Skip to main content
Vastattu

Netflix ei toimi, taas

  • 31. elokuuta 2020
  • 8 kommenttia
  • 1951 katselukerrat

Viihteen kautta tulevan Netflixin kanssa on taas ongelmia. Aiemmin koko sovellus ei suostunut käynnistymään ollenkaan. Eilen se yhtäkkiä toimi ja sain kirjauduttua ja katsottua ohjelmia. Tänään taas sovellus ei toimi. Ottaa päähän kun palvelusta maksaa ja siihen ei pääse käsiksi.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Hesasta

Nyt saatiin vihdoin toimimaan kun buutattiin ensin modeemi ja sen perään boksi. Toivon mukaan ei kovin usein temppuile tuolla tavalla. Aikaa vievää ja rasittavaa.

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

8 kommenttia

MiikaMoi
  • Entinen elisalainen
  • 1282 kommenttia
  • 31. elokuuta 2020
Hesasta kirjoitti:

Viihteen kautta tulevan Netflixin kanssa on taas ongelmia. Aiemmin koko sovellus ei suostunut käynnistymään ollenkaan. Eilen se yhtäkkiä toimi ja sain kirjauduttua ja katsottua ohjelmia. Tänään taas sovellus ei toimi. Ottaa päähän kun palvelusta maksaa ja siihen ei pääse käsiksi.

Moi @Hesasta ! Oletko vielä kokeillut digiboksille näitä toimenpiteitä: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/laitteiden-uudelleenkaynnistys/ ? Noista voisin nostaa vielä digiboksin sisäisen muistin alustamisen joka pyyhkäisee noiden sovellusten, kuten Netflixin, tiedot tyhjäksi ja ottaa ne auki puhtaalta pöydältä. 🛠


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • 5 kommenttia
  • 31. elokuuta 2020

Kaikki on kokeiltu: sisäisen muistin alustus, tehdasasetusten palautus, modeemin buuttaus, Netflix tietojen poisto... mikään ei auta. Just menee hermot. Netflixille kun soittaa niin vastattu puhelu katkeaa automaattisesti 1 min jälkeen.


MiikaMoi
  • Entinen elisalainen
  • 1282 kommenttia
  • 1. syyskuuta 2020
Hesasta kirjoitti:

Kaikki on kokeiltu: sisäisen muistin alustus, tehdasasetusten palautus, modeemin buuttaus, Netflix tietojen poisto... mikään ei auta. Just menee hermot. Netflixille kun soittaa niin vastattu puhelu katkeaa automaattisesti 1 min jälkeen.

Aivan. Kysyinkin jo tuolla toisessa ketjussa tarkennuksena, että onko käytössä minkä mallinen Viihdeboksi (selviää pohjan tarrasta): N7700, N7800 vai N7950? :thinking:


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • 5 kommenttia
  • Vastaus
  • 2. syyskuuta 2020

Nyt saatiin vihdoin toimimaan kun buutattiin ensin modeemi ja sen perään boksi. Toivon mukaan ei kovin usein temppuile tuolla tavalla. Aikaa vievää ja rasittavaa.


  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 21. huhtikuuta 2021

Minulla ei lähde ollenkaan toimimaan Netflix. on tehnyt sitä aikaisemminkin, mutta nyt ollut yli kaksi viikkoa toimimatta. MTV ja Areena toimii. 

Tuli aluun virhekoodi NW-2-5 Nyt ei tulee enää mitään koodia.

Olen tehnyt kaikki mahdollisen mitä sivustolla neuvotaan. Näyttäsi että ongelma onkin modeemi tai digiboksi.

 Yhteys on kiinteä netti. Läppärillä Netflix toimii, joten siellä ongela ei ole.


JJesseJ
Forum|alt.badge.img
  • Entinen elisalainen
  • 1751 kommenttia
  • 21. huhtikuuta 2021

Moro @Lyon 
Aukeaako se Netflix sovellus sulla enää ollenkaan? Toi aiemmin tullut virhekoodi tosiaan viittaa verkkoyhteys ongelmaan. 

Onkos sulla muuten toi digiboksi yhdistetty telkkariin HDMI-kaapelilla vai SCART- liittimellä? 


  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 10. kesäkuuta 2021

Sama vika premium boksilla. Ei käynnisty vaan yrittää pari kertaa ja palaa takaisin koti valikkoon. Bootattu, palautettu tehdasasetukset, tyhjennetty välimuisti, kirjaudu ulos jne. Mikään ei auta 😬


MiikaMoi
  • Entinen elisalainen
  • 1282 kommenttia
  • 11. kesäkuuta 2021
mrc77 kirjoitti:

Sama vika premium boksilla. Ei käynnisty vaan yrittää pari kertaa ja palaa takaisin koti valikkoon. Bootattu, palautettu tehdasasetukset, tyhjennetty välimuisti, kirjaudu ulos jne. Mikään ei auta 😬

Tuleeko tuossa Netflixissä vastaan jokin virheherja vai eikö sovellus vain käynnisty? :thinking: Kun teit tuon tehdasasetusten palauttamisen, niin ilmoittiko digiboksi nettiin yhdistämisen jälkeen että laite pyörii uusimmalla ohjelmistoversiolla?

Tuon voi vielä manuaalisesti tarkistaa näin:

 

Tapa 1: Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia). Tämä pakottaa digiboksin hakemaan uusimmat päivitykset.

Tapa 2: Voit tarkistaa myös kaukosäätimellä digiboksin Asetukset-valikosta onko päivityksiä saatavilla, toimi näin:

  1. Valitse digiboksin Menun Asetukset-valikosta: Asetukset > Lisäasetukset > Ohjelmistopäivitys. 
  2. Toimenpide vaatii lapsilukon PIN-koodin (4 numeroa), jos olet sen asettanut digiboksillesi.

Osallistu keskusteluun