Skip to main content
Vastattu

ElisaViihde irtisanominen

  • 25. toukokuuta 2019
  • 8 kommenttia
  • 12004 katselukerrat

Moi.
Nyt pitäis sanoa irti määräaikainen Elisa Viihde.
Syynä akuutti rahapula.
Ei viittis jättää laskuja maksamatta ja sen seurauksena irtisanoa muutoin hyvin toimivia kännykkäliittymiä halvempiin.
Kuinka onnistuu.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Suvi

Elisa Viihde-sopimus on määräaikinen sopimus, eikä sitälähtökohtaisesti kesken määräaikaisen sopimuksen voi irtisanoa. 

Määräaikaisuuden päätyttyä, voit irtisanoa sopimuksen OmaElisassa. Mikäli sinulla on perusteltu syy irtisanomiselle kesken sopimuskauden, ota yhteys asiakaspalveluumme.

Ohjeita irtisanomiseen löydät asiakaspalvelusivuiltamme täältä.

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

8 kommenttia

Dj_God
Forum|alt.badge.img+26
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 793 kommenttia
  • 25. toukokuuta 2019
Tervetuloa OmaYhteisöön @TomppaTouhukas!

Määräaikaista sopimusta et voi irtisanoa itsepalveluna, joten otapa yhteyttä Elisan asiakaspalveluun.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot

Vaihtoehtoisesti yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle. Viestiin mukaan myös asiakasnumerosi sekä pätevät perustelut irtisanomiselle.

Onko akuutti rahapula riittävän painava peruste sopimuksen irtisanomiselle on Elisan päätettävissä.

sakarialanne
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+24
  • Elisalainen
  • 3832 kommenttia
  • 26. toukokuuta 2019
Dj_God kirjoitti:
Onko akuutti rahapula riittävän painava peruste sopimuksen irtisanomiselle on Elisan päätettävissä.


Muistelen, että esim. äkillinen työttömyys on hyväksyttävä peruste, mutta sekin pitää toki todistaa.

Tietääkseni erilaisia maksujärjestelyitäkin on tehty.

Dj_God
Forum|alt.badge.img+26
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 793 kommenttia
  • 26. toukokuuta 2019
sakarialanne kirjoitti:

Dj_God kirjoitti:
Onko akuutti rahapula riittävän painava peruste sopimuksen irtisanomiselle on Elisan päätettävissä.
Muistelen, että esim. äkillinen työttömyys on hyväksyttävä peruste, mutta sekin pitää toki todistaa.


Työttömäksi jääminen on hyväksyttävä peruste irtisanoa määräaikainen sopimus. Miten tuo akuutti rahapula sitten tulkitaan, on eri asia. Syyt tähän rahapulaan ei tietenkään meille kuulu, joten asia pitää hoitaa Elisan asiakaspalvelun kautta. Elisa sitten pyytää (tai on pyytämättä) tarkempia selvityksiä tilanteesta, joiden pohjalta sitten määräaikainen sopimus päätetään tai keksitään muita ratkaisuja.

Elisan sopimusehdoissa sanotaan asiasta näin:
"Määräaikaista sopimusta ei voi irtisanoa päättymään kesken sopimuskauden. Asiakkaalla on kuitenkin oikeus irtisanoa määräaikainen sopimus päättymään kahden (2) viikon kuluttua irtisanomisesta, jos hän on joutunut maksuvaikeuksiin sairauden, työttömyyden tai vastaavan hänestä riippumattoman syyn takia taikka jos sopimuksen pitäminen voimassa muun erityisen syyn takia on hänen kannaltaan kohtuutonta. Teleyrityksellä on oikeus saada takaisin kytkykaupan yhteydessä luovutettu päätelaite."

  • Avulias
  • 3 kommenttia
  • 28. huhtikuuta 2020
Dj_God kirjoitti:
sakarialanne kirjoitti:

 

Dj_God kirjoitti:

Onko akuutti rahapula riittävän painava peruste sopimuksen irtisanomiselle on Elisan päätettävissä.

Muistelen, että esim. äkillinen työttömyys on hyväksyttävä peruste, mutta sekin pitää toki todistaa.

 


Työttömäksi jääminen on hyväksyttävä peruste irtisanoa määräaikainen sopimus. Miten tuo akuutti rahapula sitten tulkitaan, on eri asia. Syyt tähän rahapulaan ei tietenkään meille kuulu, joten asia pitää hoitaa Elisan asiakaspalvelun kautta. Elisa sitten pyytää (tai on pyytämättä) tarkempia selvityksiä tilanteesta, joiden pohjalta sitten määräaikainen sopimus päätetään tai keksitään muita ratkaisuja.

Elisan sopimusehdoissa sanotaan asiasta näin:
"Määräaikaista sopimusta ei voi irtisanoa päättymään kesken sopimuskauden. Asiakkaalla on kuitenkin oikeus irtisanoa määräaikainen sopimus päättymään kahden (2) viikon kuluttua irtisanomisesta, jos hän on joutunut maksuvaikeuksiin sairauden, työttömyyden tai vastaavan hänestä riippumattoman syyn takia taikka jos sopimuksen pitäminen voimassa muun erityisen syyn takia on hänen kannaltaan kohtuutonta. Teleyrityksellä on oikeus saada takaisin kytkykaupan yhteydessä luovutettu päätelaite."

 

Hei,

 

Määräaikaista Elisa Viihteen -palvelua on nyt yritetty irtisanoa ihan jonkun irtisanomisnumeronkin kautta, mutta vastauksena on “ei ole mahdollista irtisanoa.”

Miten Elisa yhtiönä voi olla tällainen, että laittaa asiakkaat rahavaikeuksissakin tilanteeseen, jossa olet vankina maksamassa 1,5 vuotta laitteesta, jota et käytä ollenkaan? Määräaikaisen vuokrasopimuksenkin pystyy irtisanomaan uhkasakolla, joka yleensä on 2kk vuokra.

Miten voi olla mahdollista, että tätä palvelua ei voi irtisanoa?


Sokrates
  • 6371 kommenttia
  • 28. huhtikuuta 2020
Hawna kirjoitti:

 

Määräaikaista Elisa Viihteen -palvelua on nyt yritetty irtisanoa ihan jonkun irtisanomisnumeronkin kautta, mutta vastauksena on “ei ole mahdollista irtisanoa.”

Miten Elisa yhtiönä voi olla tällainen, että laittaa asiakkaat rahavaikeuksissakin tilanteeseen, jossa olet vankina maksamassa 1,5 vuotta laitteesta, jota et käytä ollenkaan? Määräaikaisen vuokrasopimuksenkin pystyy irtisanomaan uhkasakolla, joka yleensä on 2kk vuokra.

Miten voi olla mahdollista, että tätä palvelua ei voi irtisanoa?

Laittelepa asiasta yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi :lle.

Viihteen sopimus on 24kk määräaikainen , mutta kyllä niitä on rahavaikeuksien ja muidenkin “sosiaalisten” syiden vuoksi purettu tapauskohtaisesti.


Suvi
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+14
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 1909 kommenttia
  • Vastaus
  • 16. kesäkuuta 2021

Elisa Viihde-sopimus on määräaikinen sopimus, eikä sitälähtökohtaisesti kesken määräaikaisen sopimuksen voi irtisanoa. 

Määräaikaisuuden päätyttyä, voit irtisanoa sopimuksen OmaElisassa. Mikäli sinulla on perusteltu syy irtisanomiselle kesken sopimuskauden, ota yhteys asiakaspalveluumme.

Ohjeita irtisanomiseen löydät asiakaspalvelusivuiltamme täältä.


  • Keskustelija
  • 4 kommenttia
  • 22. maaliskuuta 2022

Pystynkö irtisanomaan elisa viihde paketin 24kk.Olen eläkeläinen ja joudun maksamaan velkajärjestelyn kautta velkoja rahat ei riitä enää elisa viihteeseen.


Lautturi
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+12
  • Elisalainen
  • 992 kommenttia
  • 22. maaliskuuta 2022

Moikka @Elmeri56 ! Laittaisitko meille yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi niin tarkastellaan tilannetta tarkemmin 😊