Järjettömiä päätöksiä Elisalta

^ Etenkin näissä tilanteissa, joissa joutuu odottelemaan, ennen kuin operaattori kykenee uuden, korvaavan, edistyneemmän kiinteän Internet-yhteyden käytäntöön asti tarjoamaan, pitäisi aina antaa asiakkaiden nykyisille palveluille jatkoaikaa tarvittavasti.

Kulkeeko adsl vielä ilmajohtoja myöten? Ne todennäköisesti puretaan sitä mukaa kuin urakoitsijan aikatauluun sattuu sopimaan. Jos vielä sattuu olemaan sähkölinjat samoissa tolpissa, aikataulut taitavat tulla sähköfirman puolelta.

Olethan testannut myös muiden operaattoreiden mobiiliverkot?

Vaikka ADSL:n mahdollistavat kaapelit kulkisivatkin (osin) esimerkiksi sähköjen kanssa samojen tolppien varassa, eiköhän ne tolpat voisi silti jättää pystyyn siksi aikaa, että korvaava teknologia saadaan käyttöön. On omin silminkin tullut nähtyä, esimerkiksi keskisessä Suomessa, kuinka sellaisiakin tolppia on jätetty vaikkapa ylikin vuodeksi paikoilleen, vaikkei niihin jäänyt piuhan piuhaa. Samoin on havaintoja niistä tapauksista, kun sähköt on otettu tolpista pois ja laitettu maan sisään, mutta ‘puhelinlangat’ on jätetty rauhaan.

Esim. mitä seurasin sivusta Lounealla valokuidun rakentamista, niin he poistivat sitten vasta ADSL2-saatavuuden, kun oli saatu asennettua valokuitu käyttöön/vedettyä. Sen jälkeen poistui katukuvasta ilmajohdot (sähkö ja puhelinkaapelit)

Poistivat kyllä myöhemmin koko verkon alueelta ADSL2-saatavuuden.

Aika kauan oot saanu nauttia kiinteästä yhteydestä, täältä tuo ADSL2 poistui jo vuosia sitten ja jäljellä on enää mobiilia tosin kyllähän toi DNA täällä toimii ihan hyvin alle 200Mbit tuskin menee koskaan down. Adsl vakaata pingiä peleissä on kyllä ikävä.

Moro @Rasmus63 ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Pääsääntöisesti noita kuparipohjaisia koitetaan venyttää niin pitkään kuin vain suinkaan mahdollista, mutta kuten tuossa jo tulikin esimerkkiä niin esimerkiksi jos sähköyhtiön pylväissä kulkee kaapelit niin aina se ei ole meistä kiinni. Ja ei välttämättä voida jäädä niihin roikkumaan vaikka tolppien poiskeruussa kestäisi vaikka miten pitkään.

Toi on nyt vähän semmoinen tilanne et kannattaa olla vielä asiakaspalveluun https://elisa.fi/yhteystiedot yhteydessä (jos et siis ollut vielä) ja kysellä josko ADSL:ää saisi jatkettua siihen asti että kuitu tulee tai vaihtoehtoisesti että olisiko kuidulle mitään toivoa aikaistuksesta. Kummankaan vaihtoehdon toteutumista ei uskalla luvata, mutta kannattaa niitä kysäistä.

Mikäli tilanne johtaa mobiilin varaan ja yhteydet ei meinaa millään ottaa toimiakseen riittävän vakaasti sisäreitittimellä, kannattaa kokeilla pientä lisäantennia. Noita tullut jokunen tapaus kohdattua missä ihan ns pöytämallinen lisäantenni parvekkeelle tai ikkunalaudan ulkopuolelle on tuonut juuri juuri sen riittävän parannuksen signaalille.  Toki jos oot noi signaalin vahvuudet mittaillut ulkona, niin sitten tuosta ei välttämättä hirveästi ole lohtua

Niin, aika monessa paikassa systeemi on mennyt Adsl → mobiili → kiroilua → jonkun muun tahon valokuitu.

@Rasmus63 

Miten onnistui, saitko Elisan asiakaspalvelun kanssa sovittua ADSL:än jatkosta?

Jos et saanut niin voidaan ottaa Traficom avuksi, etenkin jos kyseessä on Elisan HMV alue. Traficomin avustuksella + Elisan kanssa keskustelua niin on jo saatu ADSL säilymään, vaikka menisi kaapelit ilmajohtona, jos mobiiliverkon kuuluvuutta/nopeuksia Elisa ei saa kohtuulliseksi. Elisalta on kyllä kohtuutonta jättää puoleksi vuodeksi ilman yhteyksiä, vaikka kuinka “riippumaton syy” olisi kyseessä. Sähköyhtiön kanssa saa asiat aina sovittua ja yleensä purkavat linjat pois vasta syksyllä/talvella.

Voin laittaa ohjetta miten Elisaa ja Tarficomia pitää lähestyä, jos et halua julkisesti niin yksityisviestein voidaan katsoa asiaa.

Aika harvassa ovat tilanteet tässä maassa, että kenenkään operaattorin mobiilinetti ei kohteessa toimisi. Eli ei kukaan ole jäämässä “ilman yhteyksiä”. ADSL:n aika on auttamattomasti ohi.

Kun etätyö koronavuosina lisääntyi “räjähdysmäisesti”, ADSL-liittymien purkamistoimenpiteitä “himmattiin”, mutta nyt ne viedään loppuun.

