Moro @rusakko55 ja tervetuloa OmaYhteisöön! Tuo Turvapaketti ei ole sidoksissa siihen että mikä liittymä laitetta palvelee Riittää että sulla on siitä Turvapaketista voimassaoleva sopimus niin suojaus pysyy voimassa myös :) 

Kiitos vaan! Vielä olis yksi kysymys.Ostin viimekeväänä naisystävälle tietokoneen tai siis annoin sen lainaksi ja oli sitten jonkinaikaa ettei tarvinnut sitä ja meni ja unohti salasanan että nyt ei sitten konetta käytetä.Onko iso homma tehdas asetuksiin palauttaminen? Voin kyllä todistaa että olen koneen omistaja.

Harmittaa vaan kun ois taas tarvinnut sitä mut eipä onnistu ei!

https://www.microsoft.com/fi-fi/software-download/windows10

Moi @rusakko55 ! Sitä toimenpidettä me ei voida täältä päästä tehdä, mutta se onnistuu tietokoneen kautta käynnistyksessä tietyllä näppäinyhdistelmällä, yleisesti ottaen tuon palautusvalikon saa näkyviin Windows 10 tietokoneilla kun painaa F8 tai F11-näppäintä ennen kun WIndows käynnistyy.

Tuon jälkeen pitäisi avautua sinitaustainen valikko josta löytyy vaihtoehto ‘Troubleshoot’ varustettuna työkalujen kuvalla jossa on vaihtoehto tietokoneen tehdasasetusten palauttamiseen. Tässä vielä video-ohje tuon sivun avaamiseen (vaihtelee hieman merkkikohtaisesti) :