiyhteys. Olisi kyllä suotavaa että myyjät osaisivan tuon asian kertoa, kun nimenomaan tuote on hankittu korvaamaan perinteinen antenni. 


  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 27. syyskuuta 2020

Itse hankin premiumin vastikään ja ei näy enää nelonen ja muut omilla paikoillaan, eikä ole erikseen mitää hd kanavia. Ärsyttävä ominaisuus, jos tarvii aina nauhoittaa ohjelma että voi katsoa.