Alla tilanne 10.3. illalla.
Tampere, omakotitalo
Ok: 1-Yle 1, 2 -Yle 2, 3 - MTV 3, 4 Nelonen, 5 - Yle Teema, 6 - MTV Sub, 7-TV 5, 9 Jim, 10 Kutonen, 12 Star, 20 - National Geographic
8- Liv - pikselöityy
14- Hero - pikselöityy
15- Frii - pelkkää vaakaviivaa, ääni paukkuu, ei puhetta
11- TLC - pelkkää vaakaviivaa, ääni paukkuu, ei puhetta
Jim- pikselöityy
17- EVEO pikselöityy
Missä vika? Korjaus?
EDIT: 11.3.2025 // Muokattu vähän otsikkoa ja tekstistä postinumero pois. - Ilponen
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Suoritin asennuksen uudestaan. Ei auttanut.
Onpa vaikea löytää, minne voisi valittaa viasta.
Onkohan naapureillakin samaa vaivaa.
Siellähän oli eilenkin häiriötä, josko jäänyt vielä jotain:
Korjattu: Häiriö Elisan kaapeli-TV-palveluissa Tampereella 9.3. klo 22:40 - 10.3. klo 14:28
Tuolta voi tarkastella alueen tilannetta:
Onhan tuolta tehtynä kommervenkit:
Elisan Kaapeli-TV:n ongelmatilanteet
Kanavan kuvanlaadussa on häiriötä
Ym.
Tuossa vaihtoehtoja vika/häiriöilmoitukselle:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden.
Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
Soittakaa minulle / Häiriöilmoitus
Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!
Varaa soittoaika OmaElisassa › /Häiriöilmoitus
Tai:
Omaelisa /Asiakaspalvelu/Häiriöilmoitus
Omaelisassa:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset
Tuolla ohjetta:
Elisan Kaapeli-TV:n ongelmatilanteet
Tässä ohjeessa kerrotaan mitä asioita kannattaa tarkistaa ja tehdä ongelmatilanteissa ennen soittoa asiakaspalveluun.
Esim.
Kanavan kuvanlaadussa on häiriötä
Suurin osa digiboksien ja televisioiden häiriötilanteista ratkeaa tehdasasetusten palautuksella.
Jos asia ei ratkennut näillä ohjeilla, eikä alueellasi ole tiedossa olevaa laajempaa häiriötä, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme häiriöilmoituksen tekemiseksi!
Vika/häiriöilmoituksen voi tehdä vaikka heti:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden.
Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
+11Onko tuota ongelmaa ollut siis nyt eilisestä asti vai jo pitemmän aikaa? 🤔
Ongelma on ollut ollut joillakin kanavilla pitkään, mutta nyt yhä useammalla.
Tee vika/häiriöiilmoitus, jos et vielä tehnyt.
Suoritin asennuksen uudestaan. Ei auttanut.
Onpa vaikea löytää, minne voisi valittaa viasta.
Onkohan naapureillakin samaa vaivaa.
Siellähän oli eilenkin häiriötä, josko jäänyt vielä jotain:
Korjattu: Häiriö Elisan kaapeli-TV-palveluissa Tampereella 9.3. klo 22:40 - 10.3. klo 14:28
Tuolta voi tarkastella alueen tilannetta:
Onhan tuolta tehtynä kommervenkit:
Elisan Kaapeli-TV:n ongelmatilanteet
Kanavan kuvanlaadussa on häiriötä
Ym.
Tuossa vaihtoehtoja vika/häiriöilmoitukselle:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden.
Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
Soittakaa minulle / Häiriöilmoitus
Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!
Varaa soittoaika OmaElisassa › /Häiriöilmoitus
Tai:
Omaelisa /Asiakaspalvelu/Häiriöilmoitus
Omaelisassa:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset
Onneksi Elisa nostaa jälleen hintojaan, vaikka ei olisi mitään perustetta. Vuosi sitten nostettiin kympistä 11€/kk ja nyt se nousee eurolla 12€/kk. Toissa vuonna se oli kymppi ja sitä ennen 7€/kk.
Kyllä ne ensi vuonna taas keksii nostaa hintoja eurolla jollain hyvällä syyllä.
+15Toshiban telkkuihin:
Samsung telkkareihin:
Ohjeissa nyt joihinkin malleihin sopivat polut, mutta jos ei nuilla onnistu, kerrotko sitten laitteiden tarkemmat mallit.
Tervetuloa mukaan OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