Jos maastomuodot ovat sellaiset, että mobiilisignaali ei pääse perille asti, siihen löytyy kyllä ratkaisuja ja jos tarve on tilapäinen, ratkaisun voi aina myydä eteenpäin. Omasta tahdosta homma on kiinni, ei aina operaattorista.

Kyllä, jos viereisten mäkien maanomistajat antavat luvan tuoda omat reitittimet sinne mäkeen, tai on niin onnekas, että tontti jatkuu mäenlaelle saakka.

Muutoin voi olla vähän hiljaista. Satelliitti-internet voi toki auttaa kesän yli, mutta talvella antenni täytyy pitää puhtaana lumesta.

Moro kaikille, kaapelit kulkee maata pitkin ja Elisa vastasi, että vanha yhteys jatkuu siihen saakka kunnes uusi valokuitu tulee. Elisan viestinnässä oli väärinymmärrystä. Ja minultahan käämit "paloi" turhan nopeasti. 

@Rasmus63 Onneksi tässä tapauksessa oli ilonen loppu. VoIP vaan sinne uuden valokuidun perään niin saa kuitua pitkin puhelut menemään, tai ehkä VoWifi. Toki kannattaa katsoa jos muilla operaattoreilla paremmat singaalit, nuilla singaaleilla voi olla aikamoista pätkintää puhelutkin, ellei 2G tai 3G verkkoa satu olememaan parempi.

@sakarialanne Tässä on yksi julkisuuteen tullut tapaus https://yle.fi/a/3-12161822 ja pienimmistä paikallislehdistä löytyy lisää tapauksia, myös Elisan HMV alueilta, myös vakituisessa asuinkäytössä olevista paikoista. Tunnen myös väkeä, jotka testanneet kaikki operaattorit läpi, mutta siltikin pitää kännykkä puhelun soittamista varten kävellä noin 100 metriä maantien laitaan, jotta se onnistuu pätkimättä. Toki mobiilinetti on astetta vaativampi, mielestäni sellainen sellainen 1/10 osa nopeuksinen mobiili verrattuna 10-20 megan ADSL:ään on kyllä olemista ilman yhteyksiä. 

“ratkaisun voi aina myydä eteenpäin” kuka sen väliaikaisen ratkaisun ostaa? Tekisin innolla niitä kaikille, jos kerta ostaja valmiina. Silloin voi huoletta sen 500€ tai suuremman summan sijoittaa 5G laitteisiin ja antenneihin ja asennuksiin, kun saa saman rahan pois. Tietääkseni nyt on parempi vaan säästää ne rahat kuituun, kuin hukata väliaikaisiin ratkaisuihin.

Kun ajelee sivuteillä, kaikkea erikoista tulee vastaan. Osassa paikkaa oli jopa radiolinkit laitettu eri talojen välille, jotta oli saatu reititin ja sen antennit tuotua paikkaan, josta sai kelvollisen singaalin. Myös näkyy mastoja pihoilla ja siellä 4G antenneja. Tiedän myös tapauksia, joissa on teleoperaattorilta vuokrattu kupari linjakin talojen välille, jotta varayhteyden saanut järjestettyä omilla SHDSL laitteilla naapurien kesken, ilman kaapelin vetoa (ADSL ei olisi toiminut operaattorin keskuksesta niillä kupareilla). Uusin villitys alkaa olemaan sitten 5G modeemien ruuvaus ulos, jossain kerrostalossa niitä oli todella monella parvekkeella. Aikaisemmin esim. Telia teki omaan piikkiin asiakkailleen yhteydet kuntoon kun purkivat pois verkkoaan, asensivat antennin ulos ja sisälle toisen antennin, jotta puhelut onnistuvat ja netti toimii. Ihan omakotitalo asujille, en tiedä tekeekö enää.

5G-ulkoreitittimiä saa käytettynä 200-300 eurolla ja PoE-virransyötön ansiosta laitteen voi viedä jopa 100 metrin päähän käyttöpaikasta.

Toimii varmemmin kuin antenniviritykset.

Ei se asentaminenkaan mitään ydinfysiikkaa monelle ole. Helpompaa kuin TV-antennin laittaminen omakotitaloon.

En ole vielä yhdestäkään verkkolaitteesta kotia maksanut 100€ enempää (suurin osa tullut ostettua uutena takuun kanssa).

Halpojen käytettyjen reitittimien etsintä on toki lempipuuhaani, mutta aika haasteellista sellaiselle, joka on käyttänyt sitä ADSL:ää yli 10 vuotta tyytyväisenä ja ei tiedä mobiiliverkoista mitään. Sitten siihen pitäisi vielä sijoittaa pari-kolme kertaa uuden ADSL modeemin hinta + lähteä ulos sitä asentamaan väliaikaiseen käyttöön. Helposti jää siihen ja menee kauppareissuillaan kirjastoon (tai työpaikalle) maksamaan ne laskut, kun ei enää kotona onnistu väliaikaisella yhteydellä. Tiedän monta sukua, joissa ei edes suvusta löydy sellaista IT taitoista, joka osaisi sen laitteen singaaliarvot katsoa ja suunnata. Että aika paljon enemmän asiakas arvostaisi sellaista operaattoria joka tämän asian hoitaa asiakkaan kannalta helposti ja edullisesti.

Onneksi tämä foorumisofta on paras mahdollinen ja oman viestin voi poistaa halutessaan.. eiku ..