Minulla on Samsungin Smart tv kun katson Elisa viihteen elokuvaa niin tulee ilmoitus Elisa ei tue tämän television tekstitystä. Pitääkö olla Elisan kautta ostettuTv,että tekstitys näkyy.
Luulisi nykyaikana tekstityksen näkyvän millä Tv:llä tahansa.Täytyy ilmeisesti perua tilaus.
Saisiko luettelon millaisilla televisioilla tekstitys näkyy.
T:Mava
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Minulla on Samsungin Smart tv kun katson Elisa viihteen elokuvaa niin tulee ilmoitus Elisa ei tue tämän television tekstitystä. Pitääkö olla Elisan kautta ostettuTv,että tekstitys näkyy.
Luulisi nykyaikana tekstityksen näkyvän millä Tv:llä tahansa.Täytyy ilmeisesti perua tilaus.
Saisiko luettelon millaisilla televisioilla tekstitys näkyy.
T:Mava
Moi
Kyllä kokeilin. Ei näy Elisan Viihde Aition elokuvien tekstit.
Tulee vaan ilmoitus Valitettavasti tämä TV-malli ei ole Elisan Viihteen virallisesti tukema.Tekstityksiä ei ole saatevilla tälle sisällölle.
TV Model code:UE55KU6655UXXE
Kuitenkin muiden elokuvakanavien tekstitykset näkyvät mm.Viasatin jonka asiakas olin mutta nyt irtisanoin sen ,kun Elisa yhdisti Viasatin.Jos tekstitystä ei saa toimimaan niin irtisanon sopimuksen.
T:Mavalem
Onko siis ostamani TV jotenkin epävirallinen Elisalle.
Kyse ei ole siitä ettemme tunnistaisi televisiotasi viralliseksi vaan että sen käyttöjärjestelmä ei ole yhteensopiva tai optimaalinen Elisa Viihde sovelluksen käyttöön. Nähtävästi tuon mallin mukaan television käyttöjärjestelmän versio on Samsung Smart Hub 2016, kun Elisa Viihde Sovellus on suunniteltu Samsungin käyttöjärjestelmille joiden valmistus on ollut 2017 ja sitä uudemmat mallit, alk. Tizen 3.0 . Sovellus on myös saatavilla Samsung Tizen vuoden 2015-2016 malleille rajoitetuilla toiminnallisuuksilla.
Lisätietoa löytää täältä: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/sovellus/
+18Onko kyse siis televisioon asennettavasta sovelluksesta ?
Eipä ole missään ilmoitettu millä TV:n käyttöjärjestelmällä voi katsoa Elisan Viihde elokuvia.
Jos asiakas haluaa tehdä sopimuksen kyseisiin palveluihin niin olisi suotavaa,että esittely sivuilla olisi maininta siitä.Miten muuten Netflix,HBO,Viasat ja monet muut toimivat.
Muuttakaa ihmeessä systeemiänne toimivaksi tai muuten katoaa teiltä asiakkaat muihin palvelimiin
+17Tähän liittyvät tiedot:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/sovellus/
Elisa Viihde -sovellus toimii älytelevisioissa:
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
