Vastattu

Elisa Viihde Viaplayn irtisanominen

  • 28 April 2021
  • 8 kommenttia
  • 6782 katselukerrat

  • Kommentaattori
  • 42 kommenttia

Miten nykyään saa Viaplayn tilauksen irtisanottua? Kyllä on hankalaksi muuttunut. Mulla oli 3kk tarjous ja luulin sen loppuvan automaattisesti, mutta niin vaan jatkuukin 12,99 hintaan!

Kun yrittää lopettaa, niin tilauksesi kohdasta siirtyy omaelisaan Sopimustiedot kohtaan, josta tilauksesi kohtaan josta omaelisaan Sopimustiedot kohtaan jne.

Chattia ei näy ollenkaan. Windows ja android sama ongelma tai “ominaisuus”

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi roopeg 28 April 2021, 14:39

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

8 kommenttia

Homma hoidettu toista kautta

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Moi @Pete8! Hyvä että homma jo selvisikin. Elisa Viihde Viaplayn ohjeet, mukaanlukien myös irtisanomisen ohje löytyy esimerkiksi täältä:relaxed:

Haluan jatkaa vielä kuukauden tarjousjakson jälkeen. Jos irtisanon vaikkapa tänään, jatkuuko viaplay siihen asti kun olen maksanut ja loppuu sitten. Vai heti tänään loppuu?

 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Haluan jatkaa vielä kuukauden tarjousjakson jälkeen. Jos irtisanon vaikkapa tänään, jatkuuko viaplay siihen asti kun olen maksanut ja loppuu sitten. Vai heti tänään loppuu?

 

Jos katkaiset tilauksen tänään niin se on voimassa toukokuun loppuun. :) 

Käyttäjätaso 1

Miten lopetan Viaplayn muuten kuin soittamalla ?

Käyttäjätaso 5

Miten lopetan Viaplayn muuten kuin soittamalla ?

Moi @eijalahtinen51_ ! Viaplay-pakettien irtisanominen onnistuu kirjautumisen jälkeen tällä sivulla: https://elisaviihde.fi/maksukanavat-ja-suoratoistopalvelut tai asiakaspalvelun kautta myös sähköisissä kanavissa kuten chatissa tai somessa (Facebook tai Twitter). 👍

Nyt vaikuttaa sille että itse viaplayn irtisanominen on täysin mahdotonta ohjeiden mukaan oma toimisesti. Tuo nappi on harmaana (ja minulla ei ole kanavapaketteja).

 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Nyt vaikuttaa sille että itse viaplayn irtisanominen on täysin mahdotonta ohjeiden mukaan oma toimisesti. Tuo nappi on harmaana (ja minulla ei ole kanavapaketteja).

 

Menet tuonne elisaviihde.fi sivulle ja kirjaudut tunnuksillasi. Sielä sitten oikeasta yläkulmasta klikkaat avataria jossa on kohta Tilauksesi ja sielä sitten kohta luetetltu mitä tilauksia sinulla on ja painat vain haluamasi tilauksen kohdalla lopeta tilaus. Ei sen vaikeampaa. Laitoin ylemmäs kuvan