Omakotitaloomme asennettiin kaapeli-tv loppuvuodesta. Asentaja laittoi tekniseen tilaan oheisessa kuvassa olevan jakajan, joka jakaa signaalin kaapelimodeemille ja talon antenniverkkoon (talossa LexCom Home järjestelmä). Ongelmana on se, että HD-kanavat eivät näy kunnolla. Osa (kuten YLE 1 ja 2) näkyvät jotenkuten, mutta kuvassa on pikselöintiä. Osa taas ei näy käytännössä ollenkaan häiriöiden vuoksi. Soitin tästä asiakaspalveluun joka lähetti asentajan tutkimaan asiaa. Tämä tuli siihen johtopäätökseen, että kaapelista tuleva signaali on OK, mutta jakaja vaimentaa sitä HD-kanavien taajuuksilla. TV:n signaalinvoimakkuusnäyttö näyttää, että signaalin voimakkuus on hyvä, mutta laatu surkea. Ilmeisesti siis LexCom:in vahvistin vielä vahvistaa sitä heikentynyttä signaalia.
Asentajan mielestä jajaka on kuitenkin osa talon sisäverkkoa ja meidän omalla vastuulla. Saman vastauksen sai puhelimessa asiakaspalvelija kysyessään sitä huollosta. Kyseessä on kuitenkin Elisan lähettämän asentajan asentama osa!
Ongelma on kuitenkin nyt se, että minun pitäisi löytää tuohon tilalle joku toinen osa. Onko suosituksia? En viitsisi lähteä niitä summassa ostelemaan, vaikka eivät ne niin kalliita ole.
