Vastattu

C More tilaus ei näy Viihteessä eikä C More tunnista

  • 6 November 2022
  • 5 kommenttia
  • 113 katselukerrat

Käyttäjätaso 1

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi viktorious 7 November 2022, 13:07

Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Käyttäjätaso 7

OmaElisan  Asiakaspalvelu / Chatissa saat varmaan

asian kuntoon. Tänäänkin avoinna klo. 17. saakka.

Jos Botti, niin uutta yritystä vaan.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Oliko C More tilattu siis Elisan kautta kuitenkin? Jos on, niin tuossa voisi olla kyse, että kirjautumista yritetään väärällä Viihde-tunnuksella. Oikean Viihde-tunnuksen pääsee katsomaan vaikkapa OmaElisasta.

Käyttäjätaso 1

Kyllä, käytännössä vastasin tekstarilla Elisan viestiin ja molemmista tuli Elisan tilausvahvistus. Mulla on jotenkin 2 viihde tunnusta, mutta kummankin alla omaelisassa näyttää ettei oo palveluita.

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Kyllä, käytännössä vastasin tekstarilla Elisan viestiin ja molemmista tuli Elisan tilausvahvistus. Mulla on jotenkin 2 viihde tunnusta, mutta kummankin alla omaelisassa näyttää ettei oo palveluita.

 

Hmm, laitatko asiasta yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi :lle niin käydään asia läpi.

Käyttäjätaso 1

Tämä ratkesi, tulkitsin näköjään väärän kohdan, Piti avata hallitse tilauksia tai tilaa lisää, jotta sen näki. Perus- viihteen tilillä noi näkyy vähän harhaan johtavina : Sopimuksesi : kaikki perussälä ja tilattavat lisäpalvelut: jossa kummankin osalta noi kaikki näkyi.  Liikaa klikkauksia siis tiedon saamiseksi.

 

Osallistu keskusteluun