Skip to main content
Vastattu

MTV Katsomo ei avaudu


Hei, piti kysymäsi Elisan chatista miksi MTV Katsomo lopetti yht äkkiä toimimisen mutta nyt ei chatkään ole ilmeiseti auki vaikka pitäisi. Toimiiko Katsomo muilla?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi ilponen

Tänään tullut bokseille uus MTV Katsomo -sovellus. 😊 Nyt pitäis ainakin toimia. 👍

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

11 kommenttia

  • 4623 kommenttia
  • 9. joulukuuta 2023
Kososka kirjoitti:

Hei, piti kysymäsi Elisan chatista miksi MTV Katsomo lopetti yht äkkiä toimimisen mutta nyt ei chatkään ole ilmeiseti auki vaikka pitäisi. Toimiiko Katsomo muilla?

Kyllä Chatti auki on.

Jos ei Chatti pallukka näy, niin käväise vaikka verkkokaupan puolella ja takaisin, niin näkyy.

Jos on botti, niin

Pääset Botista eroon kirjoittamalla jotakin aiheesta viestikenttään.

(Esim. Elisa viihde)

Käväise jollakin Botin esittämällä sivulla ja heti takaisin.

Vastaa Botin esittämään kysymykseen: Oliko hyötyä. Ei.

Nyt pääset asiakaspalvelijan pakeille.

(Vaikka enempikin jonoa, niin hyvin vetää)

 


  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 9. joulukuuta 2023

Ei toimi katsomo viihteen kautta 😫 Ei meillä eikä vanhemmilla. Missä vika?!?


  • 4623 kommenttia
  • 10. joulukuuta 2023
Kaisa12345 kirjoitti:

Ei toimi katsomo viihteen kautta 😫 Ei meillä eikä vanhemmilla. Missä vika?!?

Asiaa voi kysellä vaikka tuolta:

https://www.mtv.fi/ 

Asiakaspalvelu/Ota meihin yhteyttä.

Chatti auki Sunnuntaisinkin klo 9-23.

 

 


  • Keskustelija
  • 8 kommenttia
  • 10. joulukuuta 2023

Siis olisiko Elisalla mtv3 katsomon pitänyt jo jotenkin päivittyä itsekseen vai tarvitseeko minun tehdä itse jotain? Edelleen tulee tuo päivitys ilmoitus enkä ole voinut katsoa mitään. Onko tästä tullut Elisalta jotain infoa??

muoks. Kysyin mtv3 katsomon asiakaspalvelun kautta asiaa ja sieltä vastattiin että elisa viihde päivittää tämän palvelukauppaansa 11.12 eli huomenna. Saas nähdä toimiiko..


  • 4623 kommenttia
  • 10. joulukuuta 2023
MinäElisa kirjoitti:

Siis olisiko Elisalla mtv3 katsomon pitänyt jo jotenkin päivittyä itsekseen vai tarvitseeko minun tehdä itse jotain? Edelleen tulee tuo päivitys ilmoitus enkä ole voinut katsoa mitään. Onko tästä tullut Elisalta jotain infoa??

Tuolla ketjussa aiheesta:

https://yhteiso.elisa.fi/suoratoistopalvelut%2D84/c%2Dmore%2Dsovellus%2Dvaihtuu%2Dmtv%2Dkatsomoksi%2Djoulukuussa%2D2023%2D525985

 

Tuollakin katsomosta:

Ohjeet MTV Katsomo -palvelun käyttöönottoon


ilponen
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+11
  • Elisalainen
  • 733 kommenttia
  • Vastaus
  • 11. joulukuuta 2023

Tänään tullut bokseille uus MTV Katsomo -sovellus. 😊 Nyt pitäis ainakin toimia. 👍


  • Keskustelija
  • 8 kommenttia
  • 11. joulukuuta 2023

Ei ole vielä päivittynyt. Aina kun menen katsomoon, tarjoaa joko ilmaisen maksuttoman version tai katsomo + joka on maksullinen. Elisan asiakaspalvelun mukaan kaikille pitäisi tulla vain yksi sovellus, katsomo+, saas nähdä. Hävisi muuten myös tekstitykset mm sarjoista siinä samalla. Mistähän ne saa takaisin? Kielivalinnat ja tekstitykset asetuksista jo tsekattu, ei auta


ilponen
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+11
  • Elisalainen
  • 733 kommenttia
  • 12. joulukuuta 2023

Tuohan on se uusi sovellus mistä ton kuvan pistit. 😊 Eli yks sovellus käytössä josta voi katsoa maksullista Katsomo+ palvelua tai sitten ilmaisversiota. 👍 En siis tiiä mistä oot tuota nyt katsonut, mut jos kirjaudut tonne sisään niin toimiiko siellä ne tekstit yms normaalisti?

Täällä on ohjeita MTV Katsomon käyttöön. 


  • Keskustelija
  • 8 kommenttia
  • 15. joulukuuta 2023

Tiedän kyllä että tuo on se uusi sovellus, mutta tuo näkymä / valinta tulee aina kun avaan katsomon. Pitäisikö mennäkin näin?  Elisalta edelleen sanottiin että pitäisi mennä suoraan katsomoon kun olen kerran valinnut, käytänkö ilmaista vai maksullista versiota. 


  • Keskustelija
  • 8 kommenttia
  • 15. joulukuuta 2023

Ja joo olen kirjautunut, eihän tuota muuten vois kattoo olleskaan/ ei pääsis eteenpäin. 


Burnett
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+15
  • Elisalainen
  • 1967 kommenttia
  • 15. joulukuuta 2023
MinäElisa kirjoitti:

Tiedän kyllä että tuo on se uusi sovellus, mutta tuo näkymä / valinta tulee aina kun avaan katsomon. Pitäisikö mennäkin näin?  Elisalta edelleen sanottiin että pitäisi mennä suoraan katsomoon kun olen kerran valinnut, käytänkö ilmaista vai maksullista versiota. 

MinäElisa kirjoitti:

Ja joo olen kirjautunut, eihän tuota muuten vois kattoo olleskaan/ ei pääsis eteenpäin. 

Joo ihan oikein menee. 😊