Vastattu

elisa aition tekstitykset ei toimi

  • 5 July 2020
  • 6 kommenttia
  • 1395 katselukerrat

Elisan ja viaplayn palvelut yhdistyi. Viaplayn hinta nousi siinä samalla kun sain Elisalta lisää kanavia.

Ongelmana vaan on ettei elisa tue telkkarini tekstityksiä( samsung UE55KU6175)

Mitä on tehtävissä?

Irisanonko kokonaan pois?

Viaplayhin olin kyllä tyytyväinen, mutta miksi maksan elisa lisää, kun tekstit ei näy.

Tekstitykset kyllä pelittää kaikissa muissa apeissa.

Vain elisa mättää!

Miten toimitaan?

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi JJesseJ 7 July 2020, 14:02

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

6 kommenttia

EI toimi minullakaan.Eikä Elisa kommentoi mitenkään asiaan hyvää asiakas palvelua !

Minulla on Samsungin Smart tv kun katson Elisa viihteen elokuvaa niin tulee ilmoitus Elisa ei tue tämän television tekstitystä. Pitääkö olla Elisan kautta ostettuTv,että tekstitys näkyy.

Luulisi nykyaikana tekstityksen näkyvän millä Tv:llä tahansa.Täytyy ilmeisesti perua tilaus.

Saisiko luettelon millaisilla televisioilla tekstitys näkyy.

T:Mava

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Kantapään kautta olen oppinut että en enää ikinä osta televisiota missä on joku muu käyttis kuin android… En tosin kyllä enää ikinä ota viihdettäkään, sen verran kalliiksi se kävi taannoin ..

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Elisan ja viaplayn palvelut yhdistyi. Viaplayn hinta nousi siinä samalla kun sain Elisalta lisää kanavia.

Ongelmana vaan on ettei elisa tue telkkarini tekstityksiä( samsung UE55KU6175)

Mitä on tehtävissä?

Irisanonko kokonaan pois?

Viaplayhin olin kyllä tyytyväinen, mutta miksi maksan elisa lisää, kun tekstit ei näy.

Tekstitykset kyllä pelittää kaikissa muissa apeissa.

Vain elisa mättää!

Miten toimitaan?

 

Moikka @Raimo6666 
Elisa Viihteen s Sovellus on saatavilla Samsung Tizen vuoden 2015-2016 malleille rajoitetuilla toiminnallisuuksilla. Eli taitaa tuo sun kyseinen malli olla 2016 vuoden telkkareita niin sen takia tekstit ei välttämättä toimi. 

Sovellus kannattaa varmuuden vuoksi poistaa ja asentaa uudestaan. 

Sivulla https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/sovellus/ löytyy listausta tv:stä joissa on Elisa Viihde Sovelluksen tuki. 

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +6

Mitä Elisa aikoo asialle tehdä? Viaplay, Yle, Ruutu, Netflix, SF kanalen jne… osaavat tehdä sovelluksen joka toimii Samsungin televisiossa, Elisako ei osaa tai ei viitsi tai ei välitä asiakkaista sen vertaa että tekisi mitään? Kyllä television toiminnallinen käyttöikä on lähempana kymmentä vuotta kuin kolme vuotta!

Muka Samsungin Tv:ssa on  erityisesti paikannettu bugi.Eiköhän vika ole lähetys tekniikassa eikä Tv:ssa koska muissa lähetyksissä toimii paitsi Elisan.

Käyttäjätaso 5

Mitä Elisa aikoo asialle tehdä? Viaplay, Yle, Ruutu, Netflix, SF kanalen jne… osaavat tehdä sovelluksen joka toimii Samsungin televisiossa, Elisako ei osaa tai ei viitsi tai ei välitä asiakkaista sen vertaa että tekisi mitään? Kyllä television toiminnallinen käyttöikä on lähempana kymmentä vuotta kuin kolme vuotta!

Pyrimme tottakai parantamaan sovelluksen toimintaa. ÄlyTV-sovellus on Viihteen osalta uusin aluevaltaus tällä hetkellä ja jatkuvassa kehityksessä.